Instructions pour la mise en forme des messages

Suivez ces instructions pour mettre en forme les messages électroniques afin d'envoyer ou de modifier directement des enregistrements Rational ClearQuest sans passer par l'interface utilisateur ClearQuest.

Respectez les instructions suivantes lors de l'envoi ou de la modification d'enregistrements Rational ClearQuest par courrier électronique :

Exemple de format de courrier électronique

Dans cet exemple, l'action par défaut est Modify et la zone par défaut est Notes_Log. La ligne Subject doit contenir le type et l'ID de l'enregistrement, mais le nom de l'action est facultatif car les valeurs par défaut sont utilisées.

Subject:
RE: defect SAMPL00000017
Body:

{Nous avons envoyé aujourd'hui un groupe de
correctifs sur l'Intranet de l'entreprise pour corriger ce
problème. Merci de le télécharger.
}

Exemple de format pour l'envoi d'un nouvel enregistrement

Cet exemple de courrier électronique envoie un enregistrement de type Defect et complète les zones indiquées.

Subject:
defect submit
Body:

Title : Rapport d'inventaire non fonctionnel

Severity: 1-Critical

Project: ClassicProject

Priority: 2-Give High Attention{Description: Lors de l'exécution
d'un rapport d'inventaire, l'application échoue si le rapport
contient plus de 50 articles.

}

Exemple de format pour le changement d'état d'un enregistrement

Subject:
defect closed SAMPL00001234
Body:
{Note_Entry: Avons suivi les étapes indiquées dans la description et confirmons que l'erreur n'apparaît plus.}Test Method: Manual

Exemple de format pour la modification d'un enregistrement à l'aide des actions par défaut

Dans cet exemple, l'administrateur a conçu le schéma de telle sorte que le type d'enregistrement Defect définit MODIFY comme action par défaut et Description comme zone par défaut. Ces valeurs sont utilisées si aucune action n'est définie sur la ligne Subject. Ce message utilise l'action MODIFY pour mettre à jour l'incident SAMPL00000017 et ajoute une valeur à la zone Description.

Subject:
defect SAMPL00000017
Body:
{Avons essayé de reproduire le problème avec des rapports d'inventaire n'autorisant pas plus de 50 articles et ça fonctionne. Merci de réessayer et de donner plus de détails.}

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