WebFacing アプリケーションのデータの収集

WebFacing での問題が疑われる場合、初めに WebFacing のトラブルシューティングのセクションと、そこから参照されるリンク先をお読みください。

以下の情報を収集すると、IBM® サポートによる問題の診断と解決に役立ちます。

  1. 症状の明確な説明。画面キャプチャー、 手順書のコピー、回避案 (ある場合)、その他の文書を用意します。
  2. WebFacing プロジェクトのバージョン。WebFacing プロジェクト・ビューから、 WebFacing プロジェクトを右クリックし、「ログの表示」を選択します。ログの「概要」タブには、 必要なバージョン情報がすべて含まれます。
  3. ランタイム情報 (以下の項目が該当する場合)。
    • すべての QQF ジョブ (QQFWFSVR、QQFVTSVR、および 所定の QQF# ジョブ) のジョブ・ログ。
    • ユーザーのワークスペースのフォルダー.metadata にある Eclipse .log ファイル。
    • WebSphere® Application Server のログ。
関連資料
IBM i WebFacing アプリケーション向け共通ベース・イベント・ログ・サポート