Configurazione di SMTP su Windows

Questa sezione descrive le procedure per la configurazione di Rational ClearQuest Web per l'utilizzo del protocollo di trasporto della posta SMTP su Windows.

La procedura di configurazione delle opzioni email per SMTP su Windows varia in base al fatto che il proprio ambiente disponga di un server Rational ClearQuest singolo o di più server. Utilizzare la procedura appropriata per il proprio ambiente.

Quando si utilizza SMTP su Windows, tutti i messaggi di notifica email inviati da Rational ClearQuest Web hanno nel campo Da l'indirizzo dell'utente che ha impostato le regole email e nel campo Rispondi a l'indirizzo corrispondente a quello del campo Rispondi a specificato nella scheda Opzioni e-mail della pagina Gestione sito.

Configurazione di SMTP in un ambiente server singolo

Per configurare il protocollo SMTP in un ambiente con un server Rational ClearQuest singolo su Windows:

  1. Accedere al client Rational ClearQuest Web. L'account utente deve essere impostato con il privilegio di superutente.
  2. Configurare la scheda Opzioni e-mail della pagina Gestione sito:
    1. Nell'elenco Tipo di trasporto posta, selezionare SMTP.
    2. Nell'elenco Stato invio e-mail, selezionare Attivo o Inattivo.
    3. Nel campo Host SMTP, immettere il nome del server SMTP.
    4. Nel campo Rispondi a, inserire l'indirizzo email di un account email dedicato che Rational ClearQuest Web può utilizzare come indirizzo Rispondi a nei messaggi di notifica. In questo esempio, SomeGenericReturnAddress@MyDomain.

Configurazione di SMTP in un ambiente a più server

Se l'ambiente include più server Rational ClearQuest su Windows, non è possibile configurarli sulla scheda Opzioni e-mail della pagina Gestione sito. È necessario attenersi alla seguente procedura su ciascun computer server:

  1. Modificare le impostazioni del registro Windows nell'editor regedt32. Per essere sicuri di configurare le stesse impostazioni su ogni computer server, creare un file .reg e importarlo in regedt32.
    1. Creare la seguente chiave:
      HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Rational Software\Email\SendMail
    2. Creare i seguenti valori nella chiave SendMail:
      • Per SendActive, immettere uno di questi valori DWORD: 1 per attivo, 0 per inattivo.
      • Per MailTransport, immettere il valore stringa "SMTP".
      • Per SMTPHost, immettere un valore stringa corrispondente al nome del proprio server SMTP.
      • Per ReplyTo, immettere un valore stringa corrispondente a un account email dedicato che è possibile utilizzare come valore Rispondi a nei messaggi di notifica, ad esempio, SomeGenericReturnAddress@MyDomain.
  2. Riavviare il server Rational ClearQuest Web.
Attenzione: Se si modifica uno qualsiasi di questi valori di registro su un computer server nella configurazione, è necessario effettuare la stessa modifica sugli altri computer.

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