Тестирование соединения с удаленной справкой

Если во время работы со справочной документацией появляются ошибки, например, отсутствие части содержимого, можно протестировать соединение с сервером справки.

Об этой задаче

Справочная система работает со справочными материалами, установленными вместе с продуктом, а также с документацией Information Center, установленной на удаленном сервере. Система Information Center предоставляет последнюю версию справочной документации по продуктам. Доступ к ней можно получить с помощью опции Справка > Содержание справки.

Процедура

  1. Откройте продукт и выберите Справка > Параметры или Окно > Параметры в зависимости от версии справки. Откроется окно Параметры.
  2. Разверните Справка и выберите Оглавление.
  3. Убедитесь, что справочная система Information Center указана в списке доступных справочных систем и запись адреса включена. Если необходимая справочная система Information Center не указана, выполните следующие действия:
    1. Выберите пункт Создать. Откроется окно Добавить справочную систему Information Center.
    2. В поле Имя введите имя удаленного справочного сайта.
    3. В поле URL введите адрес удаленного справочного сайта.
    4. Нажмите кнопку OK
  4. Выберите запись, соответствующую необходимому Information Center.
  5. Нажмите Тестировать соединение. Если при подключении возникает ошибка, проверьте соединение с Интернетом. Для этого попытайтесь открыть справочную систему продукта в веб-браузере.