IBM® Support
Assistant 可從 IBM
Software Support 網站下載。在下載並安裝 Support Assistant 之後,請配置它來併入您的產品附加程式。
執行這項作業的原因和時機
IBM Support
Assistant 可當成工作台和代理程式使用。您可以在本端工作站安裝工作台來進行疑難排解。
如果想要對遠端系統進行疑難排解,請在這些系統上安裝代理程式。從工作台中,
您可以連線到安裝於遠端系統上的代理程式,檢視和分析問題資料,以及對這些系統資料執行診斷工具。
下載、安裝和配置 IBM
Support Assistant 工作台: