Mudando da Ajuda Remota para Ajuda em um Servidor LEA

É possível alterar a forma como você acessa o conteúdo da ajuda. Este tópico explica como acessar a ajuda no servidor do produto.

Antes de Iniciar

Certifique-se que o servidor do produto tem uma conexão com a Internet. Se o servidor do produto não tiver uma conexão com a Internet ou se o desempenho for um problema, também é possível fazer o download ou atualizar o conteúdo da ajuda com um arquivo compactado (.zip) do conteúdo da ajuda. Consulte related topics para obter informações adicionais.

Procedimento

  1. No servidor da ajuda, navegue até a página de preferências da ajuda, https://servidor:porta/nome da ajuda/remote/remotehelp.jsp. Para localizar a raiz do contexto da ajuda (servidor, porta e nome da ajuda), abra a ajuda a partir do produto (? > Conteúdo da ajuda), sua URL será https://servidor:porta/nome da ajuda/index.jsp.
    A janela Preferências será aberta.
  2. Desative o link do site da Internet removendo a seleção da caixa de opção Incluir conteúdo de ajuda a partir de um centro de informações remoto.
  3. Clique em Save para salvar a configuração.
  4. No servidor da ajuda, navegue até https://servidor:porta/nome da ajuda/updater/updatewar.jsp. Para localizar a raiz do contexto da ajuda (servidor, porta e nome da ajuda), abra a ajuda a partir do produto (? > Conteúdo da ajuda), sua URL será https://servidor:porta/nome da ajuda/index.jsp.
    O Atualizador de Ajuda Local é aberto.
  5. Na área de janela Sites Públicos, selecione o local da ajuda a transferir por download.
  6. A lista de Recursos Disponíveis contém entradas para a ajuda que está disponível para download. Dependendo da velocidade de sua conexão de rede, gerar a lista pode levar alguns minutos. Selecione o conteúdo de ajuda.
  7. Clique em Instalar. O conteúdo da ajuda é transferido por download e instalado. Uma barra de progresso é aberta e rastreia o status do download.
  8. Quando o download estiver concluído, feche o Atualizador de Ajuda Local. Verifique a ajuda navegando até https://servidor:porta/nome da ajuda/index.jsp, por exemplo, https://localhost:9443/help/index.jsp ou https://clmwb:9443/clmhelp/index.jsp. Para localizar a raiz do contexto da ajuda (servidor, porta e nome da ajuda), abra a ajuda a partir do produto (? > Conteúdo da ajuda), sua URL será https://servidor:porta/nome da ajuda/index.jsp. A ajuda que você selecionou é instalada em seu computador.

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