在内部网服务器上设置帮助内容

管理员可以在位于防火墙后的内部网服务器上的企业环境中设置帮助内容以供用户访问。然后,用户可在不使用因特网或不将任何内容下载到计算机的情况下访问帮助。

关于此任务

要设置内部网服务器,必须首先部署帮助系统,包含在 help.war 文件中。在服务器部署帮助系统后,有三个用于配置帮助的选项,如图中所示。
  • 选项 1:如果服务器具有持续存在的因特网访问权,那么服务器可从远程 IBM® Knowledge Center 交付帮助内容,如访问缺省远程帮助中所述。该配置是帮助的缺省配置,不需要进行安装。
  • 选项 2:使用 Local Help Updater 从远程帮助归档站点将帮助内容安装到服务器上。
  • 选项 3:使用 Local Help Updater 从已下载的帮助归档文件将帮助内容安装到服务器上。
该图显示了本地服务器上帮助基础结构和帮助内容的部署。

过程

以下基本过程适用于所有应用程序服务器:

  1. 安装 Java™ 运行时环境 (JRE) 或 Java Development Kit (JDK)。
  2. 安装应用程序服务器。
  3. 在该服务器上部署帮助系统。
  4. 通过使用本地安装任务之一在该服务器上安装帮助内容。

下一步做什么

有关更具体的指示信息,请参阅特定于相关应用程序服务器的任务。这些任务包含针对 WebSphere® Application Server 和 Apache Tomcat 的步骤。根据所使用的版本,这些任务的某些步骤可能有所不同。您不被限制于使用这两种类型的应用程序服务器,而可以选择为帮助系统使用其他类型的应用程序服务器。

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