Treść pomocy można pobierać lub aktualizować z serwisu pobierania (Serwis pobierania pomocy) oraz udostępniać ja na serwerze lokalnym. Serwerem pomocy może być serwer produktu lub inny serwer intranetowy, wykorzystywany specjalnie do tego celu.
O tym zadaniu
Zanim będzie możliwe udostępnienie pomocy do produktu w intranecie, należy ją pobrać na serwer lokalny.
Aby pobrać treść pomocy z serwisu aktualizacji lokalnego systemu pomocy:
- Na komputerze mającym dostęp do internetu uzyskaj skompresowany plik z treścią pomocy z serwisu pobierania (Serwis pobierania pomocy), przechodząc pod adres http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/. Nazwa pliku ma następujący format: Kod_prodn.n_updateSite.zip, gdzie kod_prod jest kodem produktu, a n.n jest numerem wersji.
- Pobierz ten plik i zapisz na serwerze intranetowym, a następnie wyodrębnij jego treść.
- Po otwarciu produktu na komputerze podłączonym do intranetu, kliknij kolejno opcje . Zostanie otwarty serwis WWW programu aktualizacji.
- Kliknij zakładkę Serwisy wewnętrzne, kliknij opcję Dodaj (+) i wpisz położenie serwera intranetowego, na którym w kroku 2 wyodrębniony został pliku site\site.xml. Na przykład, jeśli pliki zostały wyodrębnione do katalogu c:\moja_pomoc, wpisz łańcuch c:\moja_pomoc\site\site.xml.
- Kliknij przycisk OK w oknie dialogowym Add Internal Site (Dodaj serwis wewnętrzny), a następnie wybierz ten serwis na liście serwisów wewnętrznych. Lista Available Features (Dostępne opcje) zawiera pozycje pomocy, które można pobrać. Czas potrzebny na wygenerowanie tej listy jest zależny od szybkości połączenia sieciowego i może wynieść kilka minut.
- Wybierz potrzebną treść pomocy i kliknij przycisk Instaluj. Treść pomocy zostanie pobrana i zainstalowana. Zostanie wyświetlony pasek postępu umożliwiający śledzenie
statusu pobierania.
- Po zakończeniu pobierania otwórz pomoc w produkcie, wybierając kolejno opcje:
.
Wyniki
Wybrana pomoc zostanie zainstalowana na komputerze.
Kiedy dostępne jest połączenie z Internetem, treść pomocy zostaje zaktualizowana automatycznie po uruchomieniu produktu.