IBM® Support Assistant - бесплатное приложение,
предназначенное для устранения неполадок, с помощью которого можно исследовать, анализировать и устранять
неполадки, используя различные инструменты поддержки. С помощью Support Assistant можно самостоятельно
найти решения, используя те же приемы устранения неполадок, которые применяются в
IBM Support. Вы можете без затруднений организовать результаты
действий по устранению неполадок с возможностью передачи этих результатов другим членам команды или службе
поддержки IBM для дальнейшей обработки.
Дополнительная информация о IBM Support Assistant приведена на веб-странице Support Assistant по адресу http://www.ibm.com/software/support/isa/.