Administrátor môže nainštalovať a nasadiť obsah pomoci v intranetovom serveri za firewallom. Členovia tímu potom môžu pristupovať k pomoci v ich sieti bez internetu alebo preberania obsahu do ich počítačov.
Procedúra
- Ak chcete prevziať komprimovaný súbor, ktorý obsahuje zákazníkom inštalovateľný produkt IBM® Knowledge Center a iba pomoc pre váš nainštalovaný produkt:
- V prehliadači prejdite na lokalitu na prevzatie pomoci.
- V adresári kcci_product_help prevezmite komprimovaný súbor, ktorý zodpovedá vášmu nainštalovanému produktu a jeho verzii.
- Rozbaľte obsah komprimovaného súboru v intranetovom serveri. Keď sa pri rozbaľovaní komprimovaného súboru zobrazí chyba, ktorá oznamuje, že cesta je pridlhá, presuňte súbor do adresára s kratšou cestou. Použite nejaký adresár, napríklad C:\kcci, a rozbaľte tu súbor.
- Prečítajte si nasledujúce súbory v rozbalenom adresári KnowledgeCenter:
- termsofuse.html (vyhlásenie o podmienkach používania)
- Súbor NOTICES.txt
- Spustite IBM Knowledge Center spustením jedného z týchto skriptov z adresára KnowledgeCenter/bin:
- Systémy Windows: startKC.bat
- Systémy UNIX: ./bin/startKC.sh
Ak pri spúšťaní servera nastane Java chyba, pozrite si časť Chyba Nie je definované JAVA_HOME.
- Po spustení servera je produkt IBM Knowledge Center k dispozícii v prehliadači na tejto predvolenej adrese URL: http://<názov_servera>:9090/kc/<kód_produktu_a_verzia>/. Napríklad pre IBM Rational Application Developer, verzia 9.1.1, to môže byť: http://<my_server>:9090/kc/SSRTLW_9.1.1/. Ak chcú členovia tímu pristúpiť k tejto pomoci z klienta produktu, musia pridať túto adresu URL ako nové pripojenie k obsahu pomoci v Preferenciách pomoci klienta. Pozrite si časť Zmena pripojení k obsahu pomoci.
Ak sa port 9090 používa, pomoc použije iný port. Táto hodnota portu sa nakrátko zobrazí v spúšťacom okne IBM Knowledge Center. Keď sa zatvorí okno, číslo portu sa zaznamená do tohto súboru: KnowledgeCenter/logs/port.properties.
Poznámka: Zaistite, aby bolo IBM Knowledge Center vždy spustené v serveri, aby bolo k dispozícii členom tímu. Nakonfigurujte spúšťací skript na spustenie pri reštarte servera alebo vytvorte zástupcu na tento skript na svojej pracovnej ploche a spustite ho, keď reštartujete server.
- Viac informácií o spúšťaní, zastavovaní a konfigurovaní produktu IBM Knowledge Center nájdete v návode v tomto súbore v rozbalenom obsahu: KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html.