利用電子郵件來提交或修改 Rational ClearQuest 記錄時,請遵循下列準則:
如果未指定 <action>,且綱目沒有預設動作,則會拒絕提交電子郵件。
}
在此範例中,預設動作是「修改」,預設欄位是 Notes_Log。「主旨」行需要記錄類型和記錄 ID,但動作名稱依預設是選用的。
{今天我們在企業內部網路發佈了這個問題的修正套件。請下載修正套件來解決客戶的問題。}
這個電子郵件訊息範例提交問題記錄並填寫指定的欄位。
標題:庫存報表執行不正確
嚴重性:1-Critical
專案:ClassicProject
優先順序:2-Give High Attention{說明:執行庫存報表時,如果報表中包含超過 50 個項目,應用程式會當掉。
}
變更記錄狀態的格式範例
在此範例中,管理者設計的綱目可讓「問題報告」記錄類型將預設動作定義為「修改」,將預設欄位定義為「說明」欄位。如果主旨行未指定任何動作時會使用這些預設值。此訊息使用「修改」動作來更新 SAMPL00000017 問題,並將值附加到「說明」欄位。