Se você estiver tendo problemas com o conteúdo da ajuda, como
algum conteúdo ausente, pode testar a conexão para o servidor da ajuda.
Sobre Esta Tarefa
Seu sistema de ajuda do produto pode recuperar o conteúdo que estiver instalado
com o produto e o conteúdo de um servidor remoto que executa um centro de
informações. O centro de informações para seu produto possui o conteúdo da ajuda
mais atual. Quando seu produto estiver configurado para recuperar conteúdo
de um centro de informações remoto, o conteúdo do centro de informações remoto
poderá ser acessado clicando em para
abrir o sistema de ajuda.
Procedimento
- Com o produto aberto, clique em ou , dependendo de sua versão da ajuda. A janela Preferências é aberta.
- Expanda Ajuda e clique em Conteúdo.
- Assegure-se de que o endereço da web para o centro de informações do produto esteja na lista de centros de informações disponíveis e que a entrada do endereço esteja disponível. Se seu centro de informações não estiver listado, conclua essas etapas:
- Clique em Novo. A caixa de diálogo Incluir Novo Centro de
Informações é aberta.
- Em Nome, insira um nome para o site de ajuda remota.
- Em URL, insira o endereço para o site de ajuda remota.
- Clique em OK
- Selecione a entrada do centro de informações do produto.
- Clique em Testar Conexão. Se a conexão falhar, verifique se sua conexão com a Internet
está funcionando usando um navegador da Internet para navegar até o
centro de informações do seu produto.