Treść jest dostępna bezpośrednio w publicznym serwisie IBM Knowledge Center.
Dostępna jest zawsze najnowsza wersja treści.
Wymaga najmniej miejsca, ponieważ jest zainstalowana tylko infrastruktura.
Wymagane jest połączenie z Internetem.
Nie jest wymagana żadna dodatkowa konfiguracja.
Taka konfiguracja jest opcją domyślną.
2.
Pomoc lokalna
Treść jest zainstalowana na komputerze użytkownika.
Połączenie z Internetem nie jest wymagane do wyświetlenia treści.
Jeśli w zdalnym serwisie aktualizacji są dostępne zmiany, można je zainstalować.
3.
Pomoc w intranecie
Administrator w organizacji pobiera i instaluje treść pomocy na serwerze w
sieci intranet.
Członkowie zespołów przekierowują swoje klienty pomocy, aby uzyskiwać
dostęp do pomocy na serwerze bez połączenia internetowego.
Ta konfiguracja jest używana głównie w środowiskach korporacyjnych z
ograniczonym dostępem do Internetu.
Przeglądanie wymagań konfiguracji pomocy zdalnej
Nie jest wymagana żadna konfiguracja przez
administratora ani użytkownika. Zdalny serwis IBM Knowledge Center został już dodany jako preferencja pomocy produktu.
Administrator: podaj użytkownikom w organizacji informacje o serwerze,
porcie i ścieżce, które muszą wprowadzić na stronie System
pomocy programu Installation
Manager.
Serwer: nazwa serwera
Port: numer portu
Ścieżka: ukośnik i kontekst pomocy
Użytkownik: zainstaluj produkt. Na stronie Konfiguracja systemu pomocy programu
Installation
Manager
należy wybrać opcję Uzyskaj dostęp do pomocy z serwera w
intranecie i wprowadzić nazwę serwera, port i ścieżkę do systemu pomocy.
Użytkownik: otwórz produkt i kliknij opcję
Pomoc > Spis treści
pomocy, aby upewnić się, że treść pomocy jest
wyświetlana poprawnie i dostępna z serwera.
Przeglądanie wymagań konfiguracji pomocy lokalnej
Po wybraniu pomocy lokalnej należy użyć tych czynności, aby zainstalować treść.
Procedura
Zainstaluj i otwórz produkt.
Administrator: pobierz i zainstaluj treść pomocy, postępując
zgodnie z instrukcjami znajdującymi się w jednym z następujących tematów: