Si vous ne pouvez pas restaurer le disque, contactez le support client Rational DOORS qui vous indiquera la procédure de restauration de la base de données à l'aide de vos archives Rational DOORS. L'équipe va vous aider à récupérer autant de données que possible.
Si vous utilisez Rational DOORS Web Access avec Rational Insight ou des applications client TRS, telles que IBM Rational Engineering Lifecycle Manager, restaurez la base de données Derby utilisée pour l'intégration lorsque vous restaurez la base de données Rational DOORS. L'emplacement par défaut de la base de données Derby est le suivant : C:\Program Files\IBM\Rational\DOORS Web Access\9.version\server\festival\derby\.