Un administrador puede configurar un servidor de intranet tras un cortafuegos para proporcionar el contenido de la ayuda a los usuarios. De esta manera, los usuarios no necesitan descargar ni guardar el contenido de la ayuda en sus sistemas.
Para obtener más información y un vídeo en 3 partes, consulte How to set up an Enterprise Help System on your intranet. Debe tener acceso a DeveloperWorks para ver los vídeos. En total, los tres vídeos duran 40 minutos y proporcionan instrucciones específicas para los navegadores Firefox e Internet Explorer.