Directory della cache temporanea del client ClearQuest

Quando si includono gli allegati in un'email, i file allegati vengono scaricati in una directory temporanea sul computer locale del client IBM® Rational ClearQuestt.

Il percorso predefinito per la directory temporanea è il seguente:

Windows
Il valore della variabile di ambiente %TEMP%. Ad esempio: C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Temp
Il valore della variabile di ambiente %TMP%. Ad esempio: C:\Windows\Temp
UNIX
La directory predefinita tmp. Ad esempio: /tmp/ClearQuest/EmailPlus/Cache
È possibile personalizzare l'ubicazione della directory della cache temporanea nelle piattaforme Windows, Linux e UNIX, definendo la variabile di ambiente di sistema EMP_TEMPDIR. Impostare questa variabile di ambiente su un percorso file assoluto di propria scelta. Il client ClearQuest deve avere accesso in lettura/scrittura a questa directory e la possibilità di creare i file all'interno della directory. Nei sistemi Linux e UNIX a cui accedono più utenti, potrebbe essere necessario definire una variabile EMP_TEMPDIR e creare la directory con l'autorizzazione per la scrittura per tutti gli utenti di tale sistema. In alternativa, potrebbe essere necessario definire delle variabili di ambiente EMP_TEMPDIR e delle directory per ogni singolo utente, se si è preoccupati dei problemi di sicurezza del file system.
Nota: Per ottenere i migliori risultati, utilizzare la variabile di ambiente di sistema EMP_TEMPDIR sui serverClearQuest Web, se si intende inviare gli allegati nelle notifiche EmailPlus.

Pulizia della directory della cache temporanea del client ClearQuest

Molti allegati del record vengono eliminati dopo essere stati inclusi in una notifica EmailPlus. Tuttavia, per migliorare le prestazioni, gli allegati del modello vengono memorizzati nella cache per la durata di una sessione ClearQuest e non possono essere eliminati. Si consiglia di rimuovere periodicamente i file dalla directory temporanea per evitare problemi di capacità del file system. Questa pulizia può essere eseguita mediante un lavoro cron sui sistemi Linux e UNIX o un'attività pianificata sui sistemi Windows. Prestare attenzione durante l'eliminazione di tali file perché alcuni file potrebbero essere ancora richiesti dalle sessioni ClearQuest aperte. Si consiglia di eliminare gli allegati memorizzati nella cache solo se sono più vecchi di 24 ore.


Feedback