印表機驅動程式找不到網路印表機

若您是使用內接式列印伺服器

  • 請確定列印伺服器已妥善安裝而且已經啟動。若要檢查此項目,請列印印表機的設定頁。列印伺服器應該出現在設定頁上的附件清單中。

  • 若控制面板上出現網路相關訊息,請參閱其他問題

  • 請確定列印伺服器上的 TCP/IP 已經啟動。通訊協定必須在作用中,列印伺服器與印表機驅動程式才能運作。您可從印表機控制面板上執行此作業。

    如需詳細資訊,請參閱列印伺服器說明文件。

若您是使用外接式列印伺服器

  • 檢查列印伺服器指示燈。

    如需詳細資訊,請參閱列印伺服器說明文件。

  • 從列印伺服器列印設定頁。

    如需詳細資訊,請參閱列印伺服器說明文件。

  • 確定列印伺服器、印表機及網路間的實體連線都能運作。

  • 關閉印表機和列印伺服器的電源,然後重新開機。先將印表機重新開機。