Introducción
MarkVisionTM Professional es una sencilla utilidad de administración de impresoras diseñada para los administradores de sistemas.
MarkVision ayuda a:
- Solucionar rápidamente los problemas de impresión en la red antes de que sean graves y conflictivos.
- Realizar de forma remota actualizaciones de rutina y mantenimiento de la impresora y el servidor de impresión.
MarkVision Professional permite:
- Diagnosticar y solucionar problemas de impresión mediante la función Búsqueda rápida para localizar un dispositivo concreto en la red.
- Utilizar numerosos filtros para buscar y agrupar los dispositivos según una o varias características (como capacidad de color, capacidad de entrada y velocidad) o condiciones (como cubierta abierta, tóner bajo, poco papel y atasco de papel).
- Configurar valores en varios dispositivos simultáneamente.
- Utilizar carpetas para mostrar los dispositivos que cumplen los criterios predefinidos (como Tóner bajo) para que pueda solucionar el problema antes de que afecte gravemente a la productividad de los usuarios. Una vez solucionado el problema, el dispositivo deja de aparecer en la carpeta.
- Mostrar determinada información sobre los dispositivos para que visualice sólo la información que le interesa.
- Programar actividades intensivas, como búsquedas de dispositivos en la empresa, recopilación de datos de inventario de impresora o actualización del firmware del servidor de impresión cuando el uso de la red está al mínimo.
- Impedir el acceso no autorizado a los dispositivos de la red.
- Descargar complementos para obtener soporte de dispositivos adicionales.
MarkVision Messenger funciona con MarkVision Professional para proporcionar a los técnicos notificación mediante e-mail o ejecución de la línea de comandos cuando una impresora de red desencadena un evento predefinido (como Falta bandeja de papel, Tóner bajo, etc.).
El Cliente Web de MarkVision proporciona prácticamente las mismas características que MarkVision Professional por medio de un navegador Web en un cliente.
Esta guía está dirigida a administradores. Para realizar correctamente las tareas descritas, debe tener un amplio conocimiento del hardware y software de la red.
Términos utilizados en este documento
En este documento, el término:
- MarkVision Professional (también denominado MarkVision) se refiere a los componentes que forman MarkVision Professional: el servidor de MarkVision, el Cliente Web de MarkVision y los archivos de sitio Web que permiten la instalación remota de MarkVision Professional.
- Cliente Web de MarkVision se refiere a MarkVision Professional ejecutándose a través de un navegador.
- Servidor de MarkVision se refiere al servidor que recopila los datos de las impresoras conectadas en red y proporciona información a los clientes de MarkVision.
Nota: en este documento, denominaremos conjuntamente "dispositivos" a las impresoras y los servidores de impresión.
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