Recopilación de estadísticas de la impresora
MarkVision Professional puede recopilar distintos tipos de información estadística de impresoras seleccionadas como, por ejemplo, el número de tipos de trabajos realizados, los tipos de papel y tinta utilizados y qué impresoras de la red realizan qué trabajos de forma más frecuente. La tarea Recopilar estadísticas de la impresora también se puede configurar para enviar por e-mail estas estadísticas a otra ubicación, de forma que la información se pueda distribuir de manera más sencilla. También puede enviar por e-mail las estadísticas al departamento de marketing de Lexmark para que se pueda utilizar la información con el fin de desarrollar métodos nuevos y mejores de atención a las necesidades de los clientes.
Nota: el objetivo de esta característica no es recopilar o redistribuir cualquier tipo de información sin el conocimiento del cliente. El administrador debe configurar la recopilación y el envío por e-mail de información estadística después de instalar el software de MarkVision Professional. La información recopilada se encuentra en formato de texto para que los administradores puedan ver la información de salida.
Recopile estadísticas de la impresora
- Seleccione Recopilar estadísticas de la impresora en el menú Acciones.
- En la ventana izquierda de la ventana Recopilar estadísticas de la impresora, seleccione los dispositivos de los que desea obtener estadísticas.
- Haga clic en Recopilar ahora para recopilar estadísticas de la impresora de las impresoras/carpetas seleccionadas actualmente.
Nota: las estadísticas de la impresora se recopilan de forma acumulativa hasta que el usuario las envía por e-mail.
Envíe por e-mail estadísticas de la impresora
La función de e-mail sólo se activa si existen estadísticas recopiladas anteriormente en el servidor de MarkVision.
- Después de recopilar las estadísticas, haga clic en E-mail en la parte inferior de la pantalla Recopilar estadísticas de la impresora.
- Introduzca la dirección del servidor SMTP.
- Introduzca la dirección de e-mail a la que se van a enviar las estadísticas.
- Si trabaja desde un servidor SMTP seguro, introduzca su contraseña e ID de usuario.
- Haga clic en Enviar.
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