Rational Insight permite realizar actualizaciones en el contenido de la ayuda sobre el servidor desde un sitio web de IBM® siempre que haya una conexión de Internet disponible. Con la entrega basada en la web, puede añadir contenido de ayuda desde cualquier centro de información de IBM habilitado para la entrega basada en la web. Rational Insight también ofrece ayuda remota para que se pueda insertar dinámicamente contenido de un centro de información.
La entrega basada en la web ofrece soporte para dos casos de ejemplo de usuario distintos:
- Se puede descargar y acceder al contenido de la ayuda desde el servidor para poder trabajar desconectado de la red Internet externa. Esta es la configuración predeterminada para Rational Insight. Puede solicitar que se actualice el contenido de la ayuda en el servidor de ayuda local desde el centro de información de Rational Insight en ibm.com siguiendo los pasos que se encuentran en Actualización del contenido de la ayuda de Rational Insight.
- Se puede acceder dinámicamente al contenido de la ayuda en la web desde ibm.com para poder tener el espacio de instalación más pequeño y la información más reciente.
Para utilizar esta opción, debe eliminar el contenido de la ayuda del servidor de ayuda y a continuación, configurar el servidor de ayuda para utilizar el centro de información de ayuda remota siguiendo los pasos que se indican a continuación:
- Eliminación del contenido de la ayuda del servidor de Rational Insight
- Configuración para utilizar la ayuda remota de ibm.com
Nota: si desea acceder a la ayuda de IBM de forma local sin depender de una conexión a Internet, puede utilizar el actualizador de ayuda local para instalar la ayuda y acceder a ella en un sistema local o en un servidor de ayuda de la empresa.
Además, puede instalar la ayuda desde una copia local de un sitio de actualización.
Esta opción es útil para instalar la ayuda en máquinas que no disponen de una conexión a Internet.
Para utilizar esta opción, realice los pasos que se encuentran en la nota técnica siguiente:
Instalación del contenido de la ayuda desde un sitio de actualización local utilizando el actualizador de ayuda local.
Las últimas informaciones sobre la entrega basada en la web del contenido de la ayuda se pueden encontrar en Technote 1320915: Remote help and Web-based delivery of help content in Rational.