Resolución de problemas de un agente en Windows

Para resolver problemas de un agente en Windows, haga lo siguiente:
  1. Busque los archivos ejecutables instalados. Verifique que estos archivos están presentes en el directorio de instalación del agente:
    • bfagent.exe
    • bfdispatch.exe
    Nota: Antes de continuar, determine si tiene una configuración personalizada. Si tiene una configuración personalizada, guarde BFAgent.conf fuera del directorio de instalación y, a continuación, restáurela después de la instalación.
  2. Reinstale el agente. Puede resolver la mayoría de los problemas de agente de Windows mediante la reinstalación del agente. Esta actualiza los archivos ejecutables y restaura las claves de registro.

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