Visión general de la integración de Rational Quality Manager

La integración con IBM® Rational Quality Manager se implementa mediante el uso de un adaptador. El adaptador se instala de manera predeterminada al instalar IBM Rational Performance Tester o Rational Service Tester for SOA Quality y se configura en la máquina de prueba.

El adaptador se puede ejecutar en tres modalidades:

Nota: El término entorno de trabajo de prueba se refiere a Rational Performance Tester o Rational Service Tester for SOA Quality.

Utilización de Rational Quality Manager

Consulte el Information Center de Rational Quality Manager para obtener información detallada sobre cómo utilizar Rational Quality Manager.

Visualización de los resultados

Cuando ejecuta un script de prueba desde Rational Quality Manager, el informe predeterminado que se muestra durante la ejecución de la prueba se adjunta a los resultados de Rational Quality Manager. Es posible personalizar este informe. Consulte Personalización de informes para obtener más información.

Si utiliza Rational Quality Manager versión 4.0 o posterior, puede ver y analizar informes de pruebas de Rational Performance Tester en Rational Quality Manager. Puede analizar los informes de pruebas mientras la prueba está en estado de ejecución y una vez finalizada la ejecución. Para ver informes de pruebas en Rational Quality Manager, en el recuadro de diálogo Resultados de ejecución pulse Analizar resultados interactivamente utilizando Rational Performance Tester.
Nota: Para acceder a informes desde fuera del entorno de trabajo de Rational Performance Tester, debe habilitar el acceso desde el entorno de trabajo. Para obtener más información, consulte el tema Acceso a informes de forma remota.

También puede ver los resultados de ejecución completos desde dentro del entorno de trabajo de prueba si abre el entorno de trabajo de prueba en el espacio de trabajo configurado para que lo utilice el adaptador. Además, si está ejecutando una planificación de Rational Performance Tester con requisitos de rendimiento, se adjuntará el informe Requisitos de rendimiento de la última etapa de usuario de la planificación a los resultados de Rational Quality Manager.

Para las pruebas de servicio de Rational Service Tester for SOA Quality y las pruebas de rendimiento de Rational Performance Tester, el estado de conclusión del resultado del que se ha informado a Rational Quality Manager refleja el veredicto global del registro de prueba asociado a la ejecución. Consulte Visión general del registro de prueba para obtener más información. En muchos casos, una prueba puede contener un punto de verificación fallido y considerarse, sin embargo, superada. Vea el informe adjunto en el resultado de ejecución de Rational Quality Manager y establecer en consecuencia el estado de los resultados de ejecución.

Para las planificaciones de Rational Performance Tester, el estado de conclusión de resultado del que se informa a Rational Quality Manager se basa en el estado general de Requisitos de rendimiento. En el informe sólo se incluyen los requisitos de rendimiento de la última etapa de usuario definida en la planificación. Si no se han especificado requisitos de rendimiento, el estado de conclusión del resultado de Rational Quality Manager se define como no concluyente. En este caso, compruebe los informes de rendimiento adjuntos y definir manualmente el estado de conclusión en Rational Quality Manager. Consulte Definición de requisitos de rendimiento en las planificaciones para obtener más información.

Si el adaptador se ejecuta desde la línea de mandatos o como un servicio Windows, detenga el adaptador antes de abrir el entorno de trabajo de prueba. Cuando se abre el entorno de trabajo, puede acceder a las funciones de informe de prueba completo y de registro de prueba. Los resultados de las ejecuciones iniciadas desde Rational Quality Manager pueden encontrarse bajo el proyecto Resultados de Rational Quality Manager.

Resolución de problemas

Todas las modalidades de utilización del adaptador utilizan el registro cronológico de errores de Eclipse. Puede ver este registro si abre el entorno de trabajo y pulsa en Ventana > Mostrar vista > Registro cronológico de errores. De forma predeterminada, se registran los mensajes de error y de advertencia. Puede activar un registro más detallado para el adaptador si pulsa en Ventana > Preferencias > Registro. El componente de registro para el adaptador se denomina com.ibm.rational.test.lt.rqm.adapter.

Si ejecuta el adaptador como un servicio de Windows o desde la línea de mandatos, puede ver el archivo adapter.log sin abrir el entorno de trabajo de prueba.

Problema Solución o causa
¿Dónde busca los errores o avisos? En el entorno de trabajo, pulse Ventana > Mostrar vista > Registro cronológico de errores.
El adaptador no está disponible para ser seleccionado.
  • Compruebe que la dirección del servidor Rational Quality Manager que se ha indicado en el adaptador sea la correcta. Facilite la dirección correcta.
  • Compruebe la contraseña y el inicio de sesión proporcionados. Facilite la contraseña correcta.
El adaptador no consigue conectar con Rational Quality Manager. Asegúrese de que el servidor se encuentre en ejecución. De ser necesario, reinicie el servidor o compruebe la conectividad de red.
El adaptador se muestra en rojo en el recuadro de diálogo de selección.
  • El adaptador no comunica con el servidor.
  • Es posible que el adaptador ya esté en uso.
Intenta importar un script desde el adaptador pero no encuentra ningún script.
  • Asegúrese de que la vía de acceso que se ha indicando en Rational Quality Manager sea un proyecto dentro del espacio de trabajo asociado con el adaptador en ejecución. Debe especificar sólo el nombre de proyecto. De esta manera es más difícil cometer errores que al escribir la vía de acceso de proyecto completa, pero se aceptan ambas posibilidades.
  • Si ejecuta desde la línea de mandatos o como un servicio, asegúrese de que la variable de entorno WORKSPACE_DIR establecida en el archivo adapter.config tenga la misma vía de acceso que la que puede verse en el diálogo de selección de espacio de trabajo al ejecutar el entorno de trabajo de prueba. Tenga cuidado de no definir la vía de acceso como una carpeta de proyecto dentro del directorio de espacio de trabajo.
  • Asegúrese de no estar utilizando un espacio de trabajo que contenga un proyecto copiado desde una ubicación compartida. No se puede utilizar un espacio de trabajo que contenga proyectos de ubicaciones compartidas para aquellos proyectos que no se comparten.
El adaptador se ejecuta desde la línea de mandatos o como un servicio y las pruebas siguen fallando. Ejecute el adaptador en la modalidad de interfaz gráfica de usuario para poder ver qué sucede cuando el entorno de trabajo de prueba ejecuta el script de prueba.
Servicios del adapter Windows no se inicia. Un mensaje de error indica que no se ha podido iniciar el servicio adecuadamente. Asegúrese de que el sistema tiene .NET 2.0 o posterior. Esta plataforma puede instalarse a partir de la página de actualizaciones de Windows o bien manualmente. Para obtener más información sobre la instalación de .NET, consulte http://support.microsoft.com/kb/923100.
Al probar activos compartidos, la ejecución falla e indica un mensaje IOException. La causa más probable es que la solución Rational Quality Manager de la ubicación compartida de UNC no se haya configurado correctamente.
  • Desde Rational Quality Manager, asegúrese de poder acceder al directorio compartido de UNC sin que se le solicite una contraseña. Es posible que tenga que correlacionar una unidad en Windows para el sistema Rational Quality Manager para registrarse en la unidad compartida de UNC.
  • Asegúrese de haber definido el recurso compartido en Rational Quality Manager, bajo Administración > Propiedades del sistema > Recursos.
  • Asegúrese de que el script de prueba apunte a una ubicación compartida que todavía exista. Si ha asociado un script de prueba de Rational Quality Manager a una ubicación compartida que ha cambiado (por ejemplo, si la dirección IP se ha reasignado), es posible que necesite volver a asociar todos los scripts de prueba
  • Asegúrese de que el directorio compartido de UNC especificado en Rational Quality Manager apunte a un proyecto.
Al probar activos compartidos, la ejecución falla con un error de modelo de nivel bajo. Asegúrese de que el adaptador de Rational Performance Tester tenga las extensiones de protocolo necesarias instaladas. Los activos de prueba ubicados en la ubicación compartida sólo se pueden ejecutar en un espacio de trabajo de adaptador que admita dichos protocolos.
No se pueden ejecutar las pruebas de servicio que se crearon en una versión anterior de Rational Performance Tester o Rational Service Tester for SOA Quality. Actualice todos los activos de SOA a la última versión.
El adaptador no puede conectarse al servidor y se ha mostrado uno de los siguientes mensajes de error:
  • Error de comunicaciones con servidor
  • Se ha producido un error al registrar el adaptador
  • Al utilizar Rational Performance Tester 3.0 o posterior, el URL del servidor que está configurado para el adaptador debe coincidir exactamente con el URI público del servidor Rational Performance Tester. El URI público del servidor está disponible en la página de administración de Rational Performance Tester. De forma predeterminada, la página de administración se encuentra en https://servername:9443/qm/admin.
  • El usuario del adaptador debe ser un miembro del área de proyecto Rational Performance Tester. Abra la página de administración del área de proyecto en el servidor Rational Performance Tester para determinar si el usuario de adaptador es un miembro del área de proyecto. Para Rational Performance Tester 3.0 y posterior, el usuario de adaptador debe ser un miembro en el rol de miembro del equipo de prueba, y no el rol de colaborador de equipo de prueba. Este error también se puede producir si ha modificado estos roles de sus valores predeterminados.

Limitaciones conocidas


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