使用 Rational® Quality Manager Custom Reporting 报告服务器。
- 启动报告服务器时出现问题
- 该错误可能是由端口冲突所引起。要确定事实是否如此:
- 确定 [Rational InsightServer] 概要文件所使用的端口:
- 打开 [insight_installation_directory]/AppServer/profiles/insight/logs 目录中的 AboutThisProfile.txt 文件。
- 查看 HTTP 传输端口和 HTTPS 传输端口的端口号。
- 查看 WebSphere® Application Server 实例(IBM WebSphere Application Server 的缺省端口)的缺省端口列表。
- 如果端口中存在冲突:
- 配置另一个应用程序,以在一组不同的端口上运行。
- 更改为您的 [Rational InsightServer] 概要文件分配的端口。
要更改为您的 [Rational InsightServer] 概要文件分配的端口,请执行以下操作:- 启动 WAS 控制台,登录,浏览到,然后单击详细信息。
- 单击有冲突的端口(例如,WC_defaulthost 或 WC_defaulthost_secure),指定新的端口号,单击应用,并将设置保存到主配置。
- 浏览到,选择 default_host,并在“属性”部分单击主机别名。
- 单击相应的 * 链接并更改有冲突的端口。
单击应用并将设置保存到主配置。
- 关闭 WAS 控制台。
- 启动 Cognos® 配置,浏览到,并更改有冲突的端口以与 WAS 端口分配匹配。
- 浏览到,并更改有冲突的端口以与 WAS 端口分配匹配。
- 单击保存并关闭 Cognos 配置。
- 重新启动 Rational Quality Manager Custom Reporting 报告服务器。
- 访问 IBM® Cognos 8 Web 应用程序时出现问题
- 如果无法访问 IBM Cognos 8 Web 应用程序(网址为 http://localhost:9080/ insight),请在浏览器中打开 http://localhost:9080/rqmreporting。如果出错:
- 启动 Cognos 配置,并单击。
- 右键单击内容存储,然后单击测试。
- 如果测试不成功,请单击详细信息以阅读详细的错误消息。
Content Manager 无法连接到内容存储的原因可能有多种。最常见的原因是,在“Cognos 配置”中指定的内容存储配置设置无效。确保数据库名称正确,端口号正确,以及为访问数据库而指定的用户凭证有效。要获取特定于内容存储的错误列表和警告消息,请参阅《Cognos 8 商业智能故障诊断指南》中的『第 3 章』。
- 手动卸载 IBM WebSphere Application Server
- 请参阅 IBM WebSphere Application Server 信息中心“手动卸载”部分的指示信息(http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/wasinfo/v6r0/topic/com.ibm.websphere.express.doc/info/exp/ae/tins_uninstman.html)
- 在部署期间,拒绝访问条目
- 在部署前,确保“报告管理员”角色对 Cognos 名称空间有读写许可权。
- 当登录活动的目录安全源时,即使密码有效或已成功更改,也会提示您更改密码。
- 确保在 Active Directory 属性中,将启动 Cognos 服务的服务器名称或指定帐户设置为委托管理的权限。
没有这些许可权,Cognos 将无法从 Active Directory 服务器读取所有用户属性。
要获取更多信息,请参阅 Active Directory 文档。
- 使用用户标识登录 Rational Quality Manager Custom Reporting 报告服务器 时,登录失败
- 如果 Content Manager 服务在本地系统帐户下运行,并在不是“Active Directory 服务器”域的一部分的计算机上运行,请使用域名来使用户标识合格。例如,domain\user ID。
- 新近创建组中的成员无法看到部分条目。
在条幅区域中未出现用户名。
- 用户所属的名称空间必须具有对“查询用户”组的遍历权限。要添加“遍历”许可权,请执行以下操作:
- 以系统管理员的身份登录,并启动“Cognos 管理”。
- 单击安全选项卡,并单击名称空间旁边的设置属性。
- 单击许可权选项卡。如果此处尚未出现此选项卡,请向名称空间添加查询用户组
- 选择查询用户复选框,并确保已授予“遍历”许可权。
- 单击应用,然后单击确定。
- 使用一位用户进行测试。