Instalowanie pomocy na komputerze

Treść pomocy można zainstalować na komputerze, aby była dostępna lokalnie z poziomu klienta produktu. W tym celu z serwisu pobierania pomocy lub z serwisu wewnętrznego (skonfigurowanego w sieci przez administratora) należy pobrać skompresowany plik zawierający Centrum Wiedzy IBM® przeznaczone do instalowania przez klienta oraz pomoc do produktu. Następnie należy rozpakować treść na komputerze i uruchomić Centrum Wiedzy IBM.

O tym zadaniu

Domyślnie produkt uzyskuje dostęp do treści pomocy zdalnie, z użyciem publicznego Centrum Wiedzy IBM. Na komputerze użytkownika można zainstalować lokalną wersję Centrum Wiedzy IBM zawierającą tylko pomoc dla zainstalowanego produktu.

Procedura

  1. Aby pobrać skompresowany plik zawierający Centrum Wiedzy IBM przeznaczone do instalowania przez klienta oraz pomoc do produktu:
    1. W przeglądarce przejdź do serwisu pobierania pomocy.
    2. Do katalogu kcci_product_help pobierz skompresowany plik, który odpowiada zainstalowanemu produktowi i jego wersji.
    Uwaga: Administrator może pobrać skompresowany plik i umieścić go na serwerze w sieci. W tym przypadku należy skopiować skompresowany plik z tego serwera na komputer użytkownika.
  2. Rozpakuj zawartość skompresowanego pliku na komputerze użytkownika. Jeśli podczas rozpakowywania skompresowanego pliku zostanie wyświetlony błąd informujący o tym, że ścieżka jest zbyt długa, należy przenieść plik do katalogu z krótszą ścieżką. Na przykład należy użyć katalogu C:\kcci i w nim rozpakować plik.
  3. Przeczytaj następujące pliki z rozpakowanego katalogu KnowledgeCenter:
    • termsofuse.html (oświadczenie dotyczące warunków używania)
    • NOTICES.txt
  4. Uruchom Centrum Wiedzy IBM, uruchamiając jeden z następujących skryptów z katalogu KnowledgeCenter/bin:
    • Systemy Windows: startKC.bat
    • Systemy UNIX: ./bin/startKC.sh

    Jeśli podczas uruchamiania serwera wystąpi błąd środowiska Java, należy zapoznać się z sekcją Błąd Nie zdefiniowano zmiennej środowiskowej JAVA_HOME.

  5. Po uruchomieniu serwera Centrum Wiedzy IBM będzie dostępne pod następującym domyślnym adresem URL: http://localhost:9090/kc. Aby uzyskać dostęp do tej pomocy lokalnej z poziomu klienta produktu, należy w preferencjach pomocy klienta dodać ten adres URL jako nowe połączenie z treścią pomocy. Patrz: Zmienianie połączeń treści pomocy.

    Jeśli port 9090 jest używany, pomoc po uruchomieniu będzie używać innego portu. Ta wartość portu jest wyświetlana przez krótki czas w oknie uruchamiania Centrum Wiedzy IBM. Po zamknięciu okna numer portu jest zapisywany w następującym pliku: KnowledgeCenter/logs/port.properties.

    Uwaga: Aby upewnić się, że lokalne Centrum Wiedzy IBM będzie dostępne przy każdym użyciu produktu, można na pulpicie utworzyć skrót do skryptu uruchamiania i uruchamiać ten skrót przed otwarciem klienta produktu.
  6. Więcej informacji na temat uruchamiania, zatrzymywania i konfigurowania Centrum Wiedzy IBM zawierają instrukcje znajdujące się w następującym pliku: KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html.

Opinia