Il sistema della guida viene configurato per utilizzare la guida remota in modo da poter prendere
gli argomenti dal Web in modo dinamico. Con la guida remota, si dispone sempre degli ultimi argomenti disponibili dal
prodotto. Alcuni sistemi di guida non sono configurati per accedere agli
argomenti della guida sul Web; in tali casi, agli argomenti della guida vengono inclusi nell'installazione.
Se il prodotto
viene configurato per utilizzare la guida remota, è possibile ottenere la guida in tre modi.
Una di queste opzioni sarà la migliore in base alle necessità ed alla situazione:
- È possibile accedere agli argomenti della guida sul Web in modo da poter avere
il più piccolo footprint di installazione e le informazioni più aggiornate.
- È possibile scaricare e accedere agli argomenti della guida sul computer in modo che
sia possibile lavorare disconnessi da Internet con aggiornamenti periodici. Il tempo richiesto per scaricare gli argomenti della guida
varia in base alla velocità della connessione Internet.
- Gli argomenti della guida possono essere distribuiti come file WAR su un server intranet in modo che sia possibile
lavorare oltre un firewall con gli aggiornamenti amministrativi. Un amministratore fornisce le informazioni relative alla connessione al
server intranet.
È possibile modificare la decisione di accesso in qualsiasi momento. Se una connessione internet costituisce un problema,
un download unico ed un accesso locale potrebbero essere preferibili. Gli aggiornamenti della guida successivi includono solo le differenze.
Se si è un amministratore e si desidera che gli utenti accedano agli argomenti della guida da un
server intranet, consultare il Centro informazioni di installazione per istruzioni
sull'installazione di un file WAR sul server intranet.