Solucionar problemas del proxy y el cortafuegos

Si utiliza la ayuda remota para acceder al contenido de la ayuda del producto desde un Information Center basado en web mediante un servidor proxy, debe configurar manualmente los valores del proxy.

Antes de empezar

Debe disponer de esta información sobre el servidor proxy:

Procedimiento

Siga los pasos de Configurar conexiones de red. Para obtener más información, consulte el tema Ayuda de Eclipse en la ayuda remota.

Qué hacer a continuación

Si estos pasos no resuelven el problema y está utilizando un cortafuegos, intente añadir el archivo Eclipse.exe a la lista de programas permitidos del software del cortafuegos para que Eclipse pueda acceder a la web.

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