O sistema pode enviar notificações por e-mail quando projetos ou etapas são aprovados ou falham, ou quando outros eventos específicos ocorrem. Esta seção descreve como configurar notificações por e-mail e como modificar os modelos de notificação que controlam como as notificações por e-mail se parecem.
Notificações são enviadas a grupos de acesso. Então, projete seus grupos de acesso com as notificações e com a segurança em mente. Notificações são sempre enviadas a grupos, não a usuários individuais diretamente, mas você pode configurar grupos que contenham somente um usuário, se necessário.
Se você tiver configurado os grupos de acesso para serem hierárquicos (um grupo de acesso contém subgrupos), então a notificação funciona da seguinte maneira:
Sempre que essas propriedades tiverem grupos de acesso selecionados, o sistema enviará e-mail aos membros do grupo quando o evento apropriado ocorrer. Quaisquer referências a horários nessas mensagens de e-mail são baseadas no fuso horário do Console de Gerenciamento que envia a notificação.
Quando um projeto inclui outro projeto como um projeto sequencial, as configurações de notificação de início, aprovação e falha do projeto embutido são ignoradas, mas todas as configurações de notificação referentes a suas etapas serão honradas. Consulte Notificação para Projetos Embutidos para obter detalhes.
Antes de utilizar a notificação, você deverá:
Além disso, é possível configurar os e-mails de notificação que o sistema envia, editando modelos de notificação. Consulte o Customizando Modelos de Notificação.