プロキシーとファイアウォールの問題を解決する

リモート・ヘルプを使用して、Web ベースのインフォメーション・センターからプロキシー・サーバー経由で製品のヘルプ・コンテンツにアクセスする場合、手動でプロキシー設定を構成する必要があります。

始める前に

プロキシー・サーバーに関する次の情報が必要です。 詳細については、Eclipse のネットワーク接続設定に関するトピックを参照してください。

手順

Eclipse でプロキシー設定を構成する方法は、次のとおりです。

  1. 製品を開いて、「ウィンドウ」 > 「設定」とクリックします。 「設定」ウィンドウが開きます。
  2. 「一般」を展開し、「ネットワーク接続」をクリックします。
  3. ネットワーク接続」ページで、手順に従って プロキシー・サーバー情報を入力します。
  4. 「OK」をクリックします。

次のタスク

上記のステップで問題が解決せず、ファイアウォールを使用している場合は、ファイアウォール・ソフトウェアの許可プログラム・リストに Eclipse.exe を追加して、Eclipse が Web にアクセスできるようにお試しください。

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