MarkVision n’est pas en mesure de trouver le périphérique réseau

  1. Assurez-vous que l’imprimante est sous tension et qu’elle est prête à imprimer.
  2. Assurez-vous que le câble LAN est branché sur le serveur d’impression et sur le réseau local et qu’il fonctionne correctement.
  3. Si vous utilisez un adaptateur de réseau interne :
  4. Si vous utilisez un adaptateur de réseau externe :
  5. Assurez-vous que le nom de la communauté SNMP que vous avez indiqué à MarkVision est le même que celui défini dans le serveur d’impression.
  6. Effectuez un PING sur le serveur d’impression.
  7. Mettez l’imprimante et le serveur d’impression hors tension, puis de nouveau sous tension. Allumez d’abord l’imprimante afin que, lorsque vous allumez le serveur d’impression, celui-ci puisse déterminer si l’imprimante est activée pour le mode NPA.

Revenir à l’Index des procédures de dépannage


AccueilAccueil