讀取密碼時發生錯誤

當您登入時,MarkVision 會要求使用者名稱與密碼來檢驗您的帳戶。

在登入時,如果您看到:

一則訊息指示讀取密碼時發生錯誤。

可能的原因

使用者應採取的行動

要求管理者重設您的密碼。

管理者應採取的行動

從「服務程式」控制台,驗證「MarkVision 伺服器」是否仍在 Web 伺服器上執行。如果不是,先將服務程式停止,然後再重新啟動。

如果服務程式仍在執行中,請重設使用者的密碼:

      1. 從「所有作業」清單中,按一下使用者帳戶
      2. 選取適當的帳戶,然後按一下編輯
      3. 視需要變更密碼資訊。
      4. 請使用者重新登入。

 

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