將說明安裝在企業內部網路伺服器上

管理者可以將說明內容安裝及部署在有防火牆保護的企業內部網路伺服器中。之後團隊成員就能在其網路中存取說明,而不需透過網際網路或下載內容到電腦。

程序

  1. 如果要下載壓縮檔,且其中包含可供客戶安裝的 IBM® Knowledge Center 以及單單是已安裝產品的說明,請執行下列動作:
    1. 在瀏覽器中,移至說明下載網站
    2. kcci_product_help 目錄中,下載已安裝產品和其版本的對應壓縮檔。
  2. 將壓縮檔內容解壓縮到企業內部網路伺服器中。 如果在解壓縮壓縮檔時收到錯誤,指出路徑太長,請將檔案移至路徑較短的目錄中。請使用 C:\kcci 之類的目錄,並將檔案解壓縮到該處。
  3. 在解壓縮後的 KnowledgeCenter 目錄中,閱讀下列檔案:
    • termsofuse.html(「使用條款」聲明)
    • NOTICES.txt
  4. KnowledgeCenter/bin 目錄執行下列其中一個 Script,以啟動 IBM Knowledge Center:
    • Windows 系統:startKC.bat
    • UNIX 系統:./bin/startKC.sh

    如果啟動伺服器時發生 Java 錯誤,請參閱「未定義 JAVA_HOME」錯誤

  5. 啟動伺服器之後,即可在瀏覽器中使用 IBM Knowledge Center,其預設 URL 如下:http://<server_name>:9090/kc/<product_code_and_version>/。以 IBM Rational Application Developer 9.1.1 版為例,則可能是: http://<my_server>:9090/kc/SSRTLW_9.1.1/。如果要從產品用戶端存取這項說明,團隊成員必須在其用戶端的「說明喜好設定」中,將這個 URL 新增為新的說明內容連線。請參閱變更說明內容的連線

    如果埠 9090 使用中,說明會使用另一埠。此埠值會短暫顯示在 IBM Knowledge Center 啟動視窗中。在視窗關閉之後,埠號會記錄在下列檔案中:KnowledgeCenter/logs/port.properties

    註: 請確定 IBM Knowledge Center 一律會在伺服器中執行,以供團隊成員使用。請將啟動 Script 配置成會在伺服器重新開機時執行,或是在您的桌面上建立此 Script 的捷徑,並在伺服器重新開機之後執行它。
  6. 如需啟動、停止和配置 IBM Knowledge Center 的相關資訊,請參閱這個檔案解壓縮內容中的指示: KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html

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