1.
Pomoc zdalna |
- Treść jest dostępna bezpośrednio w Centrum informacyjnym w serwisie ibm.com.
- Dostępna jest zawsze najnowsza wersja treści.
- Wymaga najmniej miejsca, ponieważ jest zainstalowany tylko plik
help.war.
- Wymagane jest połączenie z Internetem.
- Nie jest wymagana żadna dodatkowa konfiguracja.
- Taka konfiguracja jest opcją domyślną.
|
Uzyskaj dostęp do pomocy z sieci WWW
|
2.
Pomoc lokalna |
- Treść jest zainstalowana na komputerze użytkownika. Niektóre produkty
automatycznie instalują treść pomocy, gdy produkt jest uruchamiany po raz
pierwszy. Niektóre produkty wymagają samodzielnego zainstalowania tej treści.
- Połączenie z Internetem nie jest wymagane do wyświetlenia treści.
- Jeśli w zdalnym serwisie aktualizacji są dostępne zmiany, można je instalować
automatycznie lub ręcznie.
|
Pobierz pomoc i uzyskaj dostęp do treści lokalnie
|
3.
Pomoc w intranecie |
- Treść jest zainstalowana na serwerze. Pojedyncze intranetowe Centrum
informacyjne może być używane do wielu produktów.
- Administrator w organizacji pobiera i instaluje treść pomocy na serwerze w
sieci intranet.
- Członkowie zespołów przekierowują swoje klienty pomocy, aby uzyskiwać
dostęp do pomocy na serwerze lokalnym.
- Ta konfiguracja jest używana głównie w środowiskach korporacyjnych z
ograniczonym dostępem do Internetu.
|
Uzyskaj dostęp do pomocy na serwerze w intranecie
|