Testando a Resolução de Nome de Host

Verifique se o host do agente pode ser alcançado a partir do host do Console de Gerenciamento. Use o utilitário ping do host do Console de Gerenciamento para testar o host do agente:
ping hostname
Esta sessão de exemplo é executada no Windows em que o Console de Gerenciamento e o agente estão instalados.
C:\> ping localhost

Efetuando ping de somehost.city.company.com [127.0.0.1] com 32 bytes de dados:

Resposta de 127.0.0.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=128
Resposta de 127.0.0.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=128
Resposta de 127.0.0.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=128
Resposta de 127.0.0.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=128

Estatísticas do Ping para 127.0.0.1:
    Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (0% de perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
    Mínimo = 0ms, Máximo = 0ms, Média = 0ms
Uma mensagem semelhante à seguinte indica um problema:
Host desconhecido
O problema está na configuração de rede do host do Console de Gerenciamento. Entre em contato com o administrador da rede.

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