修正代理和防火墙问题

如果您使用远程帮助通过代理服务器访问基于 Web 的帮助系统中的产品帮助内容,那么必须手动配置代理设置。如果您不确定是否使用了代理服务器,请尝试同时在外部浏览器中以及从产品中打开帮助系统。如果您可以在外部浏览器中打开帮助系统,但不能从产品打开,请配置代理设置。

开始之前

收集关于代理服务器的此信息:
  • HTTP 代理或 SSL 代理
  • SOCKS 代理
  • 非代理主机
  • 代理认证信息

过程

完成配置网络连接和代理设置中的步骤。

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