Configurando o servidor de ajuda para fornecer ajuda local ou de intranet utilizando ferramentas de administração

A página Ajuda de Administração está disponível para configurações de ajuda local ou ajuda da intranet. A página Administração de Ajuda fornece acesso a todas as ferramentas usadas para administrar o seu servidor de ajuda.

É possível abrir a página Ajuda de Administração inserindo esta URL em um navegador: http://server:port/help-name/updater/admin.jsp.

Nota: A primeira vez que acessar a página Ajuda de Administração, você deve acessá-la localmente do servidor onde a ajuda está sendo executada. Para acessar a página Ajuda de Administração remotamente no futuro, altere o tipo de autenticação.
Se não optar por utilizar a página Ajuda de Administração, você pode acessar a maioria das ferramentas individualmente. Para acessar as ferramentas individualmente, consulte as URLs listadas na tabela a seguir.
Tabela 1. URLs para ferramentas do servidor de ajuda
Ferramenta do servidor de ajuda URL Guia Administração de Ajuda correspondente
Conteúdo de Ajuda http://server:port/help-name/index.jsp Página Inicial
Sobre http://server:port/help-name/about/about.jsp Sobre
Atualizador da ajuda local http://server:port/help-name/updater/updatewar.jsp Atualizar conteúdo de ajuda
Configuração da ajuda remota http://server:port/help-name/remote/remotehelp.jsp Configuração da ajuda remota
Conexões de rede http://server:port/help-name/updater/proxy.jsp Conexões de rede

Acessando ferramentas formando URLs

Se não puder identificar o servidor, a porta e o nome da ajuda, copie um link de tópico e edite-o para formar uma URL.

  1. A partir de seu produto, click em Ajuda > Conteúdo de Ajuda.
  2. Na área de janela de navegação, clique com o botão direito do mouse em um tópico e, em seguida, clique no item de menu fornecido para copiar a URL, como Copiar Local do Link, Copiar Atalho ou Copiar Endereço de Link. A URL está neste formato: http://server:port/help-name/topic/plug-in/topics/topic.html
  3. Efetue logon no servidor ou no computador que hospeda o sistema de ajuda.
  4. Cole a URL em um navegador.
  5. Substitua o servidor pelo localhost, 127.0.0.1 ou o nome de seu servidor.
  6. Verifique o número da porta. Números de porta comuns:
    • WebSphere Application Server: 63650
    • Apache Tomcat: 8080
  7. Remova as informações de tópico do final da URL: /topic/plug-in/topics/topic.html
  8. Inclua o término da URL apropriada por qualquer uma das ferramentas, conforme listado anteriormente na tabela.
Exemplo para identificar a URL de Administração de Ajuda:

Feedback