IBM® Support Assistant는 사용자가 다양한 지원 기능 및 도구를 사용하여 문제점을 조사, 분석 및 해결할 수 있도록 하는 문제점 해결을 위한 무료 애플리케이션입니다. Support Assistant를 사용하면 IBM Support에서 사용하는 것과 동일한 문제점 해결 기술을 사용하여 사용자 스스로 솔루션을 찾고, 팀 구성원과 함께 문제점 해결을 위해 노력하고 추가 지원을 위해 쉽게 IBM으로 전송할 수 있습니다.
IBM Support Assistant에 대한 자세한 정보를 보려면 Support Assistant 웹 페이지(http://www.ibm.com/software/support/isa/)로 이동하십시오.