Recopilación de información de diagnóstico

Puede utilizar los registros como ayuda para buscar y resolver problemas. Los registros se almacenan en el dispositivo y se pueden visualizar desde la interfaz de usuario, o bien se pueden descargar al sistema de archivos local.

Procedimiento

Para recopilar información de diagnóstico, complete los pasos siguientes:

  1. Visualice las instancias virtuales:
    1. Pulse Instancias > Sistema virtual.
    2. Seleccione la instancia en la lista de instancias de la ventana Instancias de sistema virtual.
  2. Para la máquina virtual de WebSphere Message Broker:
    1. En la sección Máquinas virtuales, expanda la máquina virtual de WebSphere Message Broker y compruebe si hay errores en la sección Paquetes script. Si alguno de los paquetes script contiene errores, pulse los enlaces de registro correspondientes a remote_std_out.log y remote_std_err.log junto a los nombres de paquete script.
    2. Inicie sesión en la instancia de WebSphere Message Broker y compruebe los errores de MQ y los registros de WebSphere MQ.
    3. Consulte las guías de resolución de problemas del producto: http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/wmbhelp/v8r0m0/topic/com.ibm.etools.mft.doc/bu03830_.htm
  3. Para la máquina virtual de WSRR:
    1. En la sección Máquinas virtuales, expanda la máquina virtual de WSRR y compruebe si hay errores en la sección Paquetes script. Si alguno de los paquetes script contiene errores, pulse los enlaces de registro correspondientes a remote_std_out.log y remote_std_err.log junto a los nombres de paquete script.
    2. Inicie sesión en la instancia de WSRR y compruebe si hay errores del servidor.
    3. Consulte las guías de resolución de problemas de WSRR: http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/sr/v8r0/topic/com.ibm.sr.doc/cwsr_troubleshootingandsupport.html

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Icono de fecha y hora Última actualización: 16 de octubre de 2012


http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/prodconn/v1r0m0/topic/com.ibm.scenarios.soawmbwsrr.doc/topics/tsoa_diagnostic_info.htm