Konfigurovanie pripojení k vzdialenej pomoci

Môžete pridať pripojenia k vzdialenej pomoci, aby ste do svojho systému pomoci pridali dokumentáciu k iným produktom. Tieto ovládacie prvky môžete použiť na testovanie, povoľovanie a zakazovanie pripojení k produktom IBM® Knowledge Center.

Informácie o úlohe

Ak chcete mať súčasný prístup k dokumentácii pre viacero produktov, môžete pridať viacero adries URL IBM Knowledge Center, aby sa všetok obsah načítal do rovnakého systému pomoci. Ak máte napríklad produkty, ktoré sa vzájomne integrujú, môže byť užitočné mať potrebné množiny dokumentácie dostupné a prehľadávateľné v rovnakom čase.

Procedúra

  1. V prehliadači otvorte stránku Administrácia pomoci zadaním adresy URL v tomto formáte: http://server:port/help-name/updater/admin.jsp Príklad: http://127.0.0.1:50891/help/updater/admin.jsp.
  2. Kliknite na záložku Konfigurácia vzdialenej pomoci.
  3. Kliknite na Nový.
  4. Zadajte názov pre pripojenie.
  5. Zadajte adresu URL Vedomostného centra IBM. Príklad: http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/kód-produktu_verzia
  6. Kliknite na tlačidlo Testovať pripojenie. Skontrolujte, či stav pripojenia oznamuje úspech. Ak stav pripojenia oznamuje zlyhanie, skontrolujte správnosť zadanej adresy URL.
  7. Kliknite na tlačidlo OK.
  8. Kliknite na tlačidlo Použiť.
  9. Kliknite na záložku Domovská stránka a skontrolujte, či sa vo vašom obsahu pomoci nachádza dokumentácia k danému ďalšiemu produktu.

Spätná väzba