接受或拒絕要求

關於這項作業

在整個開發生命週期內,您均應檢查所提交的要求狀態。完成一項以上與要求相關聯的作業時,請檢閱已完成的工作,然後接受或拒絕該工作。此時接受要求即會將要求移至「已完成」狀態。拒絕要求則會為專案建立已完成的作業,這表示不會再執行更多工作,且使用者無法將作業與要求相關聯。

程序

  1. 從 ClearQuest® 用戶端「導覽器」視圖,使用查詢來尋找自己所負責的已開啟要求。

    此查詢會傳回已完成一項以上作業的已開啟要求。

  2. 按兩下作業欄位中的每項作業,以開啟「作業」記錄表單。檢閱解決方案說明。從「作業」記錄表單中,您可以按兩下活動欄位中的活動,以開啟「活動」記錄表單並檢閱每項活動的解決方案詳細資料。
  3. 如果您滿意針對要求所完成的工作,請按一下要求記錄表單中的變更狀態圖示,然後選取接受。如果您不滿意所完成的工作,請選取拒絕(或是無法重現WorksAsDesigned),然後以拒絕原因的說明來更新說明欄位。 您也可以直接開啟要求,然後將其解決為「已接受」、「已拒絕」、「無法重現」及 WorksAsDesigned。

    您也可以隨時撤銷要求。執行此動作時,不必停止與該要求相關的所有工作;開發組長可能會決定繼續處理作業。

    您可以執行查詢,以擷取分類管理者或專案經理所拒絕的已完成作業。

  4. 按一下套用

結果

您可以重新開啟處於「已完成」狀態的作業,並可變更專案及重設欄位值。如果您重新開啟要求,可能需要更新註解記錄。

意見