イントラネット・サーバーでのヘルプのインストール

管理者は、ファイアウォールの背後にあるイントラネット・サーバー上にヘルプ・コンテンツをインストールおよびデプロイすることができます。 その後で、チーム・メンバーは、インターネットを使用することなく、またコンテンツを自身のコンピューターにダウンロードすることなく、ネットワーク上のヘルプにアクセスできます。

手順

  1. カスタマー・インストール可能 IBM® Knowledge Center と、インストール済み製品のヘルプのみを含む圧縮ファイルをダウンロードするには、以下を行います。
    1. ブラウザーで、ヘルプ・ダウンロード・サイトにアクセスします。
    2. kcci_product_help ディレクトリーに、インストール済み製品とそのバージョンに対応する圧縮ファイルをダウンロードします。
  2. イントラネット・サーバー上で圧縮ファイルの内容を解凍します。 圧縮ファイルの解凍時にパスが長すぎることを示すエラーを受け取った場合は、より短いパスを持つディレクトリーにファイルを移動してください。 C:¥kcci のようなディレクトリーを使用して、そこにファイルを解凍してください。
  3. 解凍された KnowledgeCenter ディレクトリーにある以下のファイルを読みます。
    • termsofuse.html (ご利用条件の記述)
    • NOTICES.txt ファイル
  4. 以下のスクリプトを KnowledgeCenter/bin ディレクトリーから実行して、IBM Knowledge Center を開始します。
    • Windows システム: startKC.bat
    • UNIX システム: ./bin/startKC.sh

    サーバーの始動時に Java エラーが発生する場合は、『JAVA_HOME 未定義エラー』を参照してください。

  5. サーバーの始動後、IBM Knowledge Center はデフォルト URL http://<server_name>:9090/kc/<product_code_and_version>/ によりブラウザーで使用可能になります。 例えば、IBM Rational Application Developer バージョン 9.1.1 の場合、これは http://<my_server>:9090/kc/SSRTLW_9.1.1/ のようになります。 製品クライアントからこのヘルプにアクセスするには、チーム・メンバーはクライアントのヘルプ設定で、新しいヘルプ・コンテンツ接続としてこの URL を追加する必要があります。 ヘルプ・コンテンツ接続の変更を参照してください。

    ポート 9090 が使用中の場合、ヘルプは別のポートを使用します。 このポート値は、IBM Knowledge Center スタートアップ・ウィンドウに簡略表示されます。 ウィンドウを閉じると、ポート番号がファイル KnowledgeCenter/logs/port.properties に記録されます。

    注: チーム・メンバーが使用できるように、IBM Knowledge Center が常にサーバー上で実行されている状態にしてください。 サーバーのリブート時に実行するように起動スクリプトを構成するか、デスクトップ上にこのスクリプトへのショートカットを作成してサーバーのリブート後に実行してください。
  6. IBM Knowledge Center の開始、停止、および構成について詳しくは、解凍される内容に含まれている、ファイル KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html 内の手順を参照してください。

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