Vous pouvez configurer l'application Web d'accès au contenu d'aide
de trois manières. Vous pouvez accéder
à l'aide à partir de l'IBM® Knowledge
Center distant sur Internet ; vous pouvez installer le contenu d'aide en local
sur votre ordinateur ou le télécharger et le déployer
sur un serveur d'aide sur votre réseau.
Description des
configurations d'aide
Etudiez les différentes options de configuration
et choisissez-en une qui réponde aux besoins de votre entreprise.
Tableau 1. Configurations de contenu d'aideType d'installation |
Description |
Sélection sur la page Système d'aide dans
Installation
Manager |
1.
Aide distante |
- Vous accédez au contenu directement à partir de l'IBM Knowledge Center public.
- Le contenu est toujours la dernière version.
- Solution nécessitant le moins d'espace car seule l'infrastructure
est installée.
- Une connexion à Internet est nécessaire.
- Aucune configuration supplémentaire n'est requise.
- Cette configuration est l'option par défaut.
|
Accéder à l'aide depuis le Web
|
2.
Aide locale |
- Le contenu est installé sur votre ordinateur.
- Il n'y a pas besoin de connexion à Internet pour consulter le contenu.
- Lorsque des changements sont disponibles sur un site de mise à jour distant,
vous pouvez les installer.
|
Télécharger l'aide et accéder à son contenu localement
|
3.
Aide intranet |
- Un administrateur de votre entreprise télécharge et installe le contenu d'aide sur un serveur sur votre réseau intranet.
- Les membres de l'équipe redirigent leurs clients d'aide pour accéder à l'aide sur le serveur sans connexion Internet.
- Solution utilisée principalement en entreprise lorsque l'accès à Internet est limité.
|
Accéder à l'aide depuis un serveur sur votre intranet
|
Considérations pour le choix d'une configuration
Lisez
cette liste de points à prendre en considération lorsque vous choisissez une configuration d'aide pour
vous-même ou votre organisation.
Tableau 2. Considérations pour le choix d'une configurationConsidération |
Aide distante |
Aide locale |
Aide intranet |
Pour configurer l'aide, une connexion à Internet est nécessaire |
Oui |
Oui* |
Oui* |
Pour consulter l'aide, une connexion à Internet est nécessaire |
Oui |
Non |
Non |
Cette configuration est appropriée lorsque l'accès à Internet est limité |
Non |
Oui |
Oui |
Un administrateur doit configurer l'aide |
Non |
Oui |
Non |
Les utilisateurs doivent configurer l'aide |
Non |
Oui |
Oui |
Des mises à jour périodiques sont nécessaires |
Non |
Oui |
Oui |
Remarque : *La connexion à Internet n'est
pas indispensable si votre produit est installé
avec le jeu complet de documentation.
|