将 TestManager 适配器用于 IBM® Rational® Insight Data Services。
- 未列出项目
- 有关如何配置项目的信息,请参阅安装和升级部分的配置主题。http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rentrpt/v1r0m0/topic/com.ibm.rational.raer.install.doc/topics/t_config_vds_WAS_TM.html
要更新 Windows® Vista 和 Windows 2008 平台中的所有注册表条目,应使用管理特权启动 Rational Administrator:
- 使用“开始”菜单来启动 Rational Administrator。
- 右键单击 Rational Administrator。
- 选择作为管理员运行。
- 在弹出的“用户访问控制”对话框中,选择允许。
在使用管理特权启动 Rational Administrator 之后,如果该项目已注册,但 TestManager 数据服务未显示该项目,那么除去并再次注册该项目。对于新项目,在使用管理特权启动 Rational Administrator 之后注册这些项目。
- 项目未在适配器中列出,但已在 Rational Administrator 中列出
- 使用管理特权启动 Rational Administrator。如果项目已注册,但 TestManager 数据服务未显示该项目,那么除去并再次注册该项目。对于新项目,在使用管理特权启动 Rational Administrator 之后注册这些项目。
- 从直接来自 TestManager 的实时数据生成报告需要较长的时间
- 考虑从数据仓库中存储的数据生成这些报告。如果报告中包含的内容太大而无法存储在数据仓库中,那么考虑安排在适配器空闲时运行报告。应将报告生成和 ETL 收集安排为在任何给定的时间都只进行其中一项操作。
- TestManager 数据服务停止对请求进行响应
确定 RequistePro 项目(其需求担当测试输入)是否满足以下某个条件:
- 相关 RequisitePro® 项目的凭证与 TestManager 项目的凭证不匹配。
- RequisitePro 项目的凭证未存储在 TestManager 中。
- RequisitePro 项目已激活了安全性。
如果是这种情况,您应该硬停止
WebSphere® Application Server 并按以下方式对其进行再次启动:
- 查找安装了 TestManager 适配器的 WebSphere Application Server 实例的进程标识。
- 使用文本编辑器打开 C:/Program Files/IBM/Insight/AppServer/profiles/RationalInsight/logs/RationalInsightServer/RationalInsightServer.pid 文件。
- 记下文件中显示的 WebSphere Application Server 服务的进程标识(pid)。
- 启动 Task Manager(Ctrl+Shift+Esc)。
- 单击。
- 确保已选择 PID(进程标识)并单击确定。
- 单击进程选项卡。在进程列表中,搜索 WebSphere Application Server 服务的进程标识。
- 右键单击具有指定 PID 的进程并选择结束进程树。
- 单击并输入 Services.msc。
- 搜索 IBM WebSphere Application Server 的 Rational Insight 概要文件服务并启动该服务。
- 当 TestManager 适配器在作为本地系统帐户中的 Windows 服务运行的WebSphere Application Server 中部署时,TestManager 适配器无法访存有关 Requisitepro TestInputs 或需求的数据
- WebSphere Application Server 服务必须作为已登录用户运行,而不能作为本地系统帐户运行。要执行此操作:
- 转至 services.msc
- 转至 Websphere 服务的属性
- 转至登录选项卡
- 选择此帐户。
- 输入已登录用户的用户名和密码。
- 单击应用。
- 重新启动服务
另外,其需求担当 TestInputs 的 RequistePro 项目必须符合以下某个条件:
- 项目必须尚未激活安全性功能。
- RequisitePro 项目的用户名和密码必须与 TestManager 存储库的用户名和密码匹配。
- RequisitePro 项目的用户名和密码必须存储在 TestManager 中。
- TestManager 适配器在 ETL 收集或实时报告中未返回数据
- 重新启动正在运行 TestManager 适配器的 WebSphere Application Server 概要文件。
- 由于未正确安装 TestManager 应用程序,TestManager 适配器无法运行
- 注册 TestManager 安装目录中的 rtcomtestserver.dll 文件。(使用 regsvr32 [PathOfDll])
- 确保您已执行安装和升级部分的配置部分中列出的所有步骤。http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rentrpt/v1r0m0/topic/com.ibm.rational.raer.install.doc/topics/t_config_vds_WAS_TM.html
- TestManager 适配器返回 dll 错误
- 重新启动机器。