Wenn ein Fehler beim Zugriff auf einen fernen Service angezeigt wird, kann eines der folgenden Probleme vorliegen.
Ressourcenverfügbarkeit
Klicken Sie auf den Link und vergewissern Sie sich, ob er Sie zu der externen Anwendung führt und
die Ressource lädt. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob die Ressource vorhanden ist oder ob ein
Konfigurationsproblem vorliegt. Wenn die Ressource verfügbar ist und die Datei friendsconfig.rdf
mit Daten gefüllt ist, weist ein Fehler auf ein Konfigurationsproblem zwischen Anwendungen hin.
Es könnte sein, dass die Werte für den OAuth-Schlüssel und den geheimen OAuth-Schlüssel, die in
Rational DOORS Web Access
gespeichert sind, nicht mit den Werten im fernen Service übereinstimmen.
Konfigurationsfehler bei fernen Services
Wenn Rational
DOORS (nicht Rational
DOORS Web Access) gestartet wird, wird zu jedem fernen Server, der in
den Datenbankeigenschaften im Fenster Ferne Services konfiguriert ist, eine
Verbindung hergestellt und das Stammservices-Dokument jedes fernen Servers angefordert. Wenn der ferne Server
nicht verfügbar ist oder wenn die in Rational
DOORS konfigurierten Informationen fehlerhaft sind, zeigt
Rational DOORS Web Access
bei dem Versuch, auf die ferne Ressource zuzugreifen, eine Fehlernachricht an.
Fehler anzeigen
Fehler im Zusammenhang mit fernen Services werden in der Regel nur einmal angezeigt.
Spätere Versuche, auf einen ungültigen Eintrag zuzugreifen, werden ignoriert.