Führen Sie mithilfe dieser Informationen eine Fehlerbehebung für
Verwaltungstasks für den Berichtsserver für
ClearQuest aus.
Task |
Vorgehensweise |
Manuelle Aktualisierung einer Datei RCQR.jar |
Es wird nicht empfohlen, die JAR-Dateien manuell zu aktualisieren.
Sollte die manuelle Aktualisierung jedoch erforderlich sein, müssen Sie nach
der Aktualisierung des Verzeichnisses
\RationalSDLC\ClearQuest\RCQR\server\rcqr-update-site oder
des Verzeichnisses reportalprofile\classes auch das
Verzeichnis reportalprofile\temp bereinigen. |
Ändern der Protokolltracestufe |
Protokollierungsstufen für die Datei cqregistry.jar können von der
WAS-Administrationskonsole aus festgelegt werden: - Starten Sie die WAS-Administrationskonsole.
- Klicken Sie auf Fehlerbehebung >> Protokollierung und
Tracing.
- Klicken Sie auf server1.
- Klicken Sie auf Detailstufe für Protokoll ändern.
- Suchen Sie in der Liste der verfügbaren Klassen nach der Datei
com.ibm.rational.cq.was.userregistry.CQUserRegistry und
ändern Sie die Protokollierungsstufe. Protokolle mit niedrigeren
Protokollierungsstufen als FINE werden in die Datei
trace.log gestellt.
Gehen Sie wie folgt vor,
um die Protokollierungsstufen für andere Klassen festzulegen: - Öffnen Sie die Datei
RationalSDLC/clearquest/RCQR/server/log4j_was.properties.
- Legen Sie die Komponentenprotokollierungsstufe fest:
# Komponentenprotokollierungsstufe festlegen
log4j.logger.com.ibm.rational.project.service.ProjectRestService=WARN
log4j.logger.com.ibm.rational.report.service.DataSourceRestService=WARN
log4j.logger.com.ibm.rational.report.service.ReportRestService=DEBUG
log4j.logger.com.ibm.rational.report.service.ReportCategorizationRestService=DEBUG
log4j.logger.com.ibm.rational.security.service.SecurityRestService=WARN
log4j.logger.com.ibm.rational.user.service.UserManagementService=WARN
log4j.logger.com.ibm.rational.user.service.UserRestService=DEBUG
log4j.logger.com.ibm.rational.user.registry.cq.CQUserRegistryService=DEBUG
Normalerweise
sollte die Protokollierungsstufe auf WARN gesetzt werden. Wenn für ein Problem
der Debugger ausgeführt werden soll, um weitere Informationen zu erfassen,
setzen Sie die Protokollierungsstufe auf DEBUG.
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Korrigieren der Portnummer für den Link für Momentaufnahmen |
Fügen Sie der Datei
/RationalSDLC/clearquest/RCQR/server/teamserver.properties
die beiden folgenden Eigenschaften hinzu: com.ibm.team.repository.server.repourl.port.http = 15080
com.ibm.team.repository.server.repourl.port.https = 15443
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