コンテンツが一部欠落するなど、ヘルプ・コンテンツで問題が生じている場合、ヘルプ・サーバーとの接続をテストすることができます。
このタスクについて
製品のヘルプ・システムでは、製品と共にインストールされたコンテンツや、インフォメーション・センターを実行するリモート・サーバーのコンテンツを取り出すことができます。
製品のインフォメーション・センターには、最新のヘルプ・コンテンツがあります。
ご使用の製品がリモート・インフォメーション・センターからコンテンツを取得するように構成されている場合、をクリックしてヘルプ・システムを開くと、インフォメーション・センターのコンテンツにアクセスできます。
手順
- 製品を開き、ヘルプのバージョンに応じてまたはをクリックします。 「設定」ウィンドウが開きます。
- 「ヘルプ」を展開し、「コンテンツ」をクリックします。
- 製品のインフォメーション・センターの Web アドレスが使用可能なインフォメーション・センターのリストにあること、およびアドレス項目が有効になっていることを確認します。
対象のインフォメーション・センターがリストにない場合は、以下の手順に従ってください。
- 「新規」をクリックします。 「新規インフォメーション・センターの追加 (Add new information center)」ダイアログ・ボックスが開きます。
- 「名前 (Name)」にリモート・ヘルプ・サイトの名前を入力します。
- 「URL」にリモート・ヘルプ・サイトのアドレスを入力します。
- 「OK」をクリックします。
- 製品のインフォメーション・センターの項目を選択します。
- 「接続のテスト」をクリックします。 接続に失敗した場合は、インターネット・ブラウザーを使用して製品のヘルプ・インフォメーション・センターにナビゲートし、インターネット接続が機能していることを確認してください。