可在计算机上安装帮助内容并从产品客户机本地访问这些内容。要执行此操作,请从帮助下载站点或管理员在网络上配置的内部站点下载包含客户可安装的 IBM® Knowledge Center 和产品帮助的压缩文件。在计算机上解压缩内容,并启动 IBM Knowledge Center。
关于此任务
缺省情况下,产品从公共 IBM Knowledge Center 远程访问帮助内容。可安装仅包含计算机上已安装产品的帮助的 IBM Knowledge Center 本地版本。
过程
- 要下载包含客户可安装的 IBM Knowledge Center 和产品帮助的压缩文件:
- 在浏览器中,转至帮助下载站点。
- 在 kcci_product_help 目录中,下载与已安装产品及其版本对应的压缩文件。
注: 管理员可下载压缩文件并将其放到网络上的服务器上。在该情况下,请将压缩文件从该服务器复制到您的计算机。
- 在您的计算机上对压缩文件的内容进行解压缩。 如果对压缩文件进行解压缩时接收到指示路径太长的错误,请将该文件移至路径较短的目录。使用诸如 C:\kcci 之类的目录,并在其中解压缩该文件。
- 阅读已解压缩的 KnowledgeCenter 目录中的以下文件:
- termsofuse.html(使用条款声明)
- NOTICES.txt 文件
- 通过从 KnowledgeCenter/bin 目录运行以下某个脚本来启动 IBM Knowledge Center:
- Windows 系统:startKC.bat
- UNIX 系统:./bin/startKC.sh
如果启动服务器时发生 Java 错误,请参阅未定义 JAVA_HOME 错误。
- 启动服务器后,IBM Knowledge Center 在以下缺省 URL 处可用:http://localhost:9090/kc。要从产品客户机访问该本地帮助,必须添加该 URL 作为客户机“帮助首选项”中的新帮助内容连接。请参阅 更改帮助内容连接。
如果端口 9090 正在使用,帮助在启动时将使用其他端口。该端口值会在 IBM Knowledge Center 启动窗口中短暂显示。窗口关闭后,端口号将记录在以下文件中:KnowledgeCenter/logs/port.properties。
注: 要确保每次使用产品时本地 IBM Knowledge Center 都可用,可在桌面上创建启动脚本的快捷方式,并在打开产品客户机之前运行此快捷方式。
- 有关启动、停止和配置 IBM Knowledge Center 的更多信息,请参阅该文件中的指示信息:KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html。