Nessuna icona stampante

Se si effettua un collegamento a MarkVision e viene visualizzato:

un messaggio che indica un errore di lettura degli account.

Cause possibili

Interventi dell'utente

Contattare l'amministratore.

Interventi dell'amministratore

Dal pannello di controllo dei servizi, verificare che il server MarkVision sia in esecuzione sul server Web. Se non è in esecuzione, arrestare e riavviare il servizio. Se il servizio è in esecuzione, chiedere all'utente di reinserire le stampanti nella cartella. Selezionare la stampante, quindi fare clic su Modifica. Selezionare le stampanti manualmente o utilizzando dei filtri.

Le stampanti non vengono visualizzate nelle cartelle (nessun messaggio di errore del collegamento).

Cause possibili

Interventi dell'utente

Reinserire le stampanti nella cartella. Selezionare la stampante, quindi fare clic sull'opzione di modifica dei filtri dell'utente o selezionare manualmente le stampanti.

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