Файл help.war содержит инфраструктуру справочной системы,
которая используется для отображения содержимого справки.
Иногда после выпуска продукта возникают
неполадки, связанные с файлом help.war. Можно загрузить последнюю версию, которая
была установлена с продуктом, чтобы проверить, были ли исправлены ошибки.
Прежде чем начать
Важное замечание: Файл help.war, загружаемый в этой задаче,
не содержит в себе содержимого справки. Некоторые продукты включают полностью или частично наборы
содержимого в файле help.war, устанавливаемом вместе с продуктом. Если вы замените
файл help.war, как описано в этой задаче, не создав резервную копию, это содержимое
справки будет потеряно. Можно получить содержимое справки, установив ее на своем компьютере или сервере
снова.
Процедура
- Закройте продукт.
- Создайте резервную копию файла help.war, установленного с продуктом. Этот файл может быть назван help.war или
<продукт>help.war.
- Загрузите последнюю версию файла
help.war.
- Найдите каталог configuration для продукта: Пример:
C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\IBM\продукт\компоновка\configuration
- Удалите эти каталоги, чтобы очистить кэш сервера справки:
- com.ibm.ut.help.common
- com.ibm.ut.ic.server
- Замените файл help.war, установленный с продуктом, на загруженный файл
help.war.
- Перезапустите сервер справки, запустив продукт.