Módulos para la gestión de productos

Los módulos contienen información en un conjunto estructurado de elementos. Por ejemplo, un módulo podría contener información sobre necesidades empresariales y otro módulo contiene información sobre los releases. La plantilla de gestión de productos contiene varios módulos predefinidos.
Tabla 1. Módulos en la plantilla de gestión de productos
Módulo Descripción
Productos El módulo Productos contiene las necesidades empresariales recopiladas de un mercado. Un producto se ofrece a un mercado para satisfacer determinados requisitos. Un producto puede ser un servicio o un objeto.
Releases Un release es la distribución, pública o privada, de un producto o miembro de una línea de productos. Un release puede ser la versión inicial o una versión actualizada del producto.
Necesidades empresariales Módulo que almacena la lista de solicitudes de nuevas funciones realizadas por los clientes o los participantes internos
Planes de mercado Este módulo es el repositorio de documentos que contienen las acciones necesarias para conseguir un objetivo de marketing determinado. Los planes de mercado pueden cubrir un producto, un mercado o un proyecto y pueden cubrir un año o varios años, por ejemplo el plan de cinco años. Un plan de mercado puede ser parte de un plan empresarial global. La base de un buen plan de mercado es una estrategia de marketing bien definida. Un plan de mercado sin una buena base estratégica tiene poca utilidad.
Clientes Los clientes utilizan los productos. El cliente puede ser una persona individual o una organización, dependiendo del producto. Con la plantilla, puede diferenciar clientes en clientes activos o prospectivos. Puede utilizar la plantilla para diferenciar entre clientes activos y prospectivos a fin de incluir estos clientes que finalmente se convertirán en clientes, y los que no se conviertan en clientes pero que ofrezcan requisitos significantes que desea tener en cuenta para un futuro.

Cuando los clientes prospectivos se convierten en clientes o deciden no ser clientes, se enlazan a los informes de ganados/perdidos. El módulo Clientes puede contener información sobre los clientes. También puede crear cuentas de inicio de sesión para los clientes. Los clientes que tienen cuentas de acceso se conocen como participantes externos. Un participante puede ser un usuario de Rational Focal Point o un usuario que esté implicado en el proceso de desarrollo.

Competidores En este módulo, puede analizar las organizaciones que crean la competencia del producto. Los productos competidores se pueden añadir al módulo Productos a fin de capturar inteligencia competitiva a nivel de producto y a nivel de empresa. Puede comparar sus productos con los de la competencia a fin de entender los puntos fuertes o los puntos débiles de los productos. También puede ver el valor que proporcionan en mercados concretos.
Informes de ganados/perdidos Puede utilizar este módulo para analizar las razones por las cuales un cliente prospectivo se ha convencido o no de comprar el producto. Esta información ayuda a los gestores de productos a satisfacer los requisitos de los clientes potenciales.
Criterios Este módulo contiene los criterios utilizados para la priorización, por ejemplo las necesidades empresariales. También contiene los mercados geográficos y sectoriales y las calidades. Puede utilizar los criterios para comparar mercados y calidades y decidir a qué módulo pertenece la información.

Modelo de información

El siguiente modelo de información muestra cómo se enlazan entre sí los módulos de la plantilla: Modelo de información


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