Notes sur l'édition - Rational Insight 1.0

Rational Insight 1.0 vous aide à obtenir des mesures cohérentes sur l'ensemble de l'organisation et des ensembles d'outils pour mesurer de manière objective l'état et l'avancement.

Contenu

Description

Rational Insight 1.0 implémente des mesures, des rapports et des tableaux de bord standard pour vous permettre de réaliser les tâches suivantes :
  • obtenir des informations détaillées sur la performance et l'état des projets de développement d'application par le biais de rapports objectifs et cohérents ;
  • gérer et réduire les risques liés au développement d'application, réduire le délai de mise sur marché et améliorer la qualité des produits ;
  • contrôler les coûts de projet de développement d'application et améliorer l'efficacité globale du développement ;
  • appliquer la gouvernance et atteindre la conformité dans un environnement mondial en constante évolution.
Ce produit utilise l'architecture Web pour extraire des données des systèmes répartis et génèrent des rapports interproduits à la fois directs ou historiques. Il prend en charge l'extraction de données à partir de différentes sources par le biais de l'architecture REST ou d'un accès direct à la base de données. Grâce à un portail Web et un outil de génération de rapports Business Intelligence, vous pouvez réaliser une présentation efficace des données de votre organisation.

Configuration système

Pour plus d'informations sur la compatibilité matérielle et logicielle, reportez-vous au document relatif à la configuration système requise détaillée à l'adresse suivante : http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rentrpt/v1r0m0/topic/com.ibm.rational.raer.install.doc/topics/r_system_software_requirements.html

Installation de Rational Insight 1.0

Pour consulter les instructions d'installation étape par étape, consultez les rubriques suivantes dans le centre de documentation à l'adresse suivante : http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rentrpt/v1r0m0/topic/com.ibm.rational.raer.install.doc/topics/t_deploying_vega.html:
  • Planification de l'installation
  • Installation et configuration de Rational Insight Data Service
  • Installation et configuration de Rational Insight
    • Installation et configuration de l'entrepôt de données
    • Installation et configuration du serveur de rapport
    • Installation et configuration des outils de génération de rapports

Incidents connus

Les incidents connus sont décrits dans des notes techniques de la base de connaissances de support à l'adresse suivante : http://www.ibm.com/software/rational/support/index.html?ibmsst=RationalBtn. L'équipe de support IBM met à jour la base de connaissances au fur et à mesure de l'identification et de la résolution des incidents. Effectuez-y une recherche pour trouver rapidement des solutions définitives ou provisoires à vos problèmes.

Le lien suivant permet de lancer une requête personnalisée de la base de connaissances du centre de support : Afficher tous les incidents connus pour Rational Insight 1.0.

Contact du centre de support logiciel IBM Rational

Le centre de support logiciel IBM Rational vous offre une assistance technique.

Pour prendre connaissance des instructions et des informations de contact ou pour consulter les informations de référence dont vous aurez besoin en cas de demande d'assistance, lisez le document IBM Software Support Handbook à l'adresse http://techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html.

Pour accéder aux foires aux questions, aux listes d'incidents recensés et de correctifs ainsi qu'à d'autres informations de support, visitez la page de support du produit à l'adresse suivante : http://www.ibm.com/software/rational/support/index.html?ibmsst=RationalBtn.

Pour prendre connaissance des nouveautés, des événements et d'autres informations, visitez la page d'accueil du produit Rational Insight à l'adresse suivante : http://www.ibm.com/software/rational/support/index.html?.

Avant de prendre contact avec le centre de support logiciel IBM Rational, rassemblez les informations dont vous aurez besoin pour décrire l'incident qui est survenu. Lorsque vous décrivez un incident à un spécialiste du centre de support logiciel IBM, soyez le plus précis possible et communiquez-lui toutes les informations appropriées pour qu'il puisse résoudre au mieux l'incident. Pour gagner du temps, préparez les réponses aux questions suivantes :