A súgótartalom elérésére három módszer kínálkozik: a távoli súgó, a helyi súgó
és az intranetes súgó használata. Bizonyos termékek távoli súgót
használnak alapértelmezésben, hogy csatlakozzanak a webre és közvetlenül
az
ibm.com
webhelyen található információs központból érjék el a súgótartalmat.
Más termékek helyi súgóval rendelkeznek alapértelmezésben, amelyben az
összes súgótartalom megtalálható. Azt is megteheti, hogy olyan
információs központhoz csatlakozik, amelyet a rendszeradminisztrátor egy
helyi intranetes kiszolgálón üzemeltet.
Bármikor átválthat a három lehetőség bármelyikére.
Az alábbi módszerekkel érheti el a súgótartalmat:
- Távoli súgó: Az alábbi helyről éri el vagy tölti le a
súgótartalmat: ibm.com
webhelyen. A
súgótartalom nincs telepítve a számítógépre.
- Helyi súgó: Letölti a súgótartalmat a webről, és telepíti azt a
helyi számítógépre.
- Intranetes súgó: A webről letöltött súgótartalom egy Ön által elérhető intranetes
kiszolgálón található és onnan érhető el.
Az alábbi helyek
használatával töltheti le, frissítheti és konfigurálhatja a súgót:
- A helyi súgó frissítő használata: Helyi vagy
intranetes súgó használatakor ezzel a segédprogrammal töltheti le az induló tartalmat és
frissítheti a tartalmat a webről.
- A súgófrissítő webhely használata: Az
ibm.com webhely ad otthont a
termékhez tartozó információs központnak. Ez a webhely böngészőből vagy a termék
súgórendszeréből érhető el. A webhely egyben a
helyi súgó frissítési forrása is.
- A súgóletöltési webhely használata: A
http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/
webhely tartalmazza a termékhez tartozó súgófájlok tömörített fájljait. Ezekkel a
tömörített fájlokkal tölthető fel a helyi vagy az intranetes súgó. A fájlnév a következő formátummal rendelkezik:
term_kódn.n_updateSite.zip,
ahol a term_kód a termékkódot, az n.n pedig a
verziószámot jelenti.
- Automatikus frissítések engedélyezése: Amikor az Automatikus
frissítések engedélyezése lehetőség ki van választva, akkor a beállítás megadja a
súgórendszer számára, hogy a súgó indításakor automatikusan frissítse a helyben
telepített tartalmat. A beállítás megadásához
kattintson a
vagy
az
elemre. A bal oldali ablakrészen kattintson a Súgó elemre, majd
kattintson a Helyisúgó-frissítő lehetőségre. A jobb oldali ablakrészben
kattintson az Automatikus frissítések engedélyezése lehetőségre.
Az Automatikus frissítések jelölőnégyzet
használatával is megadhatja ezt a beállítást a
helyi súgó frissítő oldalon.
Megjegyzés: Ha
más információs központokból töltött le súgót, akkor a rendszer hozzáadja
ezeket a helyeket a kedvenc helyek listájához, és a kedvenc helyek
listáján szereplő összes helyet ellenőrzi a frissítésekért a súgó
elindításakor.
Távoli súgó
A weben található súgótartalom a távoli súgó
segítségével érhető el. Ez a módszer igényli a legkevesesebb telepítési erőforrást, és
garantálja, hogy mindig a legfrissebb információkat éri el. A telepítéskor alapértelmezésben ez a
módszer a kiválasztott.
Ha ezt a lehetőséget választja, akkor a
termék információs központ biztosítja a súgót az
ibm.com
webhelyen keresztül.
A termék webes súgóját csak akkor érheti el, ha csatlakozott az
internethez. Ha nem csatlakozik a hálózathoz, akkor csak ahhoz a néhány
súgótémakörhöz fér hozzá, amelyet a termékkel együtt telepített.
További információkért lásd az információs központ Referencia témakörének
"Súgótartalom" részét.
Megjegyzés: A
távoli súgó használatához internetkapcsolatra van szükség.
A távoli súgó
használatához:
- Telepítse és nyissa meg a terméket.
- Kattintson a
lehetőségre. A tartalom mindig a lehető legfrissebb állapotot tükrözi.
Helyi súgó
A súgó helyi számítógépről történő
eléréséhez először le kell tölteni a súgótartalmat a saját gépre.
Az információs központ tartalmának letöltése után az akkor is
rendelkezésre fog állni, ha nincs internetkapcsolat. A módosítások
elérhetővé válásakor lehetősége van a tartalom frissítésére.
Fontos: Ha ezt a módszert választja, akkor az internet használatával csatlakoznia
kell egy frissítési webhelyre, ahonnan kiválaszthatja, hogy milyen
súgótartalmakat és funkciókat szeretne letölteni. Bizonyos termékeknél a
súgó nem töltődik le automatikusan a termék telepítésekor. Ha a súgó
megnyitásakor csak pár (három-hat) felső szintű bejegyzést lát, akkor
Önnek kell letöltenie a súgót.
Intranetes súgó (vállalati megoldás)
Előfordulhat, hogy vállalata egy belső intranetes kiszolgálón is el tudja
helyezni a súgótartalmat. Ez a módszer megköveteli, hogy a
rendszeradminisztrátor beállítsa a kapcsolatot a tűzfal mögötti intranetes
kiszolgálóval, amelyre telepítve van a súgó. Ha ezt a lehetőséget
választja, akkor meg kell adnia az intranet kiszolgáló hivatkozását.
Az
intranetes súgó használatához a felhasználóknak a következőket kell
tenniük:
- Telepíteni és elindítani a terméket.
- Megváltoztatni a súgó elérési módját. Lásd: A súgótartalom helyének módosítása.
- A súgó frissítéséhez az intranetes kiszolgálónak kapcsolódnia kell az internetre.
Ha az intranetes kiszolgálónak van internetkapcsolata, akkor a tartalom
automatikusan frissül a súgó elindításakor.
Függetlenül attól, hogy webes, helyi vagy
intranetes súgót használ, a
menüpontra kattintva kereshet a súgó témakörei között a szükséges
megoldások megtalálásához.