Raccolta delle informazioni di diagnostica

È possibile utilizzare i log per individuare e risolvere i problemi. I log sono archiviati sul dispositivo e possono essere visualizzati dall'interfaccia utente oppure scaricati sul file system locale.

Procedura

Per raccogliere le informazioni di diagnostica, effettuare le operazioni riportate di seguito:

  1. Visualizzare le istanze virtuali:
    1. Fare clic su Istanze > Sistema virtuale.
    2. Selezionare l'istanza nell'elenco delle istanze nella finestra Istanze del sistema virtuale.
  2. Per la macchina virtuale WSRR:
    1. Nella sezione Macchine virtuali, espandere la macchina virtuale WSRR e ricercare gli errori nella sezione Package di script. Se uno dei package di script contiene errori, fare clic sui link del log per remote_std_out.log e remote_std_err.log accanto ai nomi dei package di script.
    2. Accedere all'istanza WSRR e verificare gli errori del server.
    3. Fare riferimenti alle guide per la risoluzione dei problemi di WSRR: http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/sr/v8r0/topic/com.ibm.sr.doc/cwsr_troubleshootingandsupport.html
  3. Per DataPower:
    1. Richiamare il file default.log per il dominio creato dal pattern.
    2. Richiamare il file default.log per il dominio predefinito.
  4. Per i problemi di monitoraggio, raccogliere tali log dai nodi WSRR e del sistema operativo di base (esclusi i nodi personalizzati WSRR):
    • /0config/0config.log
    • /opt/IBM/maestro/ITCAMSOADP/lx8266/d4/KD4/logs/* (x86)
    • /opt/IBM/maestro/ITCAMSOADP/aix523/d4/KD4/logs/* (Power)

Attività Attività

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Timestamp icon Ultimo aggiornamento: 6 Marzo 2014


http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/prodconn/v1r0m0/topic/com.ibm.scenarios.soawdpwsrr25.doc/topics/tsoa2_diagnostic_info.htm