Rational® E-Mail Reader 将格式化的电子邮件消息中的信息转换为提交到 Rational ClearQuest® 数据库时所需的格式,并提交该信息。用户可提交和修改记录,而无需使用 Rational ClearQuest 客户机。
Rational E-Mail Reader 使用 Windows 服务(Rational ClearQuest 邮件服务)来执行这些功能。可以启动、停止、暂停和恢复此服务的执行,配置启动和恢复选项,以及将其启用或禁用。