Se um erro é exibido ao acessar o serviço remoto,
é provável que seja um desses problemas.
Disponibilidade do Recurso
Clique no link e certifique-se de que ele o leve ao
aplicativo externo e e carregue o recurso. Isto permite que você verifique
se o recurso existe ou se existe um problema de configuração. Se o
recurso estiver disponível e o friendsconfig.rdf estiver
preenchido, isto apontará para o problema de configuração entre os aplicativos.
Pode ser que a chave OAuth e os valores secretos OAuth armazenados
no Rational DOORS Web Access não correspondam aos valores do serviço remoto.
Erros de Configuração de Serviço Remoto
Quando o Rational DOORS (não o Rational DOORS Web
Access) é iniciado, ele se conecta com cada servidor remoto configurado na guia
de propriedades do banco de dados Servidor Remoto e
solicita cada documento de rootservices do servidor remoto. Se o servidor
remoto estiver indisponível ou as informações configuradas no Rational DOORS estiverem
incorretas, o Rational DOORS Web Access exibirá uma mensagem de erro ao tentar acessar o recurso remoto.
Exibindo Erros
Erros de serviço remoto são geralmente exibidos uma única vez.
Tentativas posteriores de acesso a uma entrada inválida serão ignoradas.