Moduł | Opis |
---|---|
Produkty | Moduł Produkty zawiera zgromadzone potrzeby biznesowe rynku. Produkt jest oferowany na rynku w celu zaspokojenia pewnych wymagań. Produkt może być usługą lub obiektem. |
Wersje | Wersja jest prywatną lub publiczną dystrybucją produktu lub elementu składowego linii produktów. Wersja może być początkową lub zaktualizowaną wersją produktu. |
Potrzeby biznesowe | Moduł, w którym jest przechowywana lista żądań dotyczących nowych opcji pochodzących od klientów i interesariuszy wewnętrznych. |
Plany marketingowe | Ten moduł stanowi repozytorium dokumentów zawierających działania konieczne do osiągnięcia określonego marketingowego celu strategicznego. Plany marketingowe mogą obejmować produkt, rynek lub wersję i mogą być tworzone dla jednego roku lub kilku lat (na przykład plan pięcioletni). Plan marketingowy może być częścią całościowego planu biznesowego. Podstawę dobrze opracowanego planu marketingowego musi stanowić przemyślana strategia marketingowa. Plan marketingowy bez dobrej strategii nie jest użyteczny. |
Klienci | Klienci używają produktów. W zależności od produktu klientem może być osoba indywidualna
lub organizacja.
Przy użyciu szablonu można dzielić klientów na aktywnych i potencjalnych. Szablonu można użyć do dzielenie klientów na aktywnych i potencjalnych, dzięki czemu można uwzględnić tych użytkowników, którzy zostali klientami, oraz tych, którzy jeszcze nie zostali klientami, ale przedstawili określone wymagania do rozważenia w przyszłości. Kiedy potencjalni klienci stają się aktywnymi klientami lub rezygnują z zakupu, zostają powiązani z modułem Raporty pozyskania/utraty. Moduł Klienci może zawierać informacje o klientach. Istnieje także możliwość utworzenia kont logowania dla klientów. Klienci, którzy mają konta logowania, są nazywani interesariuszami zewnętrznymi. Interesariuszem może być użytkownik produktu Rational Focal Point lub ktoś zaangażowany w proces projektowania. |
Konkurencja | W tym module można analizować organizacje tworzące produkty konkurencyjne dla danego produktu. Konkurencyjne produkty można dodać do modułu Produkty, aby umożliwić przechwytywanie informacji i analizę konkurencji zarówno na poziomie produktu, jak i na poziomie przedsiębiorstwa. Porównanie swoich produktów z produktami konkurencji pozwoli poznać ich silne i słabe strony. Dzięki temu można także zobaczyć wartości wnoszone przez produkty na konkretne rynki. |
Raporty pozyskania/utraty | Przy użyciu tego modułu można analizować przyczyny, dla których potencjalny klient został lub nie został nakłoniony do zakupienia produktu. Informacje te pomagają menedżerom produktów usprawniać działania związane z marketingiem, projektowaniem i sprzedażą oraz lepiej zaspakajać potrzeby potencjalnych klientów. |
Kryteria | Ten moduł zawiera kryteria używane do priorytetyzowania, na przykład potrzeby biznesowe. Zawiera on także informacje o rynkach branżowych i geograficznych, a także o cechach. Przy użyciu kryteriów można porównywać rynki i cechy oraz decydować o przynależności pewnych informacji do poszczególnych modułów. |
Następujący model informacji przedstawia powiązania między modułami w
szablonie: