도움말 컨텐츠에 액세스하는 데는 세 가지 방법이
있습니다(원격 도움말, 로컬 도움말, 인트라넷 도움말). 일부 제품은 원격 도움말을 사용하여 웹에 연결하여 기본적으로
ibm.com 웹 사이트의
Information Center에서 직접 도움말 컨텐츠에 액세스합니다. 기타 제품에서는 기본적으로 모든 도움말 컨텐츠가 도움말과
함께 포함되어 있는 로컬 도움말을 사용합니다. 또는 시스템 관리자가
인트라넷 서버에 호스트하는 Information Center에 연결할 수 있습니다. 언제든지 이러한 옵션 중 하나로 변경할 수 있습니다.
다음 방법을 사용하여 도움말 컨텐츠에 액세스할 수 있습니다.
- 원격 도움말: ibm.com 웹 사이트에서 도움말 컨텐츠에 액세스하거나 다운로드할 수 있습니다.
도움말 컨텐츠는 사용자 컴퓨터에 설치되지 않습니다.
- 로컬 도움말: 웹에서 도움말 컨텐츠를 다운로드하고
로컬 컴퓨터에 이를 설치할 수 있습니다.
- 인트라넷 도움말: 웹에서 다운로드한 도움말 컨텐츠를 호스트하는 인트라넷 서버의 도움말에 액세스할 수 있습니다.
다음 위치를 사용하여 도움말을 다운로드하고 업데이트하며 구성할 수 있습니다.
원격 도움말
원격 도움말을 사용하여 웹의 도움말 컨텐츠에 액세스할 수 있습니다. 이 방법은 최소 설치 공간을 사용하며
사용자가 최신 정보에 액세스하도록 해줍니다.
이 액세스 방법은 설치 시 기본적으로 선택됩니다.
이 옵션을
선택하면 ibm.com 웹 사이트의 제품 Information Center에서 도움말이 제공됩니다.
인터넷에 연결된 경우에만 제품의 웹 기반 도움말에 액세스할 수 있습니다.
연결이 끊어지면 제품에 설치된 도움말 항목 중 일부에만
액세스할 수 있습니다.
참고: 원격 도움말을 사용하려면 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
원격 도움말을 사용하려면 다음을 수행하십시오.
- 제품을 설치하고 여십시오.
- 를
클릭하십시오. 이 컨텐츠는 항상 사용 가능한 최신 정보입니다.
로컬 도움말
로컬 컴퓨터의 도움말에 액세스하려면
우선 도움말 컨텐츠를 사용자 컴퓨터로 다운로드해야 합니다.
Information Center 컨텐츠를 다운로드하고 나면 인터넷 연결이 끊기는 경우에도 컨텐츠를 사용할 수 있습니다. 변경사항이 있는 경우 컨텐츠를 업데이트할 수 있습니다.
중요사항: 이 방법을
선택하는 경우, 인터넷을 사용하여 다운로드할 도움말 컨텐츠 및 기능을 선택할 수 있는 업데이트 사이트에 연결해야 합니다.
일부 제품의 경우는 제품을 설치할 때 도움말이 자동으로 다운로드되지 않습니다. 도움말을 열 때 몇 개의(3 - 6) 최상위 레벨 항목만
표시되는 경우 해당 도움말을 직접 다운로드해야 합니다.
인트라넷 도움말(엔터프라이즈 솔루션)
회사는 내부
인트라넷 서버에 도움말 컨텐츠를 호스트할 수 있습니다. 이 방법을 사용하려면 시스템 관리자가 도움말이 설치된 방화벽 뒤의 인트라넷 서버에
대한 링크를 설정해야 합니다.
이 옵션을 선택하는 경우에는 인트라넷 서버에 대한 링크를 지정해야 합니다.
인트라넷 도움말을 사용하려면 관리자가 다음 태스크를 수행해야 합니다.
- 시스템 관리자는 인트라넷 도움말 서버를 설정해야 합니다.
도움말 컨텐츠를 인트라넷 서버에 배치을 참조하십시오.
- 컨텐츠를 서버에 다운로드하십시오. 도움말 컨텐츠를 다운로드하여 로컬에 설치를 참조하십시오.
- 사용자에게 다음 정보를 제공하십시오.
- 이름(제품 이름 도움말)
- 인트라넷 도움말에 대한 URL(http://host:port/help/index.jsp 형식)
- 일반 스케줄로 도움말에 업데이트를 다운로드하십시오.
인트라넷 도움말을 사용하려면 다음 단계를 완료해야 합니다.
- 제품을 설치하고 시작하십시오.
- 도움말에 액세스하는 방법을 변경하십시오. 도움말 컨텐츠의 위치 변경을 참조하십시오.
- 도움말을 업데이트하려면 인트라넷 서버가 인터넷에 연결되어야 합니다.
인트라넷 서버가 인터넷에 연결되어 있으면 도움말을 시작할 때 컨텐츠가 자동으로 업데이트됩니다.
웹 기반 도움말에 액세스하여 로컬에 도움말을 다운로드한 후, 사용하건 인트라넷 서버에 연결하여 도움말에 액세스하건 관계없이 를 클릭하여 도움말 항목을 열고 솔루션을 찾으십시오.