管理者は、ファイアウォールの背後にイントラネット・サーバーをセットアップして、ユーザーにヘルプ・コンテンツを提供できます。 この場合、ユーザーは自分のコンピューターにヘルプ・コンテンツをダウンロードして保存する必要がありません。
詳細および 3 部構成のビデオについては、『How to set up an Enterprise Help System on your intranet』を参照してください。 ビデオを見るには、developerWorks へのアクセス権限が必要です。 3 つのビデオの所要時間は合計で 40 分です。 これらのビデオでは、Firefox および Internet Explorer の両ブラウザーについて具体的に説明しています。