Wyszukiwanie treści pomocy

W systemie pomocy można przeprowadzić wyszukiwanie pełnotekstowe, które obejmuje dokładne frazy, rdzenie słów (w języku angielskim i niemieckim), znaki wieloznaczne i operatory boolowskie. Użytkownik może sterować sposobem wyświetlania wyników na liście Wyniki wyszukiwania oraz tym, czy mają one być podświetlane.

O tym zadaniu

Uwaga: W łańcuchach wyszukiwania wielkość liter nie jest rozróżniana. Wyniki są takie same w przypadku wyszukiwania terminu otwórz, Otwórz, OTWÓRZ i OtwóRz.

Procedura

  1. W polu Szukaj wprowadź termin, a następnie kliknij przycisk Wykonaj.
    Pole Szukaj

    Zostanie otwarta karta Wyniki wyszukiwania zawierająca wyniki wyszukiwania posortowane według istotności.

  2. Opcjonalne: Na karcie Wyniki wyszukiwania można dostosować sposób wyświetlania wyników:
    • Aby ukryć lub wyświetlić opisy wyników, kliknij ikonę Pokaż opisy wyników Pokaż opisy wyników.
    • Aby posortować wyniki według typu treści zamiast istotności, kliknij ikonę Wynik grupowy włączony Pokaż kategorie wyników. Opcje sortowania zależą od produktu.
  3. Kliknij wynik wyszukiwania, aby otworzyć odpowiedni temat. Zostanie wyświetlony temat pomocy z podświetlonymi wyszukiwanymi terminami. Aby dodać lub usunąć podświetlanie terminu, należy kliknąć ikonę Włącz wyróżnianie Podświetl wyszukiwane terminy.
  4. Aby wrócić do widoku Spis treści, kliknij kartę Karta Spis treści Spis treści.

Co dalej

Jeśli wyników początkowego wyszukiwania jest za dużo lub za mało, sprecyzuj kryteria wyszukiwania, korzystając z następujących sposobów:
  • Jeśli wiadomo, że poszukiwane informacje znajdują się w konkretnej gałęzi drzewa nawigacyjnego, wybierz temat nadrzędny sekcji, kliknij opcję Wyszukaj w tematach Wyszukaj tematy i wybierz opcję Wyszukaj w wybranym temacie i wszystkich podtematach.
  • Użyj dłuższej i dokładniejszej frazy, aby wyświetlić bardziej odpowiednie tematy wyżej na liście wyników.
  • Użyj znaków wieloznacznych:
    • Gwiazdka (*): zastępuje wiele nieznanych lub zmiennych znaków terminu. Na przykład wyszukiwanie terminu par* zwraca paragraf, partycypować, para oraz inne słowa rozpoczynające się od liter par.
    • Znak zapytania (?): zastępuje jeden nieznany, zmienny znak lub zero znaków terminu. Na przykład wyszukanie terminu par? zwraca wyniki para i park, ale nie partia czy parking.
  • Ujmij frazę w cudzysłów (""), aby wyszukać tylko te tematy, które zawierają dokładnie tę frazę. Wielkość liter nie wpływa na wyniki wyszukiwania, nawet jeśli fraza jest ujęta w cudzysłów.

    Tylko w przypadku języka angielskiego i języka niemieckiego: ujęcie terminu w cudzysłów powoduje, że nie są uwzględniane wyniki zawierające rdzeń słowa. Na przykład wyszukanie terminu challenge bez cudzysłowów zwróci wyniki challenging i challenged.

  • Użyj operatora boolowskiego:
    • AND: ogranicza wyszukiwanie do tematów, które zawierają oba terminy. Na przykład po wpisaniu baza AND "plik dziennika" wyniki wyszukiwania obejmą tematy, które zawierają zarówno słowo baza, jak i frazę plik dziennika.
    • OR: Rozszerza wyszukiwanie do tematów, które zawierają jeden z terminów. Na przykład po wpisaniu baza OR "plik dziennika" wyniki wyszukiwania obejmą tematy, które zawierają słowo baza lub frazę plik dziennika.
    • NOT: Wyszukuje tematy, które nie zawierają danego terminu lub frazy. Na przykład po wpisaniu baza NOT "plik dziennika" wyniki wyszukiwania obejmą tematy, które zawierają słowo baza, ale nie zawierają frazy plik dziennika.
    • OR...NOT: wyszukuje tematy, które zawierają dowolny z dwóch terminów, ale nie zawierają innego terminu. Na przykład po wpisaniu łańcucha baza OR "baza danych" NOT "plik dziennika" wyniki wyszukiwania obejmą tematy, które zawierają słowo baza lub frazę baza danych, ale nie zawierają frazy plik dziennika.
  • Jeśli system pomocy ma zastosowanie do wielu wersji produktu, wersji pakietu poprawek możesz wyszukiwać w formacie V<wersja> w celu wyświetlenia listy zmian, które dotyczą danego pakietu poprawek. Przykład: V1.0.0.1

Zawężanie wyszukiwania w pomocy do podzbioru tematów

W przypadku systematycznego korzystania jedynie z pewnej sekcji pomocy można przeszukiwać tylko ten podzbiór tematów pomocy, a nie cały system pomocy. Podzbiór tematów można również przeszukiwać w przypadku pewności, że potrzebne informacje znajdują się w konkretnej sekcji.

O tym zadaniu

Podczas wyszukiwania w pomocy do produktu domyślnie są przeszukiwane wszystkie tematy ze spisu treści.

Procedura


Opinia