Wenn Anhänge in einer E-Mail enthalten sind, werden die angehängten Dateien in
ein temporäres Verzeichnis auf dem lokalen IBM®
Rational
ClearQuest-Client-Computer heruntergeladen.
Die Standardposition für das temporäre Verzeichnis ist wie folgt definiert:
- Windows
- Der Wert der Umgebungsvariable %TEMP%.
Beispiel: C:\Documents and Settings\username\Local
Settings\Temp
- Der Wert der Umgebungsvariable %TMP%.
Beispiel: C:\Windows\Temp
- UNIX
- Das Standardverzeichnis tmp. Beispiel:
/tmp/ClearQuest/EmailPlus/Cache
Sie können die Speicherposition des temporären Cacheverzeichnisses auf
Windows-,
Linux- und
UNIX-Plattformen anpassen, indem Sie die
Systemumgebungsvariable
EMP_TEMPDIR definieren. Setzen Sie diese
Umgebungsvariable auf einen absoluten Dateipfad Ihrer Wahl. Ihr
ClearQuest-Client muss über
Schreib-/Lesezugriff auf dieses Verzeichnis verfügen und Dateien innerhalb des
Verzeichnisses erstellen können. Für Linux- und
UNIX-Systeme, auf die mehrere Benutzer zugreifen,
müssen Sie möglicherweise eine einzige Variable
EMP_TEMPDIR definieren
und das Verzeichnis mit Schreibzugriff für alle Benutzer dieses Systems erstellen. Alternativ
müssen Sie möglicherweise eine Umgebungsvariable
EMP_TEMPDIR
und ein Verzeichnis für jeden einzelnen Benutzer definieren, um Sicherheitsprobleme
für das Dateisystem zu verhindern.
Anmerkung: Die besten Ergebnisse erzielen Sie mit der
Systemumgebungsvariable EMP_TEMPDIR auf
ClearQuest Web-Servern, wenn Sie Anhänge in
EmailPlus-Benachrichtigungen senden möchten.
Systemverwaltung für
das temporäre Cacheverzeichnis des
ClearQuest-Clients
Viele
Datensatzanhänge werden gelöscht, nachdem sie in eine EmailPlus-Benachrichtigung
aufgenommen wurden.
Schablonenanhänge werden jedoch über die gesamte Dauer einer
ClearQuest-Sitzung im Cache gespeichert, um
die Leistung zu verbessern, und sie dürfen nicht gelöscht werden. Es empfiehlt sich, die
Dateien im temporären Verzeichnis in regelmäßigen Abständen zu entfernen, um
genügend Dateisystemkapazität zu erhalten. Diese Systemverwaltung kann
für Linux- und
UNIX-Systeme mit einem Cron-Job und für
Windows-Systeme mithilfe geplanter Tasks
erfolgen. Gehen Sie beim Löschen dieser Dateien vorsichtig vor, da manche Dateien
möglicherweise noch in offenen
ClearQuest-Sitzungen benötigt werden.
Löschen Sie angehängte Dateien im Cache erst, wenn diese älter als
24 Stunden sind.