Do drukarki dostarczany jest adres komputera hosta wysyłającego profil. Jest to adres IP aktualnie przypisany do nazwy hosta danego komputera. Problem pojawia się, gdy ten adres jest niezgodny z adresem IP przypisanym do interfejsu sieciowego.
Aby sprawdzić, czy na tym właśnie polega problem, spróbuj wykonać poniższe czynności:
W wierszu polecenia wpisz
. Pojawi się nazwa hosta komputera.W wierszu polecenia wpisz
.W wierszu polecenia wpisz krok 2.
i sprawdź, czy wyświetlony adres IP jest zgodny z adresem IP uzyskanym podczas wykonywania czynnościJeśli obydwa adresy nie są zgodne ze sobą, można albo poprawić wpisy DNS i hosta, tak aby były zgodne, albo uaktualnić plik konfiguracji sterownika SANE i określić właściwy interfejs sieciowy. Więcej informacji na temat poprawiania wpisów DNS i hosta można znaleźć w dokumentacji systemu operacyjnego.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, zajrzyj do sekcji Drukarka rozpoczyna skanowanie, ale nagle zatrzymuje się lub drukuje stronę „Profile scan failed” (Skanowanie profilu nie powiodło się).