ヘルプ接続のテスト

ヘルプ・コンテンツで、コンテンツがないなどの問題が生じる場合は、ヘルプ・サーバーとの接続をテストしてください。

このタスクについて

製品のヘルプ・システムでは、製品と共にインストールされたコンテンツや、インフォメーション・センターを実行するリモート・サーバーのコンテンツを取り出すことができます。インフォメーション・センターには、最新のヘルプ・コンテンツがあります。ご使用の製品がインフォメーション・センターからコンテンツを取得するように構成されている場合、「ヘルプ」 > 「ヘルプ・コンテンツ」をクリックして、インフォメーション・センターのコンテンツにアクセスできます。

手順

  1. 製品を開いて、「ウィンドウ」 > 「設定」とクリックします。 「設定」ウィンドウが開きます。
  2. 「ヘルプ」を展開して、「コンテンツ」をクリックします。
  3. 使用可能なインフォメーション・センターのリストから、ご使用の製品のインフォメーション・センターへの接続を見つけます。アドレス項目が使用可能になっていることを確認します。対象のインフォメーション・センターがリストにない場合は、以下の手順に従ってください。
    1. 「新規」をクリックします。
    2. 次の例に示すように、「新規インフォメーション・センターの追加 (Add new information center)」ウィンドウで、ヘルプの「名前」とインフォメーション・センターの「URL」を入力します。
      インフォメーション・センターの追加ウィンドウ
    3. URL が有効であることを確認するには、「接続のテスト」をクリックします。
    4. 「OK」をクリックして変更を保存します。
    5. 表で、この新規接続が有効になっていることを確認します。
  4. テストする接続の行を選択します。
  5. 「接続のテスト」をクリックします。

タスクの結果

接続が失敗した場合は、ブラウザーでその URL を入力して、コンピューターからその接続にアクセスできることを確認してください。

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