Telephony
Das ViaVoice Telephony-Demonstrations
Zentrum

Bitte besuchen Sie das ViaVoice Telephony-Demonstrations
Zentrum:
Überzeugen Sie sich anhand verschiedener Beis piele selbst von der Leistungsfähigkeit von IBM ViaVoice Telephony: „Directory Dialing" demonstriert Ihnen die Fähigkeiten des IBM ViaVoice Directory Dialer, unter „United States Presidents" erhalten Sie Informationen über amerikanische Präsidenten, deren Namen Sie nennen, und „Mutual Funds" gibt Ihnen die Preise für eine große Anzahl von amerikanischen Investmentfonds. Das Demonstrations-Zentrum ist in den USA erreichbar unter Telefon 01805 080706

Telephony

Die Software-Plattform ViaVoice Telephony wurde speziell für die Entwicklung und den Einsatz von Spracherkennungslösungen entworfen. Hinter diesem Produkt steht einzigartiges Know-how: In ViaVoice Telephony stecken 30 Jahre Forschungsarbeit und rund 100 Sprachtechnologiepatente. Diese Voice Response-Lösung kann im Rahmen zahlreicher Anwendungen zur Untersützung von Kunden bei der Informationsabfrage in Datenbanken oder auf Web-Sites verwendet werden - und spart ihnen damit Zeit und Geld.

Während die meisten Voice Response Unit (VRU)-Anwendungen ein numerisches Tastenfeld voraussetzen, arbeitet ViaVoice Telephony auf der Basis von Spracheingabe in Kombination mit NLU (Natural Language Understanding) als Benutzerschnittstelle. Der Anrufer spricht mit der Anwendung (Befehlseingabe mit natürlichen Sprachbefehlen), anstatt seine Angaben über das Zahlenfeld einzutippen. Dank dieser bahnbrechenden Technologie funktioniert die Spracherkennung über das Telefon sehr viel natürlicher — Sie profitieren von erhöhter Produktivität und Benutzerfreundlicheit.

Der Einsatz der NLU-Technologie ermöglicht Anwendungsentwicklern das Schreiben und Nutzen zahlreicher spezifischer Anwendungen, einschließlich Spracherkennung und Sprachausgabe.

IBM ViaVoice Telephony-Lösungen:

IBM ViaVoice Telephony Run Time und Tools

Natural Language Understanding und Tools für NLU

ViaVoice Directory Dialer

Weitere Informationen zu IBM ViaVoice Telephony


Deutschland Tel. 01805 - 080706, Fax: 01805 - 001835
Wenn Sie mehr über IBM ViaVoice Telephony wissen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren IBM Vertriebsbeauftragten oder rufen Sie an: Nordamerika 01 416-383-9224, Großbritannien 017 0 549 2249, Deutschland 01805 - 080706 (48 Pf/Min.), Frankreich 0801 TEL IBM (0801/835426), Japan 0120-04-1992 — Dial IBM.

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