Az IBM® Support
Assistant olyan ingyenes hibaelhárítási alkalmazás, amely különféle
támogatási szolgáltatások és eszközök segítségével segíti a problémák
felkutatását, elemzését és megoldását. A
Support Assistant segítségével saját maga találhat megoldásokat ugyanazon hibaelhárítási
módszerekkel, mint amit az IBM támogatás is használ. A hibaelhárítási erőfeszítéseket
megszervezheti és megoszthatja a csapattagok között, vagy továbbíthatja az IBM felé további támogatásért.
Az
IBM Support Assistant termékkel
kapcsolatban a Support Assistant következő címen elérhető weboldalán találhat
további információkat: http://www.ibm.com/software/support/isa/.