Modelos de email consistem em texto clichê com tags de substituição especiais integradas nele. Essas tags são substituídas pelo valor que elas representam quando o modelo é aplicado. O clichê pode conter texto simples ou código HTML. O EmailPlus suporta três tipos de tag:
Todas as tags são colocadas entre sequências de caracteres especiais que definem o tipo de tag. O EmailPlus não se limita aos dados contidos no registro que um usuário está modificando. O modelo pode incluir informações de qualquer lugar no ambiente ClearQuest.
Sequência de abertura | Sequência de fechamento | Tipo de tag | Exemplo |
---|---|---|---|
#? | ?# | Valor do campo atual. Qualquer campo definido no registro do ClearQuest. | #?state?# |
#% | %# | Valor do campo antigo. Qualquer campo definido no registro do ClearQuest. | #%state%# |
#@ | @# | Nome da meta tag | #@URLofEntity@# |