도움말 시스템은 응용프로그램 서버에 배치된 웹 아카이브(WAR) 파일에 패키지되어 있습니다.
이는 제품을 시작하거나 중지할 때 시작되고 중지됩니다. 도움말 시스템에는 수동으로 갱신할 수 있는
도움말 컨텐츠가 있습니다. 또한 ibm.com 웹 사이트의 도움말 컨텐츠를 제공하여 항상 최신 컨텐츠가 표시되도록
도움말 시스템을 구성할 수도 있습니다. 세 번째 옵션은 인트라넷 서버에서 제공되는 도움말 컨텐츠입니다.
정의
다음은 도움말 컨텐츠 전달에 사용되는 정의입니다.
- 로컬 도움말
- 제품을 호스트하는 로컬 서버 또는 인트라넷 서버에서 액세스하는 도움말 컨텐츠입니다. 사용자 컴퓨터에서도 도움말에 액세스할 수 있습니다.
- 원격 도움말
- ibm.com 웹 사이트에서 액세스하거나 다운로드하는 도움말 컨텐츠입니다.
- 인트라넷 도움말
- 인트라넷 서버에서 액세스하는 도움말 컨텐츠입니다. 컨텐츠는 초기에 웹에서 인트라넷 서버로 다운로드됩니다.
- 로컬 도움말 갱신 프로그램
- 로컬 또는 인트라넷 도움말을 사용하는 경우, 이 유틸리티는 웹에서 초기 컨텐츠
또는 갱신된 컨텐츠를 다운로드하도록 도와줍니다.
- 도움말 갱신 프로그램 사이트
- 제품의 Information Center가 호스트되는 ibm.com 사이트입니다. 이 사이트는 브라우저 또는
제품 도움말 시스템에서 액세스할 수 있습니다. 이 사이트는 또한 로컬 도움말 갱신 프로그램의 소스입니다.
- 도움말 다운로드 사이트
- 웹 사이트(http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/)에는
로컬 또는 인트라넷 도움말을 채우는 제품 도움말 컨텐츠의
압축 파일이 있습니다. 파일은
prod_coden.n_updateSite.zip 형식이며 여기서
prod_code는 제품 코드이고 n.n은 버전 번호입니다.
소개
이 제품은 제품 갱신사항에서 독립적으로
갱신할 수 있는 도움말 컨텐츠를 제공합니다. 기본적으로 제품은 도움말 컨텐츠에 로컬로 액세스하도록 구성됩니다. 즉
도움말 웹 아카이브(WAR) 파일에 모든 도움말 컨텐츠가 들어 있으며 제품을 설치할 때 설치됩니다.
도움말 컨텐츠 액세스에는 로컬 액세스를 포함하여 세 가지 옵션이 있습니다.
- 제품을 호스트하는 서버의 컨텐츠에 액세스할 수 있습니다.
- 웹에서 도움말 컨텐츠에 액세스할 수 있습니다.
- 인트라넷 서버의 도움말 컨텐츠에 액세스할 수 있습니다.
제품 서버의 도움말 컨텐츠 액세스
기본 옵션은 제품을
호스트하는 서버에 도움말 컨텐츠를 설치합니다.
관리자:
설치 및 구성: 제품을 설치하십시오. 더 이상 필요한 작업이 없습니다.
관리자: 컨텐츠 갱신: 컨텐츠는
도움말 갱신 프로그램 사이트 또는
도움말 다운로드 사이트를 사용하여 수동으로 갱신됩니다.
사용자:
도움말 액세스: 제품을 찾아보고 제품을 사용하여 시작하십시오. 도움말이 필요한 경우
을 클릭하여 창에 도움말을 여십시오. 더 이상 필요한 작업이 없습니다.
웹의 도움말 컨텐츠 액세스
관리자가 이 옵션을 구성한 경우,
사용자는 ibm.com 웹 사이트를 통해
제품 Information Center에 링크됩니다. 인터넷에 연결된 경우에만 제품의 웹 기반 도움말에 액세스할 수 있습니다.
연결이 끊어지면 제한된 수의 도움말 항목에만 액세스할 수 있습니다. 자세한 정보는 참조 아래의 도움말 컨텐츠
주제를 참조하십시오.
주: 이 도움말 옵션을 사용하려면
인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
관리자:
설치 및 구성:- 제품을 설치하십시오.
- 제품 및 도움말을 시작하십시오.
- 도움말 WAR 파일에서 기존 도움말 컨텐츠를 삭제하십시오.
- 제품의 공용 Information Center를 가리키도록 원격 도움말을 구성하십시오.
관리자: 컨텐츠 갱신: 컨텐츠는
항상 사용 가능한 최신 정보입니다.
사용자:
도움말 액세스: 제품을 찾아보고 제품을 사용하여 시작하십시오. 도움말이 필요한 경우
을 클릭하여 창에 도움말을 여십시오.
인트라넷 서버의 도움말 컨텐츠 액세스(엔터프라이즈 솔루션)
회사 지원에 따라
내부 인트라넷 서버의 도움말 컨텐츠에 액세스할 수도 있습니다. 이 방법에서는 인트라넷 관리자가 제품 도움말 컨텐츠가 설치되는
방화벽 뒤의 서버에 대한 링크를 설정해야 합니다. 이 옵션을 선택하는 경우
인트라넷 서버에 대한 링크를 지정해야 합니다. 관리자는 주기적으로 도움말 컨텐츠를 갱신해야 합니다.
관리자:
설치 및 구성:- 제품 서버에 제품을 설치하십시오.
- 인트라넷 도움말을 설치하고 구성하십시오.
- 제품을 시작하십시오.
- 도움말에서 기존 컨텐츠를 삭제하십시오.
- 2단계에서 사용한 정보를 사용하여 인트라넷 서버를 사용하도록
원격 도움말을 구성하십시오.
관리자: 컨텐츠 갱신: 컨텐츠는
도움말 갱신 프로그램 사이트 또는
도움말 다운로드 사이트를 사용하여 인트라넷 서버에서 수동으로 갱신됩니다.
사용자:
도움말 액세스: 제품을 찾아보고 제품을 사용하여 시작하십시오. 도움말이 필요한 경우
을 클릭하여 창에 도움말을 여십시오. 더 이상 필요한 작업이 없습니다.