No campo De, insira um estado de pedido inicial, por exemplo, Enviado. No campo Para, insira o estado para o qual o pedido é alterado, por exemplo, Preenchido e, em seguida, clique em Executar. Informações são exibidas para todos os pedidos que contêm esses dois estados e mostram o tempo médio que levou para cada usuário que atualizou os pedidos a serem respondidos. Você pode exportar os dados do relatório como PDF, Postscript, Excel, Word e PowerPoint. Você também pode selecionar esse relatório como o relatório padrão.