Windows에서 에이전트의 문제점을 해결하려면 다음을 수행하십시오.
- 설치된 실행 파일을 점검하십시오. 에이전트 설치 디렉토리에
다음 파일이 있는지 확인하십시오.
- bfagent.exe
- bfdispatch.exe
참고: 계속하려면 먼저 사용자 정의 구성이 있는지 판별하십시오.
사용자 정의 구성이 있는 경우, BFAgent.conf를 설치 디렉토리 외부에 저장하고 설치 후 복원하십시오.
- 에이전트를 다시 설치하십시오. 에이전트를 다시 설치하면 대부분의 Windows 에이전트 문제점을
해결할 수 있습니다. 다시 설치를 통해 실행 파일이 업데이트되고 레지스트리 키가 복원됩니다.