Upotreba IBM Support Assistanta za pretraživanje baza znanja

IBM® Support Assistant ima snažnu funkciju pretraživanja koja na Internetu i u IBM bazama znanja traži informacije koje se odnose na vaš problem te vraća rezultate kategorizirane prema izvoru, radi lakšeg pregleda.

Prije nego počnete

Za informacije o preuzimanju, instaliranju i konfiguriranju IBM Support Assistanta, pogledajte Preuzimanje i konfiguriranje IBM Support Assistanta.

Postupak

  1. Pokrenite IBM Support Assistant radnu okolinu.
  2. Na stranici dobrodošlice kliknite Nađi informacije ili kliknite Pokreni aktivnost > Nađi informacije.
  3. Upišite pojmove za traženje.
  4. Opcijski: Za detaljnije definiranje vašeg pretraživanja, kliknite Napredno pretraživanje i navedite opcije za svaki traženi cilj. Kliknite OK .
  5. Kliknite Idi.
  6. Na rezultatima pretraživanja kliknite na vezu da ju otvorite.

Komentari