Consideraciones para la actualización de las características de ClearQuest Server

Antes de actualizar o aplicar los fixpacks, revise la información importante relacionada con los procesos de actualización, configuración y administración de las características de ClearQuest Web Server.

Las características de búsqueda de texto completo y creación de informes de ClearQuest Web Server se instalan en el mismo perfil de WebSphere Application Server (WebSphere Application Server). Cuando actualiza o pasa a un nuevo perfil de WebSphere Application Server, todas estas características deben actualizarse o mover de forma conjunta.
Importante: Si el entorno de ClearQuest incluye las características de búsqueda de texto completo y creación de informes, debe instalar la edición de WebSphere Application Server de 32 bits. Estas características no están soportadas en la edición de WebSphere Application Server de 64 bits. Para obtener más información, consulte la Nota técnica 1512059.
Utilice estos enlaces o desplácese hacia la página para obtener información sobre la actualización de las características de ClearQuest Web Server.

Actualización de ClearQuest Web Server

La Tabla 1 proporciona una visión general del proceso de actualización de ClearQuest Web Server en función de la versión desde la que está realizando la actualización.
Tabla 1. Instrucciones para la actualización de ClearQuest Web Server por versión
Versiones de software instaladas Visión general de la actualización
ClearQuest versión 7.x En ClearQuest 8.x, WebSphere Application Server se instala por separado de ClearQuest Web Server, conocido como el servidor de ClearQuest CM en ClearQuest versión 7.x. La instalación separada permite gestionar los entornos de WebSphere Application Server y de IBM® HTTP Server de forma independiente del entorno de ClearQuest. Si está actualizando desde la versión 7.x, utilice IBM Installation Manager para instalar una versión soportada de WebSphere Application Server y IBM HTTP Server antes de actualizar los recursos de ClearQuest. Consulte el apartado Preparación del entorno de WebSphere Application Server para los servidores ClearCase y ClearQuest Web Server.
Restricción: Puesto que la arquitectura del servidor de aplicaciones ClearQuest y el proceso de instalación son diferentes entre versiones, la operación de retrotracción no está soportada si realiza la actualización desde ClearQuest versión 7.x a la versión 8.x. Para restaurar la versión anterior, elimine la nueva versión y vuelva a instalar la versión anterior del producto.
ClearQuest versión 8.0 con WebSphere Application Server 7.0
  1. Actualice WebSphere Application Server a la versión 8.5.
  2. Actualice ClearQuest a la versión 8.0.1.
Restricción: La operación de retrotracción no está soportada si realiza la actualización desde un despliegue de ClearQuest versión 8.0 en WebSphere Application Server 7.0 a un despliegue de ClearQuest versión 8.0.0.x con WebSphere Application Server 8.0. Para restaurar la versión anterior, elimine la nueva versión y vuelva a instalar la versión anterior.
ClearQuest versión 8.0.0.x, con WebSphere Application Server versión 8.0 ClearQuest versión 8.0.1 está soportado en WebSphere Application Server versión 8.0 y 8.5. Cuando actualiza, tiene dos opciones:
  • Opción 1: Actualizar Rational ClearQuest a la versión 8.0.1 sin actualizar WebSphere Application Server.
  • Opción 2: Actualizar WebSphere Application Server a la versión 8.5, a continuación, actualizar Rational ClearQuest a la versión 8.0.1.

Métodos recomendados y sugerencias para actualizar ClearQuest Web Server

  • Antes de la actualización, revise las notas del release de ClearQuest para obtener información sobre los problemas conocidos o las limitaciones relacionados con la instalación y actualización.
  • Tenga cuidado cuando sobrescriba las asignaciones predeterminadas de número de puerto durante el proceso de actualización. Durante las operaciones de actualización o instalación, los números de puerto predeterminados se asignan para asegurar que cada puerto es exclusivo. Por ejemplo, si el puerto predeterminado para el perfil AppSrv01 de WebSphere Application Server versión 7.x es el puerto 9080, cuando actualice a la versión 8.0. x, el puerto predeterminado que se asigna a AppSrv01 es 9081. Si altera temporalmente el número de puerto predeterminado, podría arriesgarse a introducir conflictos de número de puerto.
  • No puede modificar los valores de seguridad del perfil durante el proceso de actualización de ClearQuest. Utilice la consola de WebSphere Application Server para gestionar la seguridad administrativa de WebSphere Application Server.
  • Reinicie IBM Installation Manager entre las operaciones sucesivas si no se le indica que reinicie el sistema.

ClearQuest Report Server y características de creación de informes

ClearQuest versión 8.0 presenta una nueva estrategia de creación de informes que podría afectar a su proceso de actualización. Si su plan de actualización incluye actualizar o añadir soporte para la creación de informes de Rational ClearQuest, consulte Informe sobre los orígenes de datos de Rational ClearQuest para obtener información sobre estos cambios.

Actualización de la búsqueda de texto completo (Full-Text Search)

Antes de actualizar o aplicar los fixpacks a un entorno de ClearQuest Web con la característica de búsqueda de texto completo habilitada, realice una copia de seguridad de la configuración de búsqueda de texto completo y de los datos para que pueda restaurar el entorno después de la actualización del software. Debe realizar una copia de seguridad de esta información antes de actualizar WebSphere Application Server y ClearQuest Web Server. La Tabla 2 proporciona una visión general del proceso de actualización para las diferentes vías de acceso de actualización. Para obtener más información, consulte el apartado Casos de ejemplo para establecer y configurar la búsqueda de texto completo.

Tabla 2. Instrucciones para la actualización de la búsqueda de texto completo de ClearQuest por versión
Versión de ClearQuest Visión general de la actualización
ClearQuest versión 7.1.x a 8.0.x
  • Si ha descargado e instalado la herramienta de administrador de búsqueda de texto completo de ClearQuest 7.1.x en el sitio web de descargas de DCF, elimine o cambie el nombre del script de búsqueda de texto completo cqtsadmin.pl y el directorio CQTsAdmin del directorio de inicio de ClearQuest 7.1. x antes de actualizar esta característica. Estas son las ubicaciones predeterminadas para estos recursos:
    • Windows: C:\Archivos de programa\IBM\RationalSDLC\ClearQuest\
    • UNIX/Linux:/opt/ibm/RationalSDLC/clearquest/
    Tras cambiar el nombre del directorio, continúe con el proceso de actualización de ClearQuest.
  • Si la herramienta de administrador de búsqueda de texto completo no se ha utilizado para el despliegue original de la búsqueda de texto completo, consulte Nota técnica 1515900 Actualización y migración de la búsqueda de texto completo de ClearQuest 7.1.x a ClearQuest 8.0 con la herramienta de administrador de búsqueda de texto completo de WebSphere para obtener información acerca de cómo actualizar el servidor de búsqueda de texto completo.
ClearQuest versión 8.0.0.1 o posterior a 8.0.x Durante el proceso de instalación de ClearQuest versión 8.x, el software para la característica de servidor de búsqueda de texto completo se copia en el perfil de WebSphere Application Server para la aplicación ClearQuest Web. Para conservar esta información cuando realiza la actualización, elimina la característica o aplica los fixpacks, utilice el script cqtsadmin.pl de ClearQuest para realizar la copia de seguridad de la configuración de búsqueda de texto completo y de los datos. Después de realizar la actualización, utilice el script cqtsadmin.pl para restaurar los datos. Para obtener instrucciones, consulte el apartado Actualización o reinstalación de ClearQuest en un despliegue de búsqueda de texto completo con varios perfiles de WebSphere.
Importante: Para ejecutar el mandato cqtsadmin.pl, la variable de entorno CQFTS_AppServer_HOME debe estar establecida en el directorio en el que está instalado WebSphere Application Server.
En determinadas circunstancias, por ejemplo, cuando instala ClearQuest en un perfil de WebSphere existente o cuando instala la característica de búsqueda de texto completo en un sistema separado que accede de forma remota a ClearQuest Web Server, la variable de entorno CQFTS_AppServer_HOME no está establecida y se muestra un error similar al siguiente:
No se puede determinar el directorio inicial de WebSphere AppServer. Consulte la Guía del administrador de la búsqueda de texto completo para obtener información sobre cómo establecerlo mediante la variable de entorno CQFTS_AppServer_HOME.
Para resolver el problema, ejecute el mandato siguiente para establecer la variable de entorno CQFTS_AppServer_HOME:
  • En Windows: set CQFTS_AppServer_HOME=C:\Archivos de programa\IBM\WebSphere\AppServer
  • En Linux: setenv CQFTS_AppServer_HOME /opt/IBM/WebSphere/AppServer

Actualización de entornos configurados para autenticación de dispositivo de tarjeta inteligente

Si está actualizando un despliegue de ClearQuest Web que se ha configurado para la autenticación de dispositivo de tarjeta inteligente y desea incluir características para habilitar la autenticación de dispositivo de tarjeta inteligente para las integraciones OSLC, debe actualizar y volver a desplegar el archivo del descriptor de despliegue de ClearQuest Web, web.xml. Realice esta tarea después de la actualización del software del servidor. Para obtener instrucciones, consulte el apartado Configuración de la autenticación de certificados de cliente para ClearQuest Web.


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