일부 제품은 기본적으로 웹에서 컨텐츠를 동적으로 원활하게 검색합니다.
이 원격 도움말을 사용하면 제품 내에서 사용 가능한 최신 컨텐츠를 항상
보유하게 됩니다. 기타 제품은 기본적으로 사용자 컴퓨터에서 로컬로 컨텐츠를 검색합니다.
세 번째 옵션은 인트라넷 서버에서 제공하는 도움말 컨텐츠를 사용하는 것입니다. 도움말을 구성하는 방법을 언제든지 이 세 가지 옵션 중 하나로
변경할 수 있습니다.
도움말 액세스 방법
도움말 컨텐츠에 액세스하는 데는 세 가지 방법이
있습니다(원격 도움말, 로컬 도움말, 인트라넷 도움말). 일부 제품은 원격 도움말을 사용하여 웹에 연결하여 기본적으로
ibm.com 웹 사이트의
Information Center에서 직접 도움말 컨텐츠에 액세스합니다. 기타 제품에서는 기본적으로 모든 도움말 컨텐츠가 도움말과
함께 포함되어 있는 로컬 도움말을 사용합니다. 또는 시스템 관리자가
인트라넷 서버에 호스트하는 Information Center에 연결할 수 있습니다. 언제든지 이러한 옵션 중 하나로 변경할 수 있습니다.
도움말 컨텐츠의 위치 변경
인터넷(원격 도움말), 로컬 컴퓨터(로컬 도움말) 또는 로컬 인트라넷 서버(엔터프라이즈 도움말)에서 도움말 컨텐츠에 액세스할 수 있게 도움말 환경 설정을 수정할 수 있습니다.
네트워크 연결 구성
해당 환경에 프록시가 필요한 경우에는 도움말 서버의 웹 도움말에 액세스할 수 있도록 네트워크 연결을 구성할 수 있습니다.
인터넷 연결이 되어 있지 않은 컴퓨터에 도움말 컨텐츠 다운로드 및 설치
인터넷 연결이 되어 있지 않은 컴퓨터에서 도움말 컨텐츠에 액세스해야 할 경우
IBM® 로컬 도움말 시스템 업데이트 프로그램 웹 사이트에서 가져올 수 있는
파일에서 도움말 컨텐츠를 설치할 수 있습니다. 인터넷에 액세스할 수 있는 컴퓨터에서 도움말 컨텐츠 파일을 다운로드한 후, 이 파일을 인터넷에 액세스할 수 없는
컴퓨터로 복사해야 합니다.
도움말 컨텐츠에 대한 인트라넷 서버 설정
관리자는 사용자에게 도움말 컨텐츠를 제공하도록 방화벽 뒤의
인트라넷 서버를 설정할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 사용자는 도움말 컨텐츠를 컴퓨터로 다운로드하여 저장할 필요가 없습니다.