配置工具故障诊断

使用“设置访问许可权”配置工具来配置 Rational® DOORS® for HP Quality Center Interface 配置工具时,必须提供用户凭证、Web 站点和文件路径等详细信息。如果提供了不正确或不完整的详细信息,那么将在用户界面中显示一条红色的错误消息。该错误消息可帮助您确定问题并可帮助您输入正确信息以完成配置。

关于此任务

在配置服务后,将显示配置摘要。如果 capicom.dll 文件未注册,那么摘要中显示以下错误:
--- 配置服务 ---
配置 SOQ Web 服务
失败 - System.Exception: 针对 CLSID 为 {A440BD76-CFE1-4D46-AB1F-15F238437A3D} 的组件检索 COM 类工厂失败,原因是以下错误:80040154。Capicom dll 未注册。请重新注册 Capicom dll。
如果注册的路径中无 capicom.dll 文件,那么摘要中显示以下错误:
--- 配置服务 ---
配置 SOQ Web 服务
失败 - System.Exception: 针对 CLSID 为 {A440BD76-CFE1-4D46-AB1F-15F238437A3D} 的组件检索 COM 类工厂失败,原因是以下错误:8007007e。Capicom dll is not found. 请检查 Capicom dll 路径。
要解决这些问题,请注册 capicom.dll 文件。

过程

  1. 在 Windows 中,单击开始 > 运行
  2. 输入:regsvr32 <capicom.dll path> 例如,
    regsvr32 “C:\Windows\system 32\capicom.dll”

下一步做什么

要从配置工具的摘要页面中恢复配置过程,请单击后退。将显示“正在收集虚拟文件夹结构”页面。按照运行配置工具中的描述,继续配置过程。

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