Afhjælp problemer med proxy og firewall

Hvis du bruger ekstern hjælp til at at få vist produkthjælpen fra et webbaseret informationscenter via en proxyserver, skal du konfigurere proxyindstillingerne manuelt. Hvis du ikke ved, om du bruger en proxyserver, og finder ud af, at du kan åbne informationscentret i en ekstern browser, men ikke fra dit produkt, skal du måske konfigurere proxyindstillingerne.

Inden du begynder

Kontrollér, om problemet skyldes manglende proxyindstillinger, ved at teste hjælpen via en ekstern browser i forhold til dit produkt:
  1. Klik på Vindue > Indstillinger > Hjælp.
  2. Vælg I en ekstern browser for punktet Åbn hjælpeindhold.
  3. Klik på Hjælp > Hjælp - indhold. Hvis informationscentret åbnes korrekt i computerens standardbrowser, skal du konfigurere proxyindstillingerne til dit system. Hvis informationscentret ikke åbnes korrekt, skal du kontrollere, at du har adgang til internettet.
Du skal indsamle følgende oplysninger om proxyserveren:
  • HTTP-proxy eller SSL-proxy
  • SOCKS-proxy
  • Non-proxyværter
  • Proxyvalideringsoplysninger

Fremgangsmåde

Udfør trinnene i Konfigurér netværksforbindelser.

Næste trin

Der er flere oplysninger i hjælpen til Eclipse under emnet om indstillinger for netværksforbindelse.

Feedback