Téléchargement de contenu d'aide

Si vous avez configuré votre aide pour du contenu d'aide téléchargé (aide locale) et que vous avez une connexion Internet, vous pouvez télécharger du contenu d'aide depuis le site de mise à jour de l'aide (ibm.com) comme indiqué dans l'étape 1. Si le serveur d'aide n'a pas d'accès Internet ou si la connexion est lente ou non fiable, vous pouvez suivre l'étape 2 ci-dessous et utiliser un autre ordinateur connecté pour télécharger un fichier compressé depuis le site Web du programme de mise à jour IBM à l'adresse http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/. Vous pouvez utiliser un support tel qu'une clé USB ou un CD pour transférer le contenu d'aide téléchargé vers le serveur d'aide.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Conseil : Pour trouver la racine de contexte de l'aide (serveur, port et nom-aide), ouvrez l'aide depuis le produit en cliquant sur ? > Table des matières de l'aide. L'URL de l'aide a le format : https://serveur:port/help-name/index.jsp .
Important : Pour les tâches d'administration de l'aide, au lieu de serveur, utilisez localhost ou 127.0.0.1. Vous devez vous trouver sur le serveur qui héberge le système d'aide.

Procédure

Définissez la source de l'aide en suivant l'étape 1 si vous avez une connexion à Internet ou l'étape 2 si vous n'en avez pas, puis installez l'aide en local.

  1. Si vous utilisez une connexion à Internet, procédez comme suit :
    1. Sur le serveur d'aide, accédez à la page du programme de mise à jour de l'aide locale, https://localhost:port/help-name/updater/updatewar.jsp.
      La fenêtre de mise à jour s'ouvre.
    2. Dans le volet Liste des sites, développez l'aide à télécharger. Par exemple, cliquez sur le signe Plus (+) pour Rational solution for Collaborative Lifecycle Management.
  2. Si vous n'utilisez pas de connexion à Internet, procédez comme suit :
    1. Sur un ordinateur disposant d'un accès Internet, procurez-vous le fichier compressé contenant l'aide pour votre produit sur le site Web du programme de mise à jour IBM à l'adresse http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/. Le nom de ce fichier a le format code_produitn.n_updateSite.zip, où code_produit correspond au code du produit et n.n au numéro de version. Téléchargez ce fichier sur l'ordinateur.
    2. Déplacez le fichier updateSite.zip à l'emplacement où le fichier WAR d'aide s'exécute, c'est-à-dire le serveur d'aide ou le serveur intranet hébergeant le centre de documentation.
    3. Sur le serveur d'aide, accédez à la page du programme de mise à jour de l'aide locale, https://localhost:port/help-name/updater/updatewar.jsp.
      La fenêtre Updater s'ouvre.
    4. Cliquez sur l'icône Plus (+) en haut à droite et ajoutez un Nom pour cette source d'aide. Dans la zone Fichier, entrez ou naviguez jusqu'à l'emplacement du fichier updateSite.zip local.
    5. Dans le volet Liste des sites, développez le Nom du site que vous venez d'ajouter. Le nouveau site se trouve généralement à la fin de la Liste des sites.
  3. Sélectionnez les fonctions d'aide à télécharger. La liste des fonctions contient des entrées pour l'aide qui est disponible pour le téléchargement. Selon la rapidité de votre connexion réseau, la génération de la liste peut durer quelques minutes. Si l'icône pour la fonction d'aide est une page, cela signifie que la fonction d'aide est déjà installée. Si la fonction d'aide a une case à cocher, vous pouvez la sélectionner.
  4. Cliquez sur Installer. Le contenu d'aide est téléchargé et installé. Une barre de progression s'ouvre pour indiquer l'état d'avancement de l'installation.
  5. Une fois l'installation terminée, fermez le programme de mise à jour.
  6. Vérifiez l'aide en accédant à https://serveur:port/nom-aide/index.jsp. Par exemple, accédez à https://monserveur.com:9443/help/index.jsp ou à https://www.serveur.org:9443/clmhelp/index.jsp.

Résultats

L'aide sélectionnée est à présent installée et accessible depuis votre produit.
Remarque : Si vous avez activé les mises à jour automatiques, le contenu sera mis à jour chaque fois que vous redémarrez l'aide si le serveur d'aide a une connexion Internet à ibm.com. Les mises à jour sont vérifiées sur les sites de la liste Sites favoris. Lorsque vous téléchargez du contenu d'un site distant, le site est ajouté à cette liste. Vous pouvez filtrer le site Contenu disponible pour n'afficher que les Sites favoris.