Para solucionar problemas em um agente no Windows, faça o seguinte:
- Procure pelos arquivos executáveis instalados. Verifique se esses arquivos estão
presentes no diretório de instalação do agente:
- bfagent.exe
- bfdispatch.exe
Nota: Antes de continuar, determine se você tem uma configuração customizada.
Se você tiver uma configuração customizada, salve BFAgent.conf fora do diretório de
instalação e, em seguida, restaure-o após a instalação.
- Reinstale o agente. Você pode solucionar a maioria dos problemas de agente do Windows
com a reinstalação do agente. Ela atualiza os arquivos executáveis e restaura as chaves de registro.