Konfigurowanie treści pomocy na serwerze intranetowym

Aby zapewnić użytkownikom dostęp, administrator może skonfigurować treść pomocy w środowisku korporacyjnym na serwerze intranetowym za firewallem. Użytkownicy mogą wówczas uzyskać dostęp do pomocy bez korzystania z Internetu lub pobierania czegokolwiek na swoje komputery.

O tym zadaniu

Aby skonfigurować serwer intranetowy, najpierw należy wdrożyć system pomocy, który znajduje się w pliku help.war. Po wdrożeniu systemu pomocy na serwerze dostępne są trzy opcje konfigurowania pomocy, co pokazano na rysunku.
  • Opcja 1: jeśli serwer ma stały dostęp do Internetu, serwer może dostarczać treść pomocy ze zdalnego Centrum informacyjnego, zgodnie z opisem w sekcji Uzyskiwanie dostępu do domyślnej pomocy zdalnej. Ta konfiguracja jest domyślna dla pomocy i nie wymaga konfigurowania.
  • Opcja 2: zainstalowanie treści pomocy na serwerze z Centrum informacyjnego przy użyciu programu aktualizującego pomoc lokalną.
  • Opcja 3: zainstalowanie treści pomocy na serwerze z pliku archiwum pomocy przy użyciu programu aktualizującego pomoc lokalną.
Obrazek przedstawiający wdrożenie infrastruktury pomocy i treści pomocy na serwerze lokalnym.

Procedura

Ta podstawowa procedura ma zastosowanie do wszystkich serwerów aplikacji:

  1. Zainstaluj środowisko Java™ Runtime Environment (JRE) lub pakiet Java Development Kit (JDK).
  2. Zainstaluj serwer aplikacji.
  3. Wdróż system pomocy na serwerze.
  4. Zainstaluj treść pomocy na serwerze, używając jednego z zadań instalacji lokalnej.

Co dalej

Dokładniejsze instrukcje zawiera opis pokrewnych zadań specyficznych dla serwera aplikacji. W zależności od używanej wersji serwera aplikacji niektóre kroki mogą się różnić.

Opinie