Módulo | Descrição |
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Produtos | O módulo Produtos contém as necessidades comerciais coletadas de um mercado. Um produto é oferecido a um mercado para suprir determinados requisitos. Um produto pode ser um serviço ou um objeto. |
Releases | Um release é a distribuição, seja pública ou privada, de um produto ou o membro de uma linha de produtos. Um release pode ser a versão inicial ou uma versão atualizada do produto. |
Necessidades Comerciais | Um módulo que armazena a lista de novos pedidos de recurso dos clientes e partes interessadas internas |
Planos do Mercado | Esse módulo é o repositório para os documentos sobre as ações que são necessárias para alcançar um objetivo de marketing especificado. Planos de mercado podem abranger um produto, um mercado ou um release e podem abranger um ano ou vários anos, como o plano de cinco anos. Um plano de mercado pode fazer parte de um plano de negócios geral. Uma boa estratégia de marketing é a base de um plano de mercado bem escrito. Um plano de mercado sem uma boa base estratégica não é útil. |
Clientes | Os clientes usam os produtos. O cliente pode ser um indivíduo ou uma organização, dependendo do produto.
Com o modelo, é possível diferenciar clientes como ativos ou potenciais. É possível usar o modelo para diferenciar clientes
como ativos ou potenciais, portanto, você pode incluir os consumidores que
eventualmente tornam-se clientes, ou aqueles que não, mas ofereceram requisitos
significativos a serem considerados para o futuro. Quando clientes potenciais se tornam clientes ou decidem não se tornar clientes, eles são vinculados a relatórios de Ganho/Perda. O módulo Clientes pode conter informações sobre os clientes. Também é possível criar contas de login para seus clientes. Os clientes que possuem contas de login são então referidos como partes interessadas externas. Uma parte interessada pode ser um usuário do Rational Focal Point ou alguém que está envolvido no processo de desenvolvimento. |
Concorrentes | Nesse módulo, é possível analisar as organizações que criam a concorrência para o seu produto. Produtos concorrentes podem ser incluídos no módulo Produtos para que você possa capturar a inteligência competitiva em ambos os níveis, de produto e de empresa. É possível comparar os seus produtos aos concorrentes para que possa entender os pontos fortes e os pontos fracos dos produtos. Também é possível ver o valor que eles oferecem a mercados particulares. |
Relatórios de Ganhos/Perdas | É possível usar esse módulo para analisar os motivos pelos quais um cliente potencial foi ou não foi persuadido a comprar o produto. Os gerentes do produto podem usar essas informações para melhorar o marketing, o desenvolvimento e os esforços nas vendas, para atender aos requisitos dos possíveis clientes. |
Critérios | Esse módulo contém os critérios que são usados para priorização, como as necessidades comerciais. Esse módulo também contém os mercados e as qualidades geográficas e de segmento de mercado. É possível usar critérios para comparar mercados e qualidades e para decidir a quais módulos determinadas informações pertencem. |
O modelo de informações a seguir mostra como os módulos no modelo são vinculados uns aos outros: