Istnieje możliwość zmiany sposobu uzyskiwania dostępu do treści pomocy na jedną z następujących trzech opcji: Pomoc WWW z serwisu ibm.com (pomoc zdalna), Pobrana treść pomocy (pomoc lokalna) lub Pomoc WWW z Centrum informacyjnego intranetu (pomoc intranetowa).
Procedura
Wskazówka: Aby znaleźć kontekstowy katalog główny pomocy (serwer, port i nazwa-pomocy), otwórz pomoc w produkcie, klikając opcję . Adres URL pomocy ma postać https://serwer:port/nazwa-pomocy/index.jsp .
Ważne: W przypadku dowolnego zadania administracyjnego zamiast łańcucha serwer należy użyć nazwy localhost lub adresu IP 127.0.0.1. Użytkownik musi pracować na serwerze, który udostępnia system pomocy.
- Zmiana na pomoc lokalną:
- Na stronie serwer pomocy, przejdź do adresu https://localhost:port/help-name/remote/remotehelp.jsp.
Zostanie otwarta strona Konfigurowanie Centrów informacyjnych.
- Wybierz Centra informacyjne, które mają zostać usunięte lub wyłączone, a następnie wybierz opcję Usuń lub Wyłącz.
- Kliknij przycisk Zastosuj, aby zapisać ustawienie.
- Pobierz treść pomocy.
- Zmiana z pomocy zdalnej na pomoc intranetową:
- Na stronie serwer pomocy, przejdź do adresu https://localhost:port/help-name/remote/remotehelp.jsp.
Zostanie otwarta strona Konfigurowanie Centrów informacyjnych.
- Wybierz Centra informacyjne, które mają zostać usunięte lub wyłączone, a następnie wybierz opcję Usuń lub Wyłącz.
- Kliknij opcję Nowe, aby dodać nowe Centrum informacyjne.
- Wpisz następujące informacje o serwerze intranetowym:
- W polu Nazwa wprowadź nazwę intranetowego Centrum informacyjnego. Na przykład wprowadź nazwę Pomoc dla mojej firmy.
- W polu Adres URL wprowadź adres URL prowadzący do pomocy. Na przykład wprowadź adres http:\\infocenter\xxxhelp\v3r0\index.jsp.
- Kliknij przycisk Zastosuj, aby zapisać ustawienia.
- Zweryfikuj pomoc, przechodząc pod adres https://serwer:port/nazwa-pomocy/index.jsp.
Na przykład przejdź pod adres https://mójserwer.com:9443/help/index.jsp lub https://www.serwer.org:9443/clmhelp/index.jsp.
- Zmiana z pomocy intranetowej na pomoc zdalną:
- Na stronie serwer pomocy, przejdź do adresu https://localhost:port/help-name/remote/remotehelp.jsp.
Zostanie otwarta strona Konfigurowanie Centrów informacyjnych.
- Kliknij opcję Nowe, aby dodać nowe Centrum informacyjne.
- Wprowadź informacje dotyczące Centrum informacyjnego pomocy w serwisie ibm.com:
- W polu Nazwa wpisz nazwę połączenia. Na przykład wprowadź nazwę Pomoc CLM.
- W polu Adres URL wprowadź adres URL pomocy. Na przykład wprowadź adres http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/clmhelp/v3r0m1/index.jsp.
Lista Centrów informacyjnych Rational znajduje się w dokumencie Centra informacyjne oprogramowania Rational.
- Zweryfikuj pomoc, przechodząc pod adres https://serwer:port/nazwa-pomocy/index.jsp.
Na przykład przejdź pod adres https://mójserwer.com:9443/help/index.jsp lub https://www.serwer.org:9443/clmhelp/index.jsp.
- Zmiana na pomoc zdalną:
- Zamknij wszystkie okna przeglądarki, w których wyświetlana jest pomoc dla produktu.
- Na serwerze pomocy przejdź do strony aktualizatora pomocy lokalnej (https://localhost:port/nazwa_pomocy/updater/updatewar.jsp).
Zostanie otwarte narzędzie Aktualizator.
- Na panelu Zainstalowana treść wybierz wszystkie opcje, które mają zostać usunięte, a następnie kliknij opcję Usuń.
Wybrane opcje pomocy zostaną usunięte z lokalnego serwera pomocy. Pasek postępu wskazuje postęp żądania.
- Po usunięciu opcji otwórz pomoc w produkcie, wybierając opcję .
- Na stronie serwer pomocy, przejdź do adresu https://localhost:port/help-name/remote/remotehelp.jsp.
Zostanie otwarta strona Konfigurowanie Centrów informacyjnych.
- Kliknij opcję Nowe, aby dodać nowe Centrum informacyjne.
- Wprowadź informacje dotyczące Centrum informacyjnego pomocy w serwisie ibm.com:
- W polu Nazwa wpisz nazwę połączenia. Na przykład wprowadź nazwę Pomoc CLM.
- W polu Adres URL wprowadź adres URL pomocy. Na przykład wprowadź adres http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/clmhelp/v3r0m1/index.jsp.
Lista Centrów informacyjnych Rational znajduje się w dokumencie Centra informacyjne oprogramowania Rational.
- Zweryfikuj pomoc, przechodząc pod adres https://serwer:port/nazwa-pomocy/index.jsp.
Na przykład przejdź pod adres https://mójserwer.com:9443/help/index.jsp lub https://www.serwer.org:9443/clmhelp/index.jsp.