您可以使用日誌來幫助您找出問題,然後解決問題。日誌儲存在軟體驅動裝置中,您可以從使用者介面中檢視它們,或是可以將它們下載到您的本端檔案系統。
程序
若要收集診斷資訊,請完成下列步驟:
- 檢視虛擬實例:
- 按一下。
- 在「虛擬系統實例」視窗中,選取實例清單中的實例。
- 若為 WebSphere® Message Broker 虛擬機器:
- 請在虛擬機器區段中展開 WebSphere Message Broker 虛擬機器,然後檢查 Script 套件區段中是否有任何錯誤。如果有任何 Script 套件出現錯誤,請在這些 Script 套件的名稱旁按一下 remote_std_out.log 與 remote_std_err.log 的日誌鏈結。
- 登入 WebSphere Message Broker 實例,然後查看 WebSphere MQ 日誌與 MQ 錯誤。
- 請參閱產品疑難排解手冊:http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/wmbhelp/v8r0m0/topic/com.ibm.etools.mft.doc/bu03830_.htm
- 若為 WSRR 虛擬機器:
- 請在虛擬機器區段中展開 WSRR 虛擬機器,然後檢查 Script 套件區段中是否有任何錯誤。如果有任何 Script 套件出現錯誤,請在這些 Script 套件的名稱旁按一下 remote_std_out.log 與 remote_std_err.log 的日誌鏈結。
- 登入 WSRR 實例,然後查看伺服器錯誤。
- 請參閱 WSRR 疑難排解手冊:http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/sr/v8r0/topic/com.ibm.sr.doc/cwsr_troubleshootingandsupport.html