La recherche d'aide disponible dans le centre de documentation est une recherche en texte intégral qui
supporte les expressions exactes, les débuts de mot (en anglais et en allemand), les caractères génériques et les
opérateurs booléens. Vous pouvez contrôler la mise en évidence ou non des résultats de recherche et leur présentation dans la
liste
Résultats de la recherche.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Remarque : Il n'est pas tenu compte de la casse des caractères dans les
chaînes de recherche.
Les résultats sont les mêmes pour ouvrir, Ouvrir, OUVRIR et OuVrIr.
Que faire ensuite
Si votre recherche initiale donne trop ou trop peu de résultats pour vous permettre de trouver ce que vous
cherchez, vous pouvez l'affiner de différentes manières :
- Si vous êtes sûr que les informations que vous recherchez se trouvent dans une certaine branche de l'arborescence
de navigation, sélectionnez la rubrique qui se trouve au sommet de cette branche, cliquez sur Recherche de
rubriques
et sélectionnez Rechercher dans cette rubrique et toutes ses sous-rubriques.
- Utilisez une expression plus longue, plus spécifique afin d'amener les rubriques les plus pertinentes au début de la liste des résultats.
- Utilisez un caractère générique :
- Astérisque (*) : Se substitue à un nombre quelconque de caractères variables ou inconnus dans le terme. Par exemple, l'expression de recherche par* renverra des mots
tels que partiel,
participer, partie, ainsi que tous les mots commençant par par.
- Point d'interrogation (?) : Se substitue à un seul ou zéro caractère inconnu ou variable
dans le terme. Par exemple, l'expression de recherche par? renverra part et pari,
mais pas partiel ni partie.
- Mettez une expression entre guillemets ("") afin de n'afficher que les rubriques qui contiennent exactement
cette expression. La casse des caractères n'affecte pas les résultats de la recherche,
même si l'expression est mise entre guillemets.
Anglais et allemand uniquement : Mettez un terme entre guillemets si
vous voulez éliminer les résultats où il n'est que le début d'un mot. Par exemple, avec le terme
challenge sans guillemets, les résultats comprendront aussi les rubriques contenant le terme
challenging ou challenged.
- Utilisez un opérateur booléen :
- AND : affine les résultats en n'incluant que les rubriques qui contiennent
les deux termes liés par cet opérateur. Par exemple, si vous entrez serveur AND "fichier journal",
les résultats de la recherche se limiteront aux rubriques qui contiennent à la fois le
mot serveur et le terme fichier journal.
- OR : élargit la recherche de manière à inclure les rubriques qui contiennent l'un ou l'autre
des termes ou les deux. Par exemple, si vous entrez serveur OR "fichier journal",
les résultats de la recherche incluront les rubriques qui contiennent
le terme serveur ou le terme fichier journal, ainsi que celles qui contiennent les deux termes.
- NOT : opérateur de négation permettant de trouver les rubriques qui ne contiennent pas
un terme ou une expression spécifique. Par exemple, si vous entrez serveur NOT "fichier journal", les
résultats de la recherche incluront les rubriques qui contiennent le terme serveur mais qui ne contiennent
pas le terme fichier journal.
- OR...NOT : combinaison d'opérateurs permettant de trouver les rubriques qui contiennent un
terme ou un autre (ou les deux) mais qui ne contiennent pas un autre terme. Par exemple, si vous entrez serveur OR service NOT "fichier journal", les résultats de la recherche
incluront les rubriques qui contiennent le terme serveur ou service (ou les deux), mais qui
ne contiennent pas le terme fichier journal.