En este ejemplo, la regla empresarial MailImport se utiliza para importar correos electrónicos acerca de temas de soporte a un módulo Temas de soporte.
Para importar los correos electrónicos acerca de temas de soporte a una carpeta de entrada del módulo Temas de soporte:
- Asegúrese de que tiene los atributos necesarios en el módulo Temas de soporte:
- El atributo de remitente de correo, que debe ser un atributo de texto
- El atributo de ID de correo electrónico, que debe ser un atributo de texto o entero
- El atributo de archivo, que debe ser un atributo de archivo
- En la carpeta contenedora de regla empresarial, introduzca la siguiente regla empresarial. Puede utilizar el atributo Descripción.
=MailImport("pop3://support_issues:mypassword@mail.companyname.com/INBOX", "true","Correo enviado desde","ID de correo","Accesorios","update_interval=1m")
- Establezca el atributo Propietario para la carpeta. Puede crear un usuario llamado MailImporter para que sea el propietario de la carpeta. Siempre que se envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada (support_issues@domain.com),
se crea un elemento en el módulo Temas de soporte.