En la página Soporte y contacto del menú Aplicación, un administrador puede especificar información de contacto para que se pueda notificar a los usuarios necesarios cualquier error que se produzca.
- Dirección de correo del administrador de Rational Focal Point
- ID de correo del administrador al que se le debe notificar cualquier problema en Rational Focal Point, por ejemplo una notificación que indica que el disco está lleno.
- Dirección de correo de soporte
- Esta dirección está visible en la página de inicio de sesión. Si se producen errores, el correo se envía automáticamente a esta dirección. Si no se especifica ninguna dirección, la página de inicio de sesión no muestra el enlace "Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con".
- Número de teléfono de soporte
- Número de teléfono que se visualiza en la página de inicio de sesión
- Información de descarga de Java™
- Cuando utiliza un diagrama relacional, si no cumple los requisitos mínimos de Java se mostrará esta información.