Solucionar problemas del proxy y el cortafuegos

Si utiliza la ayuda remota para acceder al contenido de la ayuda del producto desde un Information Center basado en web mediante un servidor proxy, debe configurar manualmente los valores del proxy.

Antes de empezar

Debe disponer de esta información sobre el servidor proxy: Para obtener más información, consulte el tema Eclipse en las Preferencias de conexión de red.

Acerca de esta tarea

El procedimiento para configurar los valores del proxy dependen del navegador. En el siguiente procedimiento, los valores del proxy se configuran en Mozilla Firefox.

Procedimiento

  1. En la barra de menús del navegador Firefox, pulse Herramientas > Opciones.
  2. Pulse la opción Avanzado y pulse la pestaña Red.
  3. En la página Red, pulse Configuración.
  4. En la página Configuración de conexión, seleccione Configuración manual del proxy y añada la información del servidor proxy.
  5. Pulse Aceptar en la página Configuración de conexión y, a continuación, Aceptar en la página Red.

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