문제점 판별 툴 공통 서버에 대한 커넥션을 설정하는 동안 문제점을 진단하려면 아래의 단계를 따르십시오.
호스트 커넥션 보기에서 새 커넥션 지정 |
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문제점 판별 툴 공통 클라이언트 환경 설정 페이지 |
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성공 창 | 실패 창 |
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창, 특히 오류가 있는 창이 있으면 리턴된 메시지를 조사하여 문제점을 진단할 수 있습니다.
진단 정보 | 액션 | ||
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'***** 오류 *****' | 문제점 진단 중에 발견된 오류의 시작을 표시합니다. 다음 메시지를 읽고 문제점을 파악하십시오. 예를 들어, 위의 오류 창은 올바르지 않은 포트 번호와 관련된 오류를 보고합니다. 포트 번호가 문제점 판별 툴 공통 서버에 올바른지 여부를 시스템 관리자에게 확인해야 합니다. | ||
진단 툴이 정지됨 | 커넥션 테스트 단추를 클릭한 후 클라이언트가 정지되는 경우, 취소 단추를 클릭하고 창에서 리턴된 문제점 진단 정보를 읽으십시오. 다른 제품이 사용하는 포트 번호를 지정했을 수 있습니다. | ||
확장 시작 실패 |
문제점 판별 툴 공통 서버는 추가 구성 파일로 확장 가능합니다. 예를 들어, 확장을 구성하여 z/OS용 Fault Analyzer 및 z/OS용 File Manager 플러그인을 처리하도록 확장할 수 있습니다. 문제점 판별 툴 플러그인 중 하나를 사용할 수 없다면 서버 확장 중 하나가 서버에서 설치 또는 구성되지 않았을 수 있습니다. 어떤 확장이 서버에 구성되었는지 확인하려면 문제점 진단 텍스트에서 서버에 설치된 확장에 대한 정보를 가져오는 중. 확장:이라는 메시지를 찾으십시오. 서버에 알려진 서버 확장 목록을 찾을 수 있습니다. 아래의 확장 구성 이름을 찾으십시오.
위의 예제에서 FA 및 FM 확장은 DEFAULT(필수 구성 파일) 및 VRFY(문제점 진단을 사용하기 위해 사전구성된 확장)와 함께 설치됩니다. |
"로그 보기" 단추를 눌러 로컬 로그 파일 내용을 볼 수 있습니다. "로그 지우기" 단추를 눌러 로컬 로그 파일의 내용을 지울 수도 있습니다.
로그 파일 내용은 IBM 지원 센터 팀과 함께 문제점을 진단할 때만 유용합니다. 요청하는 경우, 아래와 같이 디버그 정보를 캡처하는 데 필요한 단계를 따르십시오.