如果印表機採用本端連接的方式(利用平行、序列或 USB 電纜),請檢查印表機電纜。
如果印表機連接至網路,請檢查列印伺服器。
如果您是使用內接式列印伺服器: |
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如果您是使用外接式列印伺服器: |
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如果印表機連接至網路,請對列印伺服器執行 PING 指令。
若 PING 可以運作,請檢查 IP 位址、網路遮罩及閘道,確認均正確無誤。請關閉印表機,重新 PING 一次,檢查是否出現重複的 IP 位址。
若 PING 無法運作,請檢查您所列印的設定頁面,確定是否已啟動 IP。
若已啟動 TCP/IP,請檢查 IP 位址、網路遮罩及閘道,確認均正確無誤。
確定橋接器與路由器都能正確地運作。
確定列印伺服器、印表機及網路間的實體連線都能運作。
如果印表機連接至網路,請比較列印伺服器的 IP 位址與儲存於名稱伺服器或 /etc/hosts 檔案中的網路印表機位址。若位址不符,請編輯 /etc/hosts 檔案或更新名稱伺服器來更正位址。
從列印伺服器列印設定頁。
如需有關列印設定頁的其他資訊,請參閱列印伺服器說明文件。
若可列印該頁,即表示列印伺服器與印表機間的連線可正確運作。
若無法印出該頁,請檢查所有實體的連線。
更正問題後,請確定列印佇列已啟動且能接受工作。
利用印表機驅動程式重新啟動佇列。
移除佇列中的所有列印工作,然後重新啟動佇列。
驗證佇列中的虛擬裝置選項。
建立新的虛擬裝置,然後變更佇列來指向新配置的虛擬裝置。
重新啟動
或 程序。