Processus d'identification et de résolution des incidents
Cette section décrit les étapes de haut niveau relatives à l'identification et à la résolution des incidents.
Collecte des données
Collecte des données de diagnostic pouvant être utilisées pour diagnostiquer et résoudre l'incident.
Analyse des données
Après avoir collecté les données de diagnostic, déterminez comment ces données peuvent vous aider à résoudre un incident donné.
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Identification et résolution des incidents dans Rational Insight