프록시 및 방화벽 문제 수정

원격 도움말을 사용하여 프록시 서버를 통해 웹 기반 도움말 시스템에서 제품 도움말 컨텐츠에 액세스하는 경우 프록시 설정을 수동으로 구성해야 합니다. 프록시 서버를 사용하는지 잘 모르는 경우, 외부 브라우저에서와 사용자의 제품에서 도움말 시스템을 열어 보십시오. 외부 브라우저에서 도움말 시스템을 열 수 있지만 제품에서는 열 수 없는 경우 프록시 설정을 구성하십시오.

시작하기 전에

프록시 서버에 대한 다음 정보를 수집하십시오.
  • HTTP 프록시 또는 SSL 프록시
  • SOCKS 프록시
  • 비프록시 호스트
  • 프록시 인증 정보

프로시저

네트워크 연결 구성의 단계를 완료하십시오.

피드백