1.
Vzdialená pomoc |
- K obsahu pristupujete priamo z informačného centra na lokalite ibm.com.
- Obsah má vždy najnovšiu verziu.
- Vyžaduje najmenší priestor na disku, pretože sa nainštaluje iba infraštruktúra.
- Vyžaduje sa pripojenie na internet.
- Nevyžaduje sa ďalšie nastavovanie.
- Táto konfigurácia je predvolený výber.
|
2.
Lokálna pomoc |
- Obsah je nainštalovaný vo vašom počítači. Niektoré produkty automaticky nainštalujú obsah pri prvom spustení produktu; niektoré produkty vyžadujú, aby ste obsah nainštalovali manuálne.
- Na zobrazenie obsahu sa nevyžaduje pripojenie na internet.
- Keď sú k dispozícii zmeny zo vzdialenej aktualizačnej lokality, môžete ich nainštalovať automaticky alebo manuálne.
|
3.
Intranetová pomoc |
- Obsah je nainštalovaný v serveri. Jedno intranetové informačné centrum sa dá použiť pre viacero produktov.
- Administrátor vo vašej organizácii preberá a inštaluje obsah pomoci v serveri vo vašej intranetovej sieti.
- Členovia tímu presmerujú svojich klientov pomoci na prístup k pomoci v lokálnom serveri.
- Používa sa najmä v podnikových prostrediach, ktoré majú obmedzení prístup na internet.
|