A impressora digitaliza a página, mas nada acontece no computador host.

O endereço IP do computador que envia o perfil é fornecido para a impressora. Esse endereço IP será o endereço atualmente atribuído ao nome de host do computador. Ocorre um problema quando esse endereço IP não corresponde ao endereço IP atribuído à sua interface de rede.

Para ver se é esse o problema, tente o seguinte:

  1. Na linha de comando, digite hostname. O nome de host do computador é exibido.

  2. Na linha de comando, digite ping <nome_de_host_do_computador>.

  3. Digite /usr/mfpscan/bin/lsinet na linha de comando e certifique-se de que o endereço IP listado corresponda ao endereço IP fornecido na etapa 2.

Se dois ou mais endereços IP não corresponderem, você poderá corrigir suas entradas /etc/hosts ou DNS para que elas sejam correspondentes ou atualizar o arquivo de configuração do driver SANE e especificar a interface de rede apropriada a ser usada. Para obter mais informações sobre como corrigir suas entradas /etc/hosts ou DNS, consulte a documentação fornecida com seu sistema operacional.

Se o problema não for resolvido, consulte A impressora inicia a digitalização e pára ou imprime “Falha na digitalização de perfil”.