Instalowanie i konfigurowanie produktu
IBM Rational Insight.
- Nie można zainstalować serwera IBM WebSphere Application Server
- Możliwe, że poprzednia instalacja serwera
WebSphere Application Server nie została poprawnie zdeinstalowana.
Co możesz zrobić:
- Podczas instalacji pojawia się błąd dotyczący braku pliku manageprofiles.bat lub manageprofiles.sh
- Możliwe, że poprzednia instalacja serwera
WebSphere Application Server nie została poprawnie
zdeinstalowana. Co możesz zrobić:
- Instalacja nie powiodła się podczas tworzenia usługi
WebSphere Application Server. Co mogę zrobić?
- Prawdopodobnie usługa WebSphere Application Server jest nadal
zarejestrowana z poprzedniej instalacji. W celu sprawdzenia zainstalowanych usług w systemie
Windows wybierz opcje
. Jeśli usługa
WebSphere Application Server jest zarejestrowana dla produktu
Rational Insight, można ją usunąć,
wprowadzając następującą komendę do wiersza komend:
sc delete NAZWA_USŁUGI
- Program instalacyjny nie skopiował pliku bcprov-jdk14-134.jar, ponieważ ten plik już istnieje.
- Usuń plik
[katalog_instalacyjny_rational_insight]/AppServer/java/jre/lib/ext/bcprov-jdk14-134.jar
lub plik
[katalog_instalacyjny_websphere]/AppServer/java/jre/lib/ext/bcprov-jdk14-134.jar
i ponownie uruchom program instalacyjny.
- Po uruchomieniu usługi Rational Insight następuje
uruchomienie serwera aplikacji, ale produkt
Rational Insight nie uruchamia się. W przypadku próby
uzyskania dostępu do serwera BI w tym czasie plik
[katalog_instalacyjny_rational_insight]/cognos/logs/pogo_DATE.log
zawiera następujący komunikat: Wystąpił błąd. DPR-ERR-2109
Program rozsyłający nie może aktualnie obsłużyć żądania. Nadal trwa inicjowanie programu rozsyłającego. Jeśli
ten problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z administratorem.
Spróbuj ponownie lub skontaktuj się z administratorem.
- Inicjowanie aplikacji WWW Cognos może trwać kilka minut.
Zanim nastąpi zainicjowanie aplikacji WWW Cognos
musi zostać uruchomiona składnica treści Cognos. Domyślnie
status składnicy treści można wyświetlić na stronie http://localhost:9080/insight/servlet/
- Wystąpił błąd podczas tworzenia baz danych.
- Jeśli istniejące bazy danych mają te same nazwy, tworzenie baz danych nie powiedzie się. Usuń
istniejące bazy danych lub określ nowe nazwy dla baz danych
Rational Insight.
Informacje na temat instalacji
bazy danych zawierają pliki dzienników instalacji baz danych
(http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rentrpt/v1r0m0/topic/com.ibm.rational.raer.troubleshooting.doc/topics/ts_locatinglog_container.html).
- Zdeinstalowanie produktu Rational Insight nie
powoduje usunięcia użytkownika rptuser
- Jeśli użytkownik rptuser nie jest wymagany do innych celów, usuń go za pomocą
standardowej metody systemowej do usuwania użytkowników.
- Deinstalacja produktu
Rational Insight nie powoduje usunięcia hurtowni
danych, hurtowni danych z danymi przykładowymi ani składnicy treści.
- Jeśli te hurtownie danych nie są już potrzebne, usuń je za pomocą narzędzi odpowiednich dla używanej
bazy danych (DB2, Microsoft SQL
Server, Oracle).
- Po wprowadzeniu hasła i nazwy użytkownika DB2
pojawia się komunikat z informacją o tym, że wprowadzone wartości są niepoprawne, chociaż na pewno
zostały wprowadzone poprawnie.
- Upewnij się, że usługa DB2 jest uruchomiona.
- Instalacja kończy się błędem podczas działania pliku issetup.exe.
Możliwe, że
program IBM Cognos jest
ponownie instalowany w systemie. Przed ponowną instalacją produktu
Cognos należy ponownie uruchomić system
Przed zainstalowaniem produktu
Rational Insight upewnij się, że zostały zainstalowane
wszystkie wymagane pakiety. Szczegółowe informacje zawiera sekcja http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rentrpt/v1r0m0/topic/com.ibm.rational.raer.install.doc/topics/t_prereq_rhel5.html
- Serwer raportowania nie może nawiązać połączenia z aktywnym źródłem danych ODBC.
z serwerem Oracle Server: Zrestartuj system.
: Zrestartuj
usługę WebSphere Application Server.
Hurtownie danych nie są poprawnie zainstalowane w produkcie Oracle 11g na
systemie Windows 2008 Server
- Upewnij się, że dostępne jest co najmniej 6 GB pamięci.
Po restarcie systemu serwer raportowania nie może nawiązać połączenia ze
składnicą treści Cognos.
Plik /cogserver.log w katalogu
[katalog_instalacyjny_rational_insight]/cognos/logs/ zawiera
następujący komunikat:CM-CFG-5063 Wykryto błąd konfiguracji menedżera treści podczas
nawiązywania połączenia ze składnicą treści.CM-SYS-5003 Menedżer treści nie może uzyskać dostępu do składnicy treści.
- Domyślnie rejestracja bazy danych DB2 nie zakłada jej
uruchamiania po restarcie systemu w środowisku Linux. Serwer
raportowania wymaga, aby baza danych DB2 była uruchamiana przed
uruchomieniem WebSphere Application Server.
W celu obejścia tego problemu:
- Po restarcie systemu uruchom bazę danych DB2 i zrestartuj
serwer raportowania.
- Zarejestruj instancje DB2 w taki sposób, aby były
automatycznie uruchamiane podczas restartu systemu. W tym celu:
- Uruchom komendę:
db2iauto -on b2iauto -on nazwa instancji
- Otwórz plik /etc/inittab w edytorze.
- Przesuń poniższą komendę z dołu pliku do miejsca bezpośrednio za komendą
id:5:initdefault::
fmc:2345:respawn:/opt/ibm/db2/V9.1/bin/db2fmcd #DB2 Fault Monitor Coordinator
Informacje na temat komendy db2iauto zawiera Centrum informacyjne
(http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/db2luw/v9/index.jsp);
wyszukaj słowo kluczowe db2iauto.
Uruchamianie programu Cognos
Configuration nie powiodło się.
- Dochodzi do tego zwykle w przypadku instalowania menedżera danych lub menedżera środowiska na
komputerze programistycznym, na którym nie zainstalowano komponentu serwera raportowania. Wymagane jest
skonfigurowanie brakujących zmiennych środowiskowych oraz bibliotek. Wykonaj czynności przedstawione w
sekcji
http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rentrpt/v1r0m0/topic/com.ibm.rational.raer.install.doc/topics/t_install_devmachine_container.html.