IBM® Support Assistant에는 인터넷 및
IBM 지식 기반에서 문제점 관련 정보를 검색하여
검토하기 쉽도록 소스별로 구분하여 결과를 리턴하는 강력한 검색 기능이 있습니다.
시작하기 전에
IBM Support Assistant 다운로드, 설치 및 구성에 대한 정보는
IBM Support Assistant 다운로드 및 구성을 참조하십시오.
이 태스크 정보
IBM Support Assistant Workbench를 사용하여 지식 기반을 검색하려면 다음을 수행하십시오.
- IBM Support Assistant Workbench를 시작하십시오.
- 환영 페이지에서 정보 찾기 또는
를 클릭하십시오.
- 검색 용어를 입력하십시오.
- 선택사항: 검색을 정제하려면 고급 검색을 클릭한 후
각 검색 대상에 대한 검색 옵션을 지정하십시오. 확인을 클릭하십시오.
- 이동을 클릭하십시오.
- 검색 결과에서 링크를 클릭하면 결과가 열립니다.