W tym temacie zawarto informacje o systemie pomocy elektronicznej i jego składnikach, które umożliwiają zapoznanie się z produktem. Pomoc elektroniczna ułatwia użytkownikom osiąganie celów. W tematach pomocy znajdują się też informacje o rozwiązywaniu problemów.
Aby uzyskać jak najwięcej z systemu pomocy, należy zapoznać się z tymi tematami. Aby zapoznać się z demonstracjami korzystania z systemu pomocy, należy obejrzeć filmy.