Configurando o SMTP no sistema UNIX e Linux

Esta seção explica como configurar o Rational ClearQuest Web para usar o protocolo de transporte de correio SMTP no sistema UNIX e Linux

O procedimento para configurar as opções de e-mail para SMTP no sistema UNIX e Linux varia dependendo se seu ambiente tem um único servidor Rational ClearQuest ou vários servidores. Utilize o procedimento apropriado para seu ambiente.

Ao usar SMTP no sistema UNIX e Linux, todas as mensagens de notificação por e-mail que o Rational ClearQuest Web envia têm o endereço De do usuário que configurou as regras de e-mail e um endereço Responder para que corresponde ao endereço do SMTP Responder para especificado na guia Opções de e-mail da página Administração do site.

Configurando o SMTP em um ambiente de servidor único

Execute as etapas a seguir para configurar o protocolo SMTP em uma configuração de servidor ClearQuest único no sistema UNIX e Linux.

Procedimento

  1. Efetue logon no Rational ClearQuest Web client usando uma conta com o privilégio de Superusuário.
  2. Configure a guia Opções de e-mail da página Administração do site:
    1. Na lista Status de envio de e-mail, selecione Ativo ou Inativo, conforme apropriado.
    2. Na lista Tipo de transporte de e-mail, selecione SMTP.
    3. No campo SMTP Host, digite o nome de seu servidor SMTP.
    4. No campo SMTP Responder para, insira o endereço de uma conta de e-mail dedicada que o Rational ClearQuest Web possa usar como endereço Responder para nas mensagens de notificação. Use o formato a seguir: SomeGenericReturnAddress@MyDomain.

Configurando o SMTP em um ambiente de vários servidores

Se o seu ambiente incluir vários servidores no sistema UNIX e Linux, você deverá configurar cada servidor separadamente, executando as próximas etapas.

Procedimento

  1. Revise o arquivo /etc/mail/sendmail.cf no servidor Rational ClearQuest para verificar se ele está configurado corretamente.
  2. Use um cliente de e-mail no servidor para verificar se você pode enviar e-mail.
  3. Copie $CLEARQUEST_HOME/cqweb/cqserver/config/SendMail para o local a seguir no diretório-raiz, criando subdiretórios conforme necessário:

    /.Rational/.Registry/ClearQuest/SendMail

  4. Edite o arquivo /.Rational/.Registry/ClearQuest/SendMail, substituindo o texto do item temporário pelas definições de configuração apropriadas. Por Exemplo:
    SendActive: 1
    ReplyTo: SomeGenericReturnAddress@mycompany.com
    SMTPHost: SomeHost

    Consulte a ajuda contextual da página Administração do site para obter informações sobre as opções de e-mail SMTP.

  5. Reinicie o Rational ClearQuest Server.

Se você mudar quaisquer valores de registro em um servidor Rational ClearQuest em sua configuração, deverá fazer a mesma mudança nos outros servidores.


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