Chaque répertoire de baie de stockage et de baie de retour contient deux sous-répertoires, incoming et outgoing, qui contiennent les paquets et les fichiers d'instructions de livraison correspondants. Les opérations de livraison recherchent les paquets dans ces répertoires.
Lorsque vous installez le serveur de livraison Rational sur un hôte, la classe de stockage –default est créée, ainsi que les baies de stockage et de retour. La baie de stockage est nommée ms_ship et la baie de retour ms_rtn. Les répertoires incoming et outgoing de chaque baie sont également créés. Lorsque vous utilisez le panneau de commande MultiSite Control Panel (Windows) pour créer une nouvelle baie de stockage ou de retour, la baie et ses sous-répertoires sont créés. Sous Linux et UNIX, vous devez créer les baies et leurs sous-répertoires incoming et outgoing puis définir les baies dans le fichier shipping.conf.