Korzystanie z serwera IBM Rational Insight Report Server.
- Problem z uruchomieniem serwera raportów
- Błąd może być spowodowany przez konflikt portów. Aby ustalić, czy tak jest
faktycznie:
- Określ, z jakiego portu korzysta profil RationalInsightServer:
- Otwórz plik AboutThisProfile.txt znajdujący się w katalogu
[katalog_instalacyjny_rational_insight]/AppServer/profiles/RatonalInsight/logs.
- Odszukaj numer portu transportu HTTP i numer portu transportu HTTPS.
- Zapoznaj się z listą portów domyślnych dla instancji serwera WebSphere Application Server (Domyślne porty produktu IBM WebSphere Application Server).
- Jeśli występuje konflikt numerów portów:
- Skonfiguruj jedną z aplikacji tak, aby korzystała z innego zestawu portów.
- Zmień porty przypisane do profilu RationalInsightServer.
Aby zmienić porty przypisane do profilu RationalInsightServer:- Uruchom konsolę WAS, zaloguj się, wybierz kolejno opcje
i kliknij przycisk
Szczegóły.
- Kliknij port powodujący konflikt (na przykład WC_defaulthost lub
WC_defaulthost_secure), podaj nowy numer portu, kliknij przycisk
Zastosuj i zapisz ustawienia w konfiguracji głównej.
- Wybierz kolejno opcje
, wybierz pozycję
default_host, a następnie w sekcji Właściwości kliknij
przycisk Aliasy hostów.
- Klikaj odpowiednie odsyłacze oznaczone * i zmień numery portów powodujące
konflikt.
Kliknij przycisk Zastosuj i zapisz ustawienia w
konfiguracji głównej.
- Zamknij konsolę WAS.
- Uruchom narzędzie Cognos
Configuration,
wybierz kolejno opcje i zmień porty powodujące konflikt w taki
sposób, aby zgadzały się z portami przypisanymi na serwerze WAS.
- Wybierz kolejno opcje
i zmień porty powodujące konflikt w taki
sposób, aby zgadzały się z portami przypisanymi na serwerze WAS.
- Kliknij przycisk Zapisz i zamknij narzędzie
Cognos Configuration.
- Zrestartuj serwer raportów
programu Rational
Insight.
- Problem z dostępem do aplikacji WWW IBM
Cognos 8
- Jeśli nie jest możliwe uzyskanie dostępu do aplikacji WWW
IBM
Cognos 8 pod adresem
http://localhost:9080/insight, należy otworzyć w przeglądarce adres
http://localhost:9080/insight/servlet. Jeśli zostanie zgłoszony błąd:
- Uruchom narzędzie Cognos
Configuration i kliknij kolejno opcje .
- Prawym przyciskiem myszy kliknij pozycję Składnica
treści i kliknij przycisk Test.
- Jeśli test nie powiedzie się, kliknij przycisk
Szczegóły, aby zapoznać się ze szczegółowym komunikatem
o błędzie.
Może istnieć kilka przyczyn, dla których Menedżer treści
nie może połączyć się ze składnicą treści. Najczęściej występującą przyczyną
są niepoprawne ustawienia konfiguracji składnicy treści określone w narzędziu
Cognos Configuration. Należy się
upewnić, że poprawna jest nazwa bazy danych, numer portu i referencje
użytkownika uzyskującego dostęp do bazy danych. Listę błędów i ostrzeżeń
związanych ze składnicą treści zawiera Rozdział 3 w podręczniku
Cognos 8 Business Intelligence
Troubleshooting Guide.
- Ustawianie parametrów usług
IBM
Rational Insight
Data Services na
serwerze IBM WebSphere Application Server
- Odpowiednie instrukcje zawiera Centrum informacyjne IBM, sekcja Konfigurowanie usług danych
(http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rentrpt/v1r0m0/topic/com.ibm.rational.raer.install.doc/topics/t_vds_config_data_services_container.html)
- Ręczne deinstalowanie serwera IBM WebSphere Application Server
- Odpowiednie instrukcje zawiera Centrum informacyjne
IBM WebSphere Application Server, sekcja
Deinstalowanie ręczne
(http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/wasinfo/v6r0/topic/com.ibm.websphere.express.doc/info/exp/ae/tins_uninstman.html)
- W trakcie wdrażania następuje odmowa dostępu do pozycji
- Przed wdrożeniem należy upewnić się, że rola administratora raportów ma
uprawnienia do odczytu i zapisu w przestrzeni nazw Cognos.
- Podczas logowania do źródła zabezpieczeń Active Directory wyświetlana
jest prośba o zmianę hasła, mimo że hasło jest ważne lub zostało
pomyślnie zmienione.
- Upewnij się, że nazwa serwera lub konta używanego do uruchamiania usługi
Cognos ma we właściwościach Active
Directory delegowane uprawnienia do administrowania.
Bez tych uprawnień system Cognos nie
będzie mógł odczytać wszystkich właściwości użytkownika z serwera Active Directory.
Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji Active Directory.
- Próba zalogowania się do serwera raportów
Rational Insight za pomocą
identyfikatora użytkownika kończy się niepowodzeniem
- Jeśli usługa Menedżera treści działa w ramach lokalnego konta
systemowego i na komputerze, który nie należy do domeny serwera Active
Directory, należy podać nazwę użytkownika kwalifikowaną nazwą domeny. Na
przykład domena\ID użytkownika.
- Członek nowo utworzonej grupy nie widzi niektórych wpisów.
Nazwa użytkownika nie jest widoczna w obszarze baneru.
- Grupa użytkowników zapytań musi mieć uprawnienia do przechodzenia
względem przestrzeni nazw, do której należy użytkownik. Aby dodać uprawnienie do
przechodzenia:
- Zaloguj się jako administrator systemu i uruchom
narzędzie Cognos Administration.
- Kliknij kartę Zabezpieczenia, a następnie przycisk
Ustaw właściwości obok przestrzeni nazw.
- Kliknij kartę Uprawnienia. Jeśli grupa
Użytkownicy zapytań jeszcze nie istnieje, dodaj ją do
przestrzeni nazw.
- Zaznacz pole wyboru Użytkownicy zapytań i upewnij
się, że grupa ta ma przyznane uprawnienie Przechodzenie.
- Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie przycisk
OK.
- Przetestuj zmiany na użytkowniku.