A súgótartalom beállítása során tapasztalt problémák megoldása érdekében tanulmányozza a súgóhoz tartozó hibaelhárítási tippeket és információkat.
Naplóinformációk megtekintése
A Helyi súgófrissítő problémáinak hibaelhárításához
áttekintheti a naplófájlban tárolt információkat.
A súgó kapcsolatának tesztelése
Ha a súgótartalommal problémái vannak (például bizonyos
tartalmak hiányoznak), akkor a súgókiszolgálóval kialakított kapcsolatot
tesztelheti.
Proxy- és tűzfalproblémák javítása
Ha a termékre vonatkozó súgótartalmat távoli súgót használva, webes
információs központból proxykiszolgálón keresztül kéri le, akkor a
proxybeállításokat saját kezűleg kell konfigurálnia.
Internet Explorer Enhanced Security Configuration problémák javítása
Ha az Internet Explorer Enhanced Security
Configuration szolgáltatást Windows 2003 kiszolgálón vagy Windows 2008 kiszolgálón futtatja,
akkor problémákat tapasztalhat a Helyisúgó-frissítővel. Ha nem tud felvenni
vebhelyeket vagy használni más ikonokat a Helyisúgó-frissítőben, akkor válassza ki
ezen lehetőségek egyikét a probléma megoldásához.