管理者は、ファイアウォールの背後にあるイントラネット・サーバー上にヘルプ・コンテンツをインストールおよびデプロイすることができます。
その後で、チーム・メンバーは、インターネットを使用することなく、またコンテンツを自身のコンピューターにダウンロードすることなく、ネットワーク上のヘルプにアクセスできます。
手順
- カスタマー・インストール可能 IBM® Knowledge Center と、インストール済み製品のヘルプのみを含む圧縮ファイルをダウンロードするには、以下を行います。
- ブラウザーで、ヘルプ・ダウンロード・サイトにアクセスします。
- kcci_product_help ディレクトリーに、インストール済み製品とそのバージョンに対応する圧縮ファイルをダウンロードします。
- イントラネット・サーバー上で圧縮ファイルの内容を解凍します。 圧縮ファイルの解凍時にパスが長すぎることを示すエラーを受け取った場合は、より短いパスを持つディレクトリーにファイルを移動してください。
C:¥kcci のようなディレクトリーを使用して、そこにファイルを解凍してください。
- 解凍された KnowledgeCenter ディレクトリーにある以下のファイルを読みます。
- termsofuse.html (ご利用条件の記述)
- NOTICES.txt ファイル
- 以下のスクリプトを KnowledgeCenter/bin ディレクトリーから実行して、IBM Knowledge Center を開始します。
- Windows システム: startKC.bat
- UNIX システム: ./bin/startKC.sh
サーバーの始動時に Java エラーが発生する場合は、『JAVA_HOME 未定義エラー』を参照してください。
- サーバーの始動後、IBM Knowledge Center はデフォルト URL http://<server_name>:9090/kc によりブラウザーで使用可能になります。
Web アプリケーションの「ヘルプ管理」ページで、この URL を新しいヘルプ・コンテンツ接続として追加する必要があります。
ヘルプ・コンテンツ接続の変更を参照してください。
ポート 9090 が使用中の場合、ヘルプは別のポートを使用します。
このポート値は、IBM Knowledge Center スタートアップ・ウィンドウに簡略表示されます。
ウィンドウを閉じると、ポート番号がファイル KnowledgeCenter/logs/port.properties に記録されます。
注: チーム・メンバーが使用できるように、IBM Knowledge Center が常にサーバー上で実行されている状態にしてください。
サーバーのリブート時に実行するように起動スクリプトを構成するか、デスクトップ上にこのスクリプトへのショートカットを作成してサーバーのリブート後に実行してください。
- IBM Knowledge Center の開始、停止、および構成について詳しくは、解凍される内容に含まれている、ファイル KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html 内の手順を参照してください。