주석 레코드 유형은 연관된 요청, 태스크 또는 활동 레코드와 관련된 팀 멤버 간의 통신을 지원하는 질문 및 응답 디바이스 역할을 합니다.
주석 레코드는 통신이 지속적으로 확장되는 하나의 긴 노트 필드에 로그되는 종래의 ClearQuest® 노트 패키지를 대신할 수 있는 기능을 제공합니다. 주석 레코드를 통해 마스터십을 사용하지 않으며 경쟁적인 업데이트를 고려하지 않고도 분배된 레코드를 업데이트할 수 있습니다. 이 레코드는 소유권 권한이 없는 변경을 요청할 수 있는 방법을 제공합니다. 또한 사용자가 요청을 거절할 수 있도록 합니다.
각 주석은 제출자(또는 작성자)의 마스터십의 사이트가 아닌 주석이 제출되는 사이트에 마스터됩니다.
주석 레코드를 사용하여 레코드를 중복으로 표시할 수 있습니다.
예를 들어, 주석을 통해 하나의 요청이 다른 요청과 중복됨을 나타내는 프로세스가 작성됩니다. 주석은 소유자의 요청이 다른 요청과 중복된다고 생각될 때 요청 레코드의 소유자를 요청합니다. 주석은 사용자가 주석의 이러한 생각을 추가하는 요청의 ID가 활동을 유지할 수 있는 올바른 요청임을 나타냅니다. 요청 소유자는 응답에서 자신의 요청을 철회할 수 있습니다. 또는 Duplicate 상태를 제안한 주석에 응답하여 자신의 요청이 중복되었다는 제안에 동의하지 않을 수 있습니다.