您可以使用日志来帮助查找和解决问题。
日志存储在设备上并可从用户界面进行查看,也可以将其下载到本地文件系统。
过程
要收集诊断信息,请完成以下步骤:
- 查看虚拟实例:
- 单击。
- 从“虚拟系统实例”窗口的实例列表中选择实例。
- 对于 WebSphere® Message Broker 虚拟机:
- 在虚拟机部分中,展开 WebSphere Message Broker 虚拟机,然后检查脚本包部分中是否有任何错误。如果任何脚本包存在错误,请单击脚本包名称旁的 remote_std_out.log 和 remote_std_err.log 日志链接。
- 登录到 WebSphere Message Broker 实例,然后检查 WebSphere MQ 日志和 MQ 错误。
- 请参考产品故障诊断指南:http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/wmbhelp/v8r0m0/topic/com.ibm.etools.mft.doc/bu03830_.htm
- 对于 WSRR 虚拟机:
- 在虚拟机部分中,展开 WSRR 虚拟机,然后检查脚本包部分中是否有任何错误。如果任何脚本包存在错误,请单击脚本包名称旁的 remote_std_out.log 和 remote_std_err.log 日志链接。
- 登录到 WSRR 实例,然后检查服务器错误。
- 请参考 WSRR 故障诊断指南:http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/sr/v8r0/topic/com.ibm.sr.doc/cwsr_troubleshootingandsupport.html