Définition d'adresses électroniques pour les règles de messagerie

Vous pouvez définir les utilisateurs et groupes d'utilisateurs qui recevront des notifications par courrier électronique.

Procédure

Pour définir les adresses électroniques des utilisateurs et groupes d'utilisateurs :

  1. Connectez-vous au client Rational ClearQuest en tant qu'utilisateur disposant des droits utilisateur de concepteur de schémas ou superutilisateur.
  2. Sur le client Rational ClearQuest, cliquez sur Actions > Nouveau et sélectionnez le type d'enregistrement Email_Rule.
  3. Dans l'onglet Vers les informations d'adressage de la fenêtre Soumettre Email_Rule :
    1. Dans la zone Vers les utilisateurs, sélectionnez les utilisateurs devant recevoir les notifications par courrier électronique (par exemple admin).
    2. Dans la zone Vers les groupes, vous pouvez sélectionner un groupe d'utilisateurs devant recevoir des courriers électroniques (par exemple Triage).
    3. Dans la zone Vers les adresses (Zones), vous pouvez utiliser une valeur de zone d'après laquelle une adresse électronique sera définie.

      Pour envoyer un message électronique lorsqu'un incident a été attribué à un nouveau propriétaire, placez-vous dans l'onglet Contrôles d'action, sélectionnez l'action Affecter comme Actions ; dans l'ongletVers les informations d'adressage, sélectionnez la zone Propriétaire comme Vers les adresses (Zones).

      Pour qu'une personne puisse recevoir des courriers électroniques, une adresse de messagerie doit être définie dans son profil utilisateur (sauf si une adresse spécifique est entrée dans la zone Vers les adresses (Zones)). Voir Ajout d'un nouvel utilisateur.

    4. La zone Vers les adresses (Texte) permet d'entrer une adresse e-mail spécifique.

Feedback