Puede utilizar archivos de registro como ayuda para encontrar y resolver
problemas.
Los archivos de registro se almacenan en el dispositivo y se pueden ver
desde la interfaz de usuario o se pueden descargar en el sistema de archivos local.
Procedimiento
Para recoger información de diagnóstico, complete los pasos siguientes:
- Examine las instancias virtuales:
- Pulse .
- Seleccione la instancia en la lista de instancias que aparece en la ventana Instancias del sistema virtual.
- Para la máquina virtual de WSRR:
- En la sección Máquinas virtuales, expanda la máquina
virtual de WSRR y compruebe si hay errores en la sección Paquetes script. Si cualquiera de los paquetes script tiene errores, pulse
los enlaces de archivo de registro correspondientes a
remote_std_out.log y
remote_std_err.log situados junto a los nombres de los
paquetes de script.
- Inicie una sesión en la instancia de WSRR y examine los errores del servidor.
- Consulte las guías de resolución de problemas de WSRR: http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/sr/v8r0/topic/com.ibm.sr.doc/cwsr_troubleshootingandsupport.html
- Para DataPower:
- Obtenga el archivo default.log del dominio creado por el
patrón.
- Obtenga el archivo default.log del dominio
predeterminado.
- Para problemas de supervisión, recopile estos registros de los nodos de WSRR y Base OS (excluyendo los nodos personalizados de WSRR):
- /0config/0config.log
- /opt/IBM/maestro/ITCAMSOADP/lx8266/d4/KD4/logs/* (x86)
- /opt/IBM/maestro/ITCAMSOADP/aix523/d4/KD4/logs/* (Power)