定义页眉:示例

页眉中包含标题、日期、对象计数和报告名称。

过程

  1. 在“报告构建器”对话框中,单击属性
  2. 单击页眉选项卡。
  3. 定义页眉布局。
    1. 选择标题
    2. 选择日期
    3. 选择对象计数
    4. 选择报告名称
  4. 定义页眉度量操作,以计算解决 CR 所需的平均时间(分钟)。
    1. 度量操作区域中,单击添加

      这样会打开“可用度量操作定义”子对话框。

    2. 选择度量类型列表中,单击行和列
    3. 选择度量操作列表中,单击平均差值

      差值度量的行和列平均值区域将显示在可用度量操作下。

    4. 标签中,输入 Average Time to Resolve
    5. 发现以下项的差值列表中,单击 resolution_date
    6. 减去列表中,单击 entry_date
    7. 数据类型列表中,单击日期
    8. 日期单位列表中,单击分钟
    9. 在度量定义区域中,单击创建
  5. 布局下,单击更新

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