Použití produktu IBM Support Assistant k vyhledání znalostních bází

IBM® Support Assistant má výkonnou funkci hledání, která prohledává internet a znalostní báze IBM kvůli informacím týkajícím se vašeho problému a navrací výsledky roztříděné podle zdroje pro jednodušší přezkoumání.

Než začnete

Chcete-li získat informace o stažení, instalaci a konfiguraci produktu IBM Support Assistant, prohlédněte si Stažení a konfigurace produktu IBM Support Assistant.

Postup

  1. Spusťte pracovní plochu produktu IBM Support Assistant.
  2. Na Úvodní stránce klepněte na volbu Najít informace nebo klepněte na tlačítko Spustit aktivitu > Najít informace.
  3. Zadejte výrazy pro hledání.
  4. Volitelné: chcete-li upřesnit své hledání, klepněte na volbu Rozšířené vyhledání a určete volby vyhledání pro každý cíl vyhledání. Klepněte na tlačítko OK.
  5. Klepněte na tlačítko Provést.
  6. Z výsledků hledání klepněte na odkaz, abyste ho otevřeli.

Zpětná vazba