Votre système d'aide est configuré pour utiliser l'aide à distance
afin que vous puissiez extraire dynamiquement le contenu d'Internet. Avec
l'aide à distance, vous disposez toujours du contenu le plus récent disponible
dans votre produit. Certains systèmes d'aide ne sont pas configurés pour
accéder au contenu de l'aide sur Internet ; dans ce cas, le contenu de l'aide
est inclus avec l'installation.
Si votre produit est configuré pour utiliser
l'aide à distance, vous pouvez obtenir cette aide de trois manières
différentes.
L'une de ces options sera mieux adaptée que les autres, suivant les cas et en
fonction de vos besoins :
- Le contenu de l'aide est accessible sur Internet pour que votre
installation occupe le moins d'espace possible et que vous disposiez des
informations les plus récentes.
- Le contenu de l'aide peut être téléchargé et affiché sur votre ordinateur
pour que vous puissiez l'utiliser sans connexion à Internet, avec des mises à
jour périodiques. La durée nécessaire pour télécharger le contenu de l'aide
dépend du débit de votre connexion Internet.
- Le contenu de l'aide peut être déployé sous forme de fichier WAR sur un
serveur intranet pour que vous puissiez travailler derrière un pare-feu avec
les mises à jour administratives. Un administrateur vous communiquera les
informations de connexion au serveur intranet.
Vous pouvez changer de méthode d'accès à tout moment. Si vous avez des
difficultés à vous connecter à Internet, choisissez plutôt de télécharger
l'aide et d'y accéder en local. Les mises à jour ultérieures ne contiennent
que les différences.
Si vous êtes un administrateur et que vous souhaitez que les utilisateurs
puissent accéder au contenu de l'aide à partir d'un serveur intranet,
reportez-vous au centre de documentation d'installation
pour des instructions sur l'installation d'un fichier WAR sur votre serveur intranet.