プリンタが(パラレルケーブル、シリアルケーブル、または USB ケーブルで)ローカル接続されている場合は、プリンタケーブルを確認します。
プリンタをネットワークに接続している場合は、プリントサーバーで以下のことを確認します。
内蔵プリントサーバーを使用している場合 |
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外付けプリントサーバーを使用している場合 |
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プリンタがネットワークに接続されている場合は、プリントサーバーを PING します。
PING が機能した場合は、IP アドレス、ネットマスク、ゲートウェイが正しいことを確認します。 プリンタの電源をオフにし、再度 PING して IP アドレスが重複していないことを確認します。
PING が機能しない場合は、印刷したセットアップページで IP が有効になっていることを確認します。
TCP/IP が有効である場合は、IP アドレス、ネットマスク、ゲートウェイが正しいことを確認します。
ブリッジとルーターが適切に機能していることを確認します。
プリントサーバー、プリンタ、ネットワーク間の物理接続が機能していることを確認します。
プリンタがネットワークに接続されている場合は、プリントサーバーの IP アドレスと、ネームサーバーまたは /etc/hosts ファイルに格納されているネットワークプリンタ用のアドレスが一致していることを確認します。 アドレスが一致していない場合は、/etc/hosts ファイルを編集するか、ネームサーバーを更新して、アドレスを訂正します。
プリントサーバーからセットアップページを印刷します。
セットアップページの印刷については、プリントサーバーの説明書類を参照してください。
ページが印刷された場合は、プリントサーバーとプリンタ間の接続は正しく機能しています。
ページが印刷されない場合は、すべての物理接続を確認します。
問題を解決してから、印刷キューが有効になっていて、ジョブを受け付ける状態になっていることを確認します。
プリンタドライバでキューを再度有効にします。
キューからすべての印刷ジョブを削除して、キューを再度有効にします。
キューで仮想デバイスの選択状態を確認します。
新しい仮想デバイスを作成し、新しく構成した仮想デバイスを指定するようにキューを変更します。
または プロセスを再起動します。