IBM 지식관리 데이터베이스를
검색하여 해결책을 찾을 수 있는 경우가 있습니다. 사용 가능한 자원,
지원 도구 및 검색 방법을 사용하여 결과를 최적화할 수
있습니다.
이 태스크 정보
IBM Data Studio의 온라인 문서를 검색하여 유용한 정보를 찾을 수 있습니다.
프로시저
지식관리 데이터베이스에서 필요한 정보를 검색하려면
다음 접근법 중 하나 이상을 사용하십시오.
- IBM® 지원 센터 포털을 사용하여 필요한 컨텐츠를 찾으십시오.
IBM 지원 센터 포털은
모든 IBM 시스템, 소프트웨어 및 서비스에 대한
모든 기술 지원 도구 및 정보의 통합, 집중화된 보기입니다. IBM 지원 포털을 사용하여 한 장소에서 IBM 전자 지원 포트폴리오에
액세스할 수 있습니다. 문제 예방 및 신속한 문제 해결을 위해 필요한 정보 및 자원에 초점을
맞추도록 페이지를 사용자 정의할 수 있습니다.
이 도구에 대한 데모
비디오(https://www.ibm.com/blogs/SPNA/entry/the_ibm_support_portal_videos) 시청하여
IBM 지원 센터 포털에 익숙해지십시오. 이 비디오에서는
IBM 지원 센터 포털을 소개하고 문제점 해결 및 기타 자원을 탐색하며
포틀릿을 이동, 추가 및 삭제하여 페이지를 조정하는 방법을 보여줍니다.
- 다음 추가 기술 자원 중 하나를 사용하여 IBM Data Studio에 관한
컨텐츠를 검색하십시오.
- IBM 마스트헤드 검색을 사용하여 컨텐츠를 검색하십시오. 모든 ibm.com® 페이지 맨 위에 있는
검색 필드에 검색 문자열을 입력하여 IBM 마스트헤드 검색을 사용할 수 있습니다.
- Google, Yahoo 또는 Bing 같은 임의의 외부 검색 엔진을 사용하여
컨텐츠를 검색하십시오. 외부 검색 엔진을 사용하는 경우
결과에 ibm.com 도메인 외부의 정보가
포함될 가능성이 높습니다.
하지만 경우에 따라 ibm.com에는
없는 뉴스 그룹, 포럼 및 블로그에서 IBM
제품에 관한 유용한 문제 해결 정보를 찾을 수도 있습니다.
팁: IBM 제품에
관한 정보를 찾고 있는 경우 검색에 "IBM"
및 제품 이름을 포함시키십시오.