Traitement des incidents pour Rational
Publishing Engine
Pour vous aider à effectuer le dépannage de Rational
Publishing Engine, vous pouvez consulter les problèmes connus et trouver des informations sur l'utilisation des fichiers journaux.
Compatibilité de versions
Certains canevas et spécifications de document peuvent être ouverts et utilisés
dans d'autres versions de Rational
Publishing Engine
que celle dans laquelle ils ont été créés. Dans Rational
Publishing Engine 1.2 et versions ultérieures, vous pouvez choisir la structure du canevas à utiliser, ce qui le rend compatible avec les canevas créés dans une autre version de Rational
Publishing Engine.
Outils de diagnostic
Pour traiter les incidents, vous pouvez utiliser les outils de diagnostic disponibles dans Rational
Publishing Engine, tels que l'outil de vérification de canevas, la vue Console, la vue Problèmes ou les fichiers journaux.
Problèmes de démarrage
Si des clients Rational
Publishing Engine Document Studio ou Launcher ne démarrent pas, examinez les problèmes rencontrés et consultez les suggestions de dépannage.
Débogage d'un canevas
Vous pouvez déboguer vos canevas de document pour résoudre les problèmes
qui surviennent lors de la génération de document.
Problèmes de génération de sortie
Lorsque la sortie de votre canevas ne s'affiche pas selon vos attentes, examinez les problèmes rencontrés et consultez les suggestions de dépannage.
Problèmes liés à la source de données
Si les données de la source de données ne sont pas extraites, examinez les problèmes couramment rencontrés et consultez les suggestions de dépannage à appliquer à l'ensemble des sources de données.
Redémarrage des applications éloignées
Lorsque vous rencontrez des problèmes de performances, redémarrez les applications éloignées ou le serveur d'applications.