Les explications concernant les éléments d'un diagramme de processus métier dépendent de la norme BPMN et du groupe Object Management Group (OMG), www.omg.org.
Elément | Explication | Représentation graphique |
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Pool | Un pool représente un participant d'un processus business-to-business (Business2Business). Un participant est une entité métier (telle une société, un service d'entreprise ou un client) ou un rôle métier (comme un acheteur ou un vendeur) qui contrôle ou a la charge d'un processus métier. Les processus complexes ou de haut niveau peuvent inclure plusieurs participants, contrôlant chacun leurs propres processus métier au sein de leur organisation. Chaque participant est associé à un pool. Les pools ne sont pas utilisés dans des processus simples . |
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Couloir | Un couloir est une sous-partition dans un pool de processus business-to-business ou un groupe d'éléments dans un processus simple. Les couloirs organisent et classifient les activités. Les couloirs sont souvent utilisés pour les rôles internes (par exemple, Gestionnaire, Agent de production), les systèmes (comme une application d'entreprise) ou un service interne (par exemple, expédition, finances). | ![]() |
Elément | Explication | Représentation graphique |
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Evénement | Un événement est un élément qui se produit au cours d'un processus métier. Les événements influencent le flux d'un processus : ils ont généralement une cause (déclenchement) et un impact (résultat). Il existe trois types d'événements, classifiés par rapport au moment où ils altèrent le flux : début, intermédiaire et fin. |
Evénement de début - Aucun Evénement de début - Message Evénement de début - Timer |
Evénement de début | Les événements de début lancent un processus. Il existe trois types
d'événement de début :
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Evénement de début - Aucun Evénement de début - Message Evénement de début - Timer |
Evénement intermédiaire | Un événement intermédiaire se produit en cours de processus.
Il influence le flux du processus, mais ne le démarre pas ni ne l'interrompt de façon directe. Les événements intermédiaires sont utilisés pour deux types d'événement :
Il existe quatre types d'événements intermédiaires :
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Evénement intermédiaire Send / Receive - Aucun Evénement intermédiaire Send - Message Evénement intermédiaire Send - Lien Evénement intermédiaire Receive - Message Evénement intermédiaire Receive - Lien Evénement intermédiaire Receive - Timer |
Evénement de fin | L'événement de fin termine le flux d'un processus. Il ne comporte aucun
flux de séquence sortant. Les types d'événement de fin suivants sont pris en charge :
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Evénement de fin - Aucun![]() Evénement de fin - Message |
Tâche | Une tâche est une activité unique faisant partie d'un processus. Une tâche est utilisée lorsque le travail du processus n'est pas divisé en niveaux plus précis. |
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Sous-processus | Un sous-processus est un élément unique d'un objet de flux représentant
un ensemble d'activités. Tout comme un processus, un sous-processus peut être divisé en niveaux plus précis grâce à un ensemble de sous-activités. Les types de tâches sont mis en attente dans une palette. Pour sélectionner un type de tâche, cliquez sur la flèche pointant vers le bas dans Tâches pour sélectionnez un sous-processus. |
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Objet de données | Les objets de données n'ont pas d'influence directe sur les flux de séquence ou les flux de message du processus. Cependant, ils fournissent des informations sur les différentes fonctions d'un processus : par exemple, ils expliquent comment les documents, les données et les autres objets sont utilisés et mis à jour au cours du processus. Les objets de données peuvent fournir des informations requises ou sorties par le processus. Ils peuvent représenter plusieurs types d'objets, électroniques et physiques. Tous les objets de données doivent faire partie d'un processus ou d'un sous-processus. | ![]() |
Point de décision (passerelle) | Un point de décision (ou passerelle) contrôle la divergence
et la convergence de différents flux de séquence. Il peut déterminer les ramifications, la division, la fusion et
la jonction des chemins. Les icônes de la structure en diamant indiquent le type de
comportement du contrôle de flux. Les types de contrôle sont les suivants :
Chaque type de contrôle affecte à la fois les flux entrants et sortants. Les types de passerelles sont mis en attente dans une palette. Pour sélectionner un type de passerelle, cliquez sur la flèche pointant vers le bas dans Point de décision et sélectionnez un type. |
Point de décision (exclusif) Point de décision (inclusif) Diviser/Joindre |
Elément | Explication | Représentation graphique |
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Flux de séquence | Un flux de séquence est représenté par un trait plein avec une pointe pleine. Les flux de séquence indiquent l'ordre dans lequel les activités sont effectuées au sein d'un processus unique. Les connecteurs de flux indiquent la direction du flux de la source à la cible. Un flux de séquence peut traverser les limites des couloirs, mais pas celles d'un pool. Les flux de séquence de sortie des passerelles Point de décision (exclusif) à Point de décision (inclusif) sont désignées par défaut ou non. |
Flux de séquence :![]() Flux de séquence par défaut de sortie à partir d'une passerelle : ![]() |
Flux de messages | Un flux de messages est représenté par une ligne tiretée avec une pointe ouverte. Les flux de message reflètent les contenus d'une communication et le flux des échanges entre deux participants (de pools séparés) préparés pour envoyer et recevoir des messages. Les connecteurs de flux indiquent la direction du flux de la source à la cible. Un flux de messages traverse les limites des pools afin de rendre compte des interactions entre ces participants séparés. Les flux de messages ne sont pas disponibles dans un processus simple. |
![]() Evénement de message : ![]() |
Association | Une association est représentée par une ligne en pointillés et sert à associer des informations sous la forme d'annotations textuelles à des objets de flux. | ![]() |
Elément | Explication | Représentation graphique |
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Groupe | Un groupe désigne une collection d'activités qui n'affecte pas le flux de séquence. Le regroupement peut servir aux fins de documentation ou d'analyse. Les groupes peuvent également identifier les activités d'une transaction répartie et affichée via des pools. | ![]() |
Important | Le système de notes permettent au concepteur de fournir des informations supplémentaires à la personne consultant le diagramme de processus métier. | ![]() |