Příklad pravidla obchodování MailImport

V tomto příkladu se pravidlo obchodování MailImport používá k importu e-mailů týkajících se úkolů podpory do modulu Úkoly podpory.

Chcete-li naimportovat e-maily týkající se úkolů podpory do složky došlé pošty v modulu Úkoly podpory, postupujte takto:

  1. Ujistěte se, že máte v modulu Úkoly podpory požadované atributy:
    • Atribut Odesílatel pošty, který musí být textovým atributem.
    • Atribut ID pošty, který musí být buď textovým nebo celočíselným atributem.
    • Atribut Soubor, který musí být atributem souboru.
  2. Do složky kontejneru pravidel obchodování zadejte následující pravidlo obchodování: Můžete použít atribut Popis.
    =MailImport("pop3://support_issues:mypassword@mail.companyname.com/INBOX", "true","Poštu odeslal","ID pošty","Přílohy","update_interval=1m")
  3. Nastavte atribut Vlastníka složky. Můžete vytvořit uživatele se jménem MailImporter, který bude vlastníkem složky. Kdykoliv se pošle mail na uvedenou adresu (support_issues@domain.com), vytvoří se v modulu Úkoly podpory prvek.

Zpětná vazba