疑難排解和支援
瞭解如何疑難排解產品。
Rational DOORS 的支援資訊
IBM Rational Support 會提供軟體問題的相關資訊,包括 TechNotes、提示和暫行解決方法。
日誌檔
您可以利用日誌檔,對
IBM® Rational® DOORS®
資料庫伺服器、用戶端和 Interoperation 伺服器以及
Rational DOORS
Web Access 伺服器和訊息分配管理系統中所發生的問題,進行疑難排解。
給 Telelogic 舊客戶的資訊
如果您是 Telelogic 的舊客戶,可以下載「IBM Rational Telelogic 軟體支援中心」瀏覽器工具列。
錯誤訊息概觀
如果出現錯誤訊息,您可以在說明系統中搜尋它,以便尋找相關資訊。錯誤訊息通常是按照訊息 ID 的字母順序顯示。
Rational DOORS 錯誤訊息
Rational DOORS 可能顯示下列錯誤訊息。
Rational DOORS Web Access 錯誤訊息
Rational DOORS Web Access 可能顯示下列錯誤訊息。
意見