Jeśli w dostępie do treści zdalnej pomocy dotyczącej produktu
znajdującej się w systemie pomocy z interfejsem WWW pośredniczy serwer
proxy, należy ręcznie skonfigurować jego ustawienia. Jeśli nie ma pewności, czy
jest używany serwer proxy, należy spróbować otworzyć system pomocy w przeglądarce
zewnętrznej i w produkcie. Jeśli można otworzyć system pomocy w
przeglądarce zewnętrznej, ale nie z poziomu produktu, należy skonfigurować
ustawienia serwera proxy.
Zanim rozpoczniesz
Aby sprawdzić, czy brakujące ustawienia proxy
powodują problemy, należy przetestować pomoc w przeglądarce zewnętrznej:- Kliknij opcje .
- Aby określić sposób otwierania pomocy, dla opcji
Otwórz treść pomocy wybierz wartość W przeglądarce zewnętrznej. Kliknij przycisk OK.
- Kliknij opcję . Jeśli
system pomocy zostanie poprawnie otwarty w domyślnej przeglądarce na komputerze użytkownika,
skonfiguruj ustawienia proxy systemu. Jeśli system pomocy nie zostanie
poprawnie otwarty, sprawdź, czy zostało nawiązane połączenie z Internetem.
Wymagane jest zgromadzenie następujących informacji
o serwerze proxy:
- serwer proxy HTTP lub SSL
- serwer proxy SOCKS
- hosty o dostępie bez proxy
- informacje uwierzytelniające na serwerze proxy
Procedura
Co dalej
Więcej informacji można znaleźć w pomocy platformy
Eclipse w temacie dotyczącym
preferencji
połączenia
sieciowego.