고객 지원 부서로 문의하기 전에 이 문제해결 섹션의 증상을 모두 읽고 문제를 진단하는 것이 좋습니다.
고객 지원 부서로 문의하기 전에 다음 정보를 확인하십시오.
사용 중인 프린터 드라이버 버전
사용 중인 운영 체제 및 버전
관련된 프린터
프린터의 시스템 연결 방법
큐의 구성 방법
있는 경우 관련된 응용 프로그램
네트워크 프린터이고 프린터로의 데이터 전송 문제인 경우 인쇄 서버 펌웨어 수준을 확인하십시오.
명령줄에 다음을 입력한 후 Enter를 누르십시오.
# finger info@hostname