Você pode definir o nível de informações que serão salvas
no log de determinação de problemas durante uma execução. Por padrão, somente avisos e erros graves são registrados. Normalmente,
você altera esse nível de log apenas quando solicitado pelo IBM® Software Support.
Sobre Esta Tarefa
Os logs de determinação de problema contêm
informações internas sobre o mecanismo de reprodução. Esses logs são
úteis principalmente para depuração de problemas, como autenticação
do Kerberos, negociação de SSL e restrições de recurso em um agente. Os arquivos de log são denominados CommonBaseEvents00.log
e estão localizados no diretório de implementação. Por exemplo, se você
reproduzir um planejamento em um agente e configurar C:\Agent
como o diretório de implementação, os arquivos de log de determinação de
problema estarão em um diretório semelhante a
C:\Agent\deployment_root\rptUser\A1E14699848784C00D2DEB73763646462\CommonBaseEvents00.log.
Se uma grande quantidade de informações de log for gerada, diversos arquivos
CommonBaseEvents serão criados.
Procedimento
Para definir o nível de log de determinação de problemas e a taxa de amostragem:
- No Navegador de Teste, navegue até o planejamento e dê um clique duplo
nele. O planejamento é aberto.
- Na área Conteúdo do Planejamento, clique no nome do planejamento.
- Na página Determinação de Problema, configure Nível do Log de Determinação
de Problema como uma das opções a seguir:
Opção |
Descrição |
Todos, Ótimo, Melhor, Bom |
Defina essas opções somente se for solicitado pelo suporte
técnico. |
Configuração |
Registra mensagens
de configuração estáticas. Mensagens de configuração, que incluem especificações de hardware
ou perfis do sistema, não requerem ação corretiva. |
Informativa |
Registra mensagens
informativas. Mensagens informativas, que incluem estado do sistema, não requerem ação
corretiva. |
Aviso |
Registra mensagens
de aviso. Essa é a configuração padrão. Mensagens de aviso, que poderão indicar prováveis
problemas, não exigem ação corretiva. |
Grave |
Registra erros
críticos e irrecuperáveis. Mensagens críticas e irrecuperáveis interrompem a execução
normal do programa e exigem ação corretiva. |
Nenhum |
Desativa o
registro. |
- Para configurar uma taxa de amostragem, selecione Somente informações
de amostra de um subconjunto de usuários. O número ou a porcentagem
selecionada será aplicada a cada grupo de usuários. Se você estiver executando grupos de
usuário em locais remotos, o número ou a porcentagem que você selecionar será distribuído
uniformemente entre os locais remotos.
Opção |
Descrição |
Número fixo de usuários |
O
número é aplicado a cada grupo de usuários. Suponha que seu planejamento contenha dois grupos de usuários. Um grupo
contém quatro usuários e outro mil. Se você especificar 2
para essa opção, dois usuários de cada grupo serão usados como amostra. |
Porcentagem de usuários |
A
porcentagem é aplicada a cada grupo de usuários—mas pelo menos um usuário de cada grupo será utilizado
para a amostra. Suponha que seu planejamento contenha dois grupos de usuários. Um grupo
contém quatro usuários e outro mil. Se a sua taxa de amostragem
for 10%, será utilizado para amostra um usuário do primeiro grupo e 100 usuários
do segundo grupo.
Se a taxa for 25%, será utilizado para amostra um usuário do
primeiro grupo e 250 usuários do segundo grupo. |
Resultados
Quando um grupo de usuários é executado em seu
computador local, os logs de determinação de problema estão no diretório
deployment_root em sua área de trabalho. Quando um
grupo de usuários é executado em um local remoto, que é o caso de uso
típico, cada local remoto tem um diretório de implementação, que você
define e que é listado na página Locais para esse grupo de usuários.
Nota: Os logs XML do Common Base Event de locais remotos usam use Universal
Coordinated Time (UTC), também chamado horário Zulu, que provavelmente
é diferente do seu horário local. Por exemplo, o Eastern Standard Time
(EST) é 5 de cinco horas a menos que o horário UTC.
O que Fazer Depois
Para visualizar o log de determinação de problemas, abra o arquivo de log em um editor XML. Selecione o log cujo registro de data e hora corresponde à execução do problema. O log mais recente tem o
sufixo 00.log.