Installér hjælp på din computer

Du kan installere hjælpen på computeren for at få adgang til den lokalt fra din produktklient. Det gør du ved at downloade en komprimeret fil, der indeholder et IBM Knowledge Center, som kan installeres af kunden, samt produkthjælpen fra webstedet til download af hjælp eller fra et internt websted, som er konfigureret på dit netværk af en administrator. Pak indholdet ud på din computer, og start IBM® Knowledge Center.

Om denne opgave

Som standard henter produktet hjælpen eksternt fra det offentlige IBM Knowledge Center. Du kan installere en lokal version af IBM Knowledge Center, som kun indeholder hjælpen til dit installerede produkt på din computer.

Fremgangsmåde

  1. Sådan downloader du en komprimeret fil, som indeholder et IBM Knowledge Center, som kunden kan installere, samt produkthjælpen:
    1. Åbn webstedet til download af hjælp i en browser.
    2. Download den komprimerede fil, der svarer til dit installerede produkt og dets version, til biblioteket kcci_product_help.
    Bemærk: En administrator kan downloade den komprimerede fil og placere den på en server i dit netværk. I dette tilfælde skal du kopiere den komprimerede fil fra serveren til din computer.
  2. Pak indholdet af den komprimerede fil ud på din computer. Hvis du får en fejl, som indikerer, at stien er for lang, når du pakker den komprimerede fil ud, skal du flytte filen til et bibliotek med en kortere sti. Brug et bibliotek som f.eks. C:\kcci, og pak filen ud her.
  3. Læs følgende filer i det udpakkede KnowledgeCenter-bibliotek:
    • termsofuse.html (vilkår for anvendelse)
    • NOTICES.txt-filen
  4. Start IBM Knowledge Center ved at køre et af disse script fra biblioteket KnowledgeCenter/bin:
    • Windowssystemer: startKC.bat
    • UNIX-systemer: ./bin/startKC.sh

    Hvis der opstår en Java-fejl, når du starter serveren, skal du se i Ingen JAVA_HOME defineret - fejl.

  5. Når serveren er startet, findes IBM Knowledge Center på følgende standard-URL: http://localhost:9090/kc. Hvis du vil have adgang til denne lokale hjælp fra produktklienten, skal du tilføje URL'en som en ny forbindelse til hjælpeindhold i klientens indstillinger for hjælp. Der er flere oplysninger i Redigér forbindelse til hjælpeindhold.

    Hvis port 9090 allerede er i brug, benytter hjælpen en anden port, når den startes. Portværdien vises kort i startvinduet til IBM Knowledge Center. Når vinduet lukkes, bliver portnummeret registreret i denne fil: KnowledgeCenter/logs/port.properties.

    Bemærk: Du kan sikre dig, at det lokale IBM Knowledge Center er tilgængeligt, hver gang du bruger produktet, ved at oprette en genvej til startscriptet på din computer og køre det, før du åbner produktklienten.
  6. Der er flere oplysninger om start, stop og konfiguration af IBM Knowledge Center i denne fil: KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html.

Feedback