電子メール通知が無い
アクションの電子メール通知が機能しない場合は、以下の事項を調べて下さい。
考えられる原因。
- 入力した電子メール アドレスが正しくない。
- MarkVision Web サーバーのプログラムが正しく実行されていない。
ユーザーの対処方法。
-
SMTP 電子メールの作成画面の To: フィールドの電子メールアドレスが正しいことを確認します。
- SMTP メール サーバーおよびメール パスが正しいことを確認します。
- 管理者に問合せます。
管理者の対処方法。
- システム ログを調べます。
- メール サーバーが実行されていることを確認します。
- MarkVision Web サーバーのプログラムを再起動して、それが正しく実行されていることを確認します。
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