Il tipo di record EmailPlusTemplate definisce i modelli per il contenuto e il layout di un messaggio email. Un
modello può essere utilizzato da più regole per lo stesso tipo di record.
Scheda EmailPlus Template Definition
La scheda
EmailPlus Template Definition specifica le informazioni di base sul modello, ad esempio, il nome, il tipo e una descrizione.
- Elenco Tipo di record
Il tipo di record per il quale deve essere definito il modello. Se
non è selezionato un tipo di record, non è possibile specificare alcune informazioni nel record del modello.
- Campo TemplateName
Un nome per il modello che ne identifica lo scopo. Deve essere
univoco tra i modelli per un determinato tipo di record.
- Area Template Kind
Definisce il tipo di modello da creare. Vi sono tre tipi di modelli:
- Special Interest
Questo tipo di modello
viene utilizzato per informare gli utenti quando viene apportata una modifica ai record a cui desiderano effettuare la sottoscrizione. Può
esistere un solo modello Special Interest per ciascun tipo di record. Un modello Special Interest non viene mai esplicitamente
associato a un'EmailPlusRule. La regola è implicita nel package EmailPlus.
Nota: gli utenti possono anche effettuare la sottoscrizione a
una regola EmailPlus; in tal caso, verranno informati quando viene attivata la regola. Per ulteriori informazioni relative alla
sottoscrizione, consultare
Aggiunta di sottoscrittori ad una regola EmailPlus.
- Ownership
Questo tipo di modello viene utilizzato per inviare la notifica di una modifica della proprietà. Il
vecchio e il nuovo proprietario riceveranno una notifica email quando viene modificata la proprietà.
Può
esistere un solo modello Ownership per ciascun tipo di record. Un modello Ownership non viene mai esplicitamente
associato a un'EmailPlusRule.
La regola è implicita nel package. Per impedire agli utenti di
effettuare la sottoscrizione alle notifiche associate a un singolo record,
consultare Personalizzazione di un tipo di record abilitato.
- Rule
I modelli di questo tipo devono essere associati ad una o più regole. Quando viene attivata
una regola, viene generata un'email utilizzando il modello associato ad essa.
- Area Descrizione
Contiene una descrizione del modello.
Scheda Modelli
La scheda
Modelli
contiene le definizioni per l'intestazione dell'oggetto della posta e il corpo del messaggio email.
Il
campo Email Template Subject contiene il testo visualizzato nell'intestazione dell'email. Il
campo Email Template Body contiene il contenuto dell'email.
Questi due campi possono
contenere testo normale e tag di sostituzione speciali per espandere i valori che essi rappresentano quando viene applicato il modello.
Se
si seleziona Template Body is HTML,
il corpo può contenere tutte le tag HTML valide che è possibile inserire tra le tag
<BODY> e </BODY>.
Per i corpi del modello specificati come HTML,
è necessario forzare una nuova riga, aggiungere una tag <BR> nell'origine HTML. È possibile
utilizzare le tag HTML con i tipi di trasporto SMTP Direct, SMTP Relay e PostOffice Relay o con
il tipo di trasporto personalizzato, se questo supporta le tag HTML. Consultare
Meta tag del modello per un elenco di tag del modello che è possibile utilizzare.
Scheda Using Rules
La scheda
Using Rules elenca tutte le regole attualmente associate a un modello.
Nella tabella Using Rules
è possibile vedere quali regole sono influenzate dalle modifiche al modello. Vedere le regole aiuta a
decidere se creare un nuovo modello o modificare quello esistente.
Scheda Allegati
Nella scheda
Allegati
è possibile allegare grafici o file a un'email e specificare un'intestazione dell'email. EmailPlus non utilizza il package degli allegati. Non
utilizza le modifiche nel modello di memorizzazione che le versioni più recenti del package degli allegati potrebbe fornire. Gli
allegati del modello vengono sempre memorizzati
nel database
IBM® Rational ClearQuest. Nella
scheda
Allegati
è possibile effettuare le azioni riportate di seguito.
- Allega grafici o file ai messaggi email creati utilizzando il modello. Gli
allegati vengono utilizzati per integrare i grafici nel modello.
I file sono indicati nel corpo del messaggio HTML. Ad esempio,
per includere un'immagine di un bug in un messaggio email dell'errore,
aggiungere il grafico al campo Allegati, quindi fare riferimento ad esso in una tag HTML.
- Specificare altre istruzioni dell'intestazione dell'email. I campi dell'intestazione
sono righe composte dal nome di un campo seguito da due punti, seguito da un corpo del campo. Ad esempio,
si supponga di voler aggiungere una priorità ad un'intestazione dell'email in cui x-Priority è il nome del campo e 1-High è il corpo del campo. Si
immetterà x-Priority::1-High nel campo Mail Headers. Il separatore :: viene utilizzato per identificare la
coppia chiave::valore dell'intestazione dell'email. Se risulta mancante, l'intera riga viene passata così come è all'intestazione dell'email. Le
intestazioni di posta sono supportate solo dai trasporti di posta SMTP Direct, SMTP Relay e PostOffice Relay
a condizione che il componente di posta ClearQuest non venga utilizzato. Anche il
trasporto personalizzato può supportare le intestazioni, ma il supporto dipende dall'implementazione. Per ulteriori informazioni sulle
intestazioni dell'email, visitare il sito Web
Internet Engineering Task Force e cercare RFC 2822 Internet Message Format.