IBM Support Assistant

IBM Support Assistant on ilmainen vianmäärityssovellus, joka auttaa ongelmien ratkaisussa, analysoinnissa ja niihin liittyvien tietojen etsinnässä eri tukitoimintojen ja työkalujen avulla. Support Assistant -sivuston avulla voit etsiä ratkaisuja itse käyttämällä samoja vianmääritystekniikoita, joita IBM-tuki käyttää. Voit organisoida vianmääritystoimet ja siirtää ne työryhmän jäsenille tai IBM:lle, jos tarvitset lisätukea.

Saat lisätietoja tuotteesta tai voit ladata sen IBM Support Assistant -Web-sivustosta.

IBM Support Assistant -tuotteen yleiskuvaus

Tämä video on YouTubessa. Voit ladata sen ja muita videoita multimedian lataussivustosta. Videot ovat luettelossa seuraavan nimeämiskäytännön mukaisina: tuotenimi_kansio/tuotekoodi_versio_otsikko.

Tässä videossa esitellään, kuinka IBM Support Assistant -sivusto auttaa organisoimaan vianmääritystä ja analysoimaan, määrittämään ja ratkaisemaan ongelmia, joita ilmenee IBM:n ohjelmistojen ja sovellusten kanssa.


Palaute