Справочная система поставляется в виде приложения справки Eclipse Rich Client Platform (RCP), которое устанавливается вместе с Rational DOORS. Справочное приложение содержит базовую инфраструктуру, необходимую для запуска справочной системы, и минимальную информацию о продукте. По умолчанию при обращении к справочной системе выполняется перенаправление через Интернет в удаленную справочную систему IBM Information Center (см. следующий рисунок).