Puede instalar el contenido de la ayuda en el sistema y acceder al mismo de forma local desde el cliente de su producto. Para ello, descargue un archivo comprimido que contenga un IBM® Knowledge Center que el cliente pueda instalar así como la ayuda del producto desde el sitio de descarga de ayuda o desde un sitio interno que un administrador haya configurado en su red. Extraiga el contenido en su sistema e inicie el IBM Knowledge Center.
Acerca de esta tarea
De forma predeterminada, el producto accede al contenido de la ayuda de forma remota desde el IBM Knowledge Center público. Puede instalar una versión local del IBM Knowledge Center que contenga sólo la ayuda de su producto instalado en su sistema.
Procedimiento
- Para descargar un archivo comprimido que contenga el IBM Knowledge Center que el cliente puede instalar así como la ayuda del producto:
- En un navegador, vaya a sitio de descarga de la ayuda.
- En el directorio kcci_product_help, descargue el archivo comprimido que corresponde a su producto instalado y a la versión de éste.
Nota: Un administrador puede descargar el archivo comprimido y colocarlo en un servidor de su red. En este caso, copie el archivo comprimido de ese servidor en su sistema.
- Extraiga el contenido del archivo comprimido en su sistema. Si recibe un error que indique que la vía de acceso es demasiado larga cuando se extrae el archivo comprimido, traspase el archivo a un directorio con una vía de acceso más corta. Utilice un directorio como C:\kcci y extraiga aquí el archivo.
- Lea los archivos siguientes en el directorio KnowledgeCenter extraído:
- termsofuse.html (declaración de términos de uso)
- NOTICES.txt file
- Inicie el IBM Knowledge Center ejecutando uno de estos
scripts desde el directorio KnowledgeCenter/bin:
- Sistemas Windows:
startKC.bat
- Sistemas UNIX:
./bin/startKC.sh
Si se produce un error de Java cuando se inicia el servidor, consulte Error No se ha definido ningún JAVA_HOME.
- Después de iniciar el servidor, el IBM Knowledge Center está disponible en este URL predeterminado: http://localhost:9090/kc. Para acceder a esta ayuda local desde el cliente del producto, debe añadir este
URL como una conexión de contenido de ayuda nuevo en las preferencias de la ayuda del cliente. Consulte el apartado Cambio de las conexiones de contenido de la ayuda.
Si se está utilizando el puerto 9090, la ayuda utiliza otro puerto cuando se inicia. Este valor de puerto se visualiza brevemente en la ventana de arranque de
IBM Knowledge Center. Tras cerrarse la ventana, el número de puerto se registra en este archivo:
KnowledgeCenter/logs/port.properties.
Nota: Para garantizar que el IBM Knowledge Center local esté disponible cada vez que utilice el producto, puede crear un acceso directo al script de inicio en su escritorio y ejecutarlo antes de abrir el cliente del producto.
- Para obtener más información acerca de cómo iniciar, detener y configurar el IBM Knowledge Center, consulte las instrucciones en este archivo: KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html.