对于每种数据源而言,特定的分析方法都是唯一的,但是有一点适用于大多数跟踪和日志文件,即分析要从识别数据中发生问题的点开始。在识别该点后,您可以从该点开始从后往前查看数据,以找出问题的根本原因。
如果您正在调查的问题有工作环境和非工作环境的比较数据,那么就从比较每种环境的操作系统和产品配置详细信息开始分析。