요청 응답 시간 보고서

이 보고서에서는 랩 자원 요청에 대한 평균 응답 시간을 표시합니다. 여기에서는 요청 상태가 변경되는 데 걸리는 평균 시간(예: 제출된 상태가 해결됨 상태로 변경되는 평균 시간)을 표시합니다. 랩 자원 요청을 업데이트하는 각 사용자에 대해 요청에 응답하는 데 걸린 평균 시간을 표시하는 이 정보가 나타납니다.

시작 필드에서 초기 요청 상태(예: 제출됨)를 입력하십시오. 종료 필드에서 요청이 변경된 상태(예: 처리됨)를 입력하고 실행을 클릭하십시오. 이러한 두 상태를 포함하는 모든 요청에 대해 정보가 나타나고 요청을 업데이트한 각 사용자가 응답하는 데 결린 평균 시간이 표시됩니다. 보고서 데이터를 PDF, Postscript, Excel, Word 및 PowerPoint 형식으로 내보낼 수 있습니다. 이 보고서를 기본 보고서로 선택할 수도 있습니다.