Способы доступа к справке

Доступ к справке можно получить тремя способами: удаленная справка, локальная справка и справка во внутренней сети. Отдельные продукты по умолчанию обращаются к справке, опубликованной на веб-сайте ibm.com. Другие продукты содержат локальную справку с полным набором справочных материалов. Кроме того, системный администратор может установить Information Center на сервере во внутренней сети. При необходимости в любой момент можно настроить один из этих трех вариантов.

Поддерживаются следующие способы доступа к справке:
  • Удаленная справка: Применяются справочные материалы, опубликованные на веб-сайте ibm.com. Справочные материалы не устанавливаются на компьютере.
  • Локальная справка: Справка загружается из Интернета и устанавливается на локальном компьютере.
  • Сетевая справка: Справка, загруженная из Интернета, размещается на сервере во внутренней сети.
Для загрузки, обновления и настройки справки применяются следующие расположения:
  • Локальный инструмент обновления справки: Позволяет загрузить начальный комплект справочных материалов или обновить содержимое по Интернету.
  • Веб-сайт обновления справки: На сайте ibm.com опубликована справочная система Information Center для продукта. К сайту можно получить доступ через браузер или справочную систему продукта. Этот сайт также является источником материалов для утилиты Local Help System Updater.
  • Веб-сайт загрузки справки: Веб-сайт http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/ содержит сжатые файлы со справочными материалами, которые можно установить на локальном компьютере или на локальном сервере. Формат имени файла: код-продуктаn.n_updateSite.zip, где код-продукта - это код продукта, n.n - номер версии.
  • Включить автоматическое обновление: Если переключатель Включить автоматическое обновление включен, то справочная система автоматически обновляет локальные справочные материалы в ходе запуска справки. Для того чтобы включить этот переключатель, выберите Справка > Параметры или Окно > Параметры. На левой панели выберите Справка, затем выберите Обновление локальной справки. На правой панели выберите Включить автоматическое обновление. Кроме того, этот параметр можно задать с помощью переключателя Автоматическое обновление на странице Локальный инструмент обновления справки.
    Прим.: В список избранных сайтов добавляются все справочные системы Information Center, из которых загружались справочные материалы. В ходе запуска справки обновления проверяются на всех сайтах из числа избранных.

Удаленная справка

Справочная информация доступна в Интернете. Этот способ доступа обеспечивает минимальные требования к установке и последнюю версию информации. Он выбирается по умолчанию во время установки.

При выборе этого варианта справочная информация будет поступать из справочной системы Information Center продукта, опубликованной на сайте ibm.com. При этом справка доступна только при наличии подключения к сети Интернет. В режиме без подключения доступен минимальный набор разделов справки, установленных вместе с продуктом.

Прим.: Для применения этого варианта требуется подключение к Интернету.
Для настройки удаленной справки выполните следующие действия:
  1. Установите и откройте продукт.
  2. Выберите Справка > Оглавление справки. Справочные материалы обновляются автоматически.

Локальная справка

Для установки справки на локальном компьютере сначала необходимо загрузить справочные материалы. После загрузки требуемых материалов из справочной системы Information Center с ними можно будет работать в автономном режиме. Справочные материалы можно обновлять, если обновления доступны.

Важное замечание: Справочные материалы и компоненты справки можно загрузить с веб-сайта обновления. Справка не всегда загружается в ходе установки продукта. Если оглавление справки содержит от трех до шести разделов верхнего уровня, то справку необходимо загрузить вручную.
Для настройки локальной справки выполните следующие действия:
  1. Установите и откройте продукт.
  2. Загрузите и установите справочные материалы в соответствии с инструкциями из раздела Изменение расположения справочных материалов или Загрузка и установка справочных материалов без подключения к Интернету.
  3. Для обновления справки подключите компьютер к Интернету. Если компьютер подключен к Интернету, то справочные материалы обновляются автоматически при запуске компьютера. Для обновления без подключения к Интернету снова выполните следующие инструкции: Загрузка и установка справочных материалов без подключения к Интернету.

Сетевая справка (решение уровня организации)

Справочные материалы можно разместить на сервере во внутренней сети организации. Системный администратор должен настроить ссылку на внутренний сервере за брандмауэром. При выборе этого варианта доступа необходимо указать ссылку на сервер во внутренней сети.

Для настройки сетевой справки администратор должен выполнить следующие действия:
  1. Системный администратор должен настроить сервер справки во внутренней сети. См. раздел Настройка локального сервера для работы с сетевой справкой.
  2. Загрузить содержимое справки на сервер. См. раздел Загрузка и установка справочных материалов без подключения к Интернету.
  3. Указать следующую информацию для пользователей:
    • Имя (имя продукта)
    • URL сервера справки во внутренней сети (в формате http://хост:порт/справка/index.jsp)
  4. Регулярно загружать обновления справки.
Для настройки сетевой справки пользователи должны выполнить следующие действия:
  1. Установить и запустить продукт.
  2. Изменить способ доступа к справке. См. раздел Изменение расположения справочных материалов.
  3. Для обновления справки внутренний сервер должен быть подключен к Интернету. Если локальный сервер подключен к Интернету, то справка обновляется автоматически при запуске продукта.

Вне зависимости от настроенного способа доступа к справке для ее открытия применяется команда Файл > Оглавление справки.