Mudando da Ajuda em um Servidor do Produto para Ajuda em um Servidor de Intranet

É possível mudar do acesso à ajuda em um servidor do produto para o acesso à ajuda em um servidor de intranet.

Sobre Esta Tarefa

Siga essas etapas para mudar de uma ajuda local para ajuda em um servidor de intranet. Na primeira parte do procedimento, você remove o conteúdo de ajuda do servidor do produto.

Procedimento

  1. Feche todas as janelas do navegador da ajuda do produto.
  2. No servidor da ajuda, navegue até https://servidor:porta/nome da ajuda/updater/updatewar.jsp. Para localizar a raiz do contexto da ajuda (servidor, porta e nome da ajuda), abra a ajuda a partir do produto (? > Conteúdo da ajuda), sua URL será https://servidor:porta/nome da ajuda/index.jsp.
    O Atualizador de Ajuda Local é aberto.
  3. Clique na guia Recursos Instalados.
  4. Selecione todos os recursos para remover e, em seguida, clique em Remover. Os recursos de ajuda que você selecionou serão removidos do servidor. Uma barra de progresso indica o status do pedido.
  5. No servidor da ajuda, navegue até a página de preferências da ajuda, https://servidor:porta/nome da ajuda/remote/remotehelp.jsp. Para localizar a raiz do contexto da ajuda (servidor, porta e nome da ajuda), abra a ajuda a partir do produto (? > Conteúdo da ajuda), sua URL será https://servidor:porta/nome da ajuda/index.jsp.
    A janela Preferências será aberta.
  6. Ative o link do site da intranet selecionando Incluir conteúdo de ajuda a partir de um centro de informações remoto.
  7. Insira a seguinte informação no servidor de intranet:
    1. Em Nome, insira um nome para a conexão.
    2. Em Host, insira o Nome do Host.
    3. Em Caminho, insira o caminho para a ajuda.
    4. Selecione Utilizar Porta Padrão.
  8. Clique em Save para salvar as configurações.
  9. Verifique a ajuda navegando até https://servidor:porta/nome da ajuda/index.jsp, por exemplo, https://localhost:9443/help/index.jsp ou https://clmwb:9443/clmhelp/index.jsp. Para localizar a raiz do contexto da ajuda (servidor, porta e nome da ajuda), abra a ajuda a partir do produto (? > Conteúdo da ajuda), sua URL será https://servidor:porta/nome da ajuda/index.jsp.

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