Rôles dans un environnement de demandes de changement
La configuration, la gestion et l'utilisation d'un environnement de demandes de changement impliquent trois rôles : utilisateurs, administrateurs et développeurs de schémas.
Présentation des composants dans un environnement de demandes de changement
Les utilisateurs peuvent gérer l'environnement de demande de changement à partir du Web (ClearQuest Web), d'un interface basée sur Eclipse (ClearQuest Client), ou à partir de Windows (ClearQuest for Windows client). Les administrateurs configurent et gèrent cet environnement en utilisant différents outils d'administration.