Odpravljanje težav s strežnikom proxy in požarnim zidom

Če z oddaljeno pomočjo dostopate do vsebine pomoči izdelka na spletnem sistemu pomoči prek strežnika proxy, morate ročno konfigurirati nastavitve strežnika proxy. Če niste prepričani, ali lahko uporabljate strežnik proxy, poskusite odpreti sistem pomoči v zunanjem brskalniku in iz vašega izdelka. Če lahko sistem pomoči odprete v zunanjem brskalniku, ne pa v vašem izdelku, konfigurirajte nastavitve strežnika proxy.

Preden začnete

Preverite, ali težavo povzročajo manjkajoče nastavitve strežnika tako, da odprete pomoč v zunanjem brskalniku iz izdelka.
  1. Kliknite Okno > Preference > Pomoč.
  2. Če želite podati, kako odpreti pomoč, za možnost Odpri vsebino pomoči izberite V zunanjem brskalniku. Kliknite V redu.
  3. Kliknite Pomoč > Vsebina pomoči. Če se sistem pomoči v privzetem brskalniku računalnika odpre pravilno, konfigurirajte nastavitve strežnika proxy za vaš sistem. Če se sistem pomoči ne odpre pravilno, preverite, ali ste povezani z internetom.
Zberite naslednje informacije o strežniku proxy:
  • proxy HTTP ali proxy SSL
  • proxy SOCKS
  • gostitelji brez strežnika proxy
  • informacije o overjanju strežnika proxy

Postopek

Dokončajte korake v razdelku Konfiguriranje omrežnih povezav.

Kako naprej?

Za več informacij preberite temo Eclipse o preferencah za Omrežne povezave.

Povratne informacije