O MarkVision Messenger se comunica com o servidor MarkVision para que você possa criar e configurar respostas automatizadas a eventos da impressora. Essas respostas são chamadas Ações. Ao criar uma Ação, você deve especificar três itens:
Com o MarkVision Messenger você pode criar Ações para automatizar muitas tarefas de administração da impressora. Por exemplo, você pode configurar as Ações para:
Sua Ação pode ser disparada por dois tipos de eventos:
Um Alerta de status do dispositivo é uma notificação de que alguma coisa mudou na impressora. Por exemplo, quando você retira uma bandeja de papel de uma impressora, a impressora informa ao MarkVision Messenger que a bandeja está ausente no momento. Isso é representado no MarkVision Messenger por um evento com nome = "Bandeja de papel ausente" e estado = "ATIVO".
Quando a bandeja volta a ser colocada no lugar, a impressora informa ao MarkVision Messenger que a bandeja já não está mais ausente. Isso é representado no MarkVision Messenger por um evento com nome = "Bandeja de papel ausente" e estado = "LIMPO".
Você pode configurar sua Ação para responder a um evento quando o estado for "ATIVO," quando for "LIMPO" ou nos dois casos. Se sua Ação responder a Alertas de status do dispositivo, será solicitado que você escolha os alertas de status do dispositivo específicos que dispararão sua Ação.
Um Alerta de pasta é gerado quando impressoras entram e/ou saem de uma pasta específica. Por exemplo, você poderia criar uma pasta no MarkVision Professional que contenha impressoras com um Nível de toner inferior a 10% e criar uma Ação no MarkVision Messenger para notificá-lo quando impressoras entrem nessa pasta. Se sua Ação responder a Alertas de pasta de impressora, será solicitado que você escolha uma pasta.
Ao escolher os dispositivos que sua Ação monitorará, você terá três opções:
Se sua Ação monitorar todos os dispositivos no servidor MarkVision, selecione esta opção.
Se sua Ação monitorar somente uma pasta específica, escolha esta opção. Por exemplo, se você fosse o encarregado dos dispositivos no terceiro andar, e tivesse configurado uma pasta no servidor MarkVision que incluísse estes dispositivos, poderia limitar o número de dispositivos monitorados por sua Ação escolhendo essa pasta.
Se sua Ação monitorar somente dispositivos específicos, escolha esta opção.
Existem três tipos de comandos que sua Ação pode executar:
Sua Ação, quando disparada, enviará um e-mail ao endereço que você especificar. Estes e-mails podem ser amplamente personalizados no MarkVision Messenger. Por exemplo, uma Ação, disparada por um evento de Alerta de pasta, pode enviar um e-mail a um administrador quando as impressoras monitoradas entrarem em uma pasta "Pouco toner". Essa mensagem de e-mail poderia ser configurada para apresentar o modelo da impressora, seu endereço IP e o horário em que entrou na pasta "Pouco toner".
Sua Ação, ao ser disparada, executará uma linha de comando. Por exemplo, se desejasse manter um registro dos dispositivos off-line, você poderia configurar sua Ação para responder ao Alerta de status do dispositivo "Off-line". Sempre que um dispositivo monitorado for desligado, informações específicas ficarão gravadas em um arquivo de texto. Como no exemplo acima, a informação que o MarkVision Messenger grava nesse arquivo de texto pode ser amplamente personalizada. Por exemplo, você pode especificar que o arquivo de texto contenha o modelo do dispositivo, a contagem de páginas e o horário em que foi desligado.
Sua Ação, ao ser disparada, executará uma linha de comando em um servidor host remoto. Para executar linhas de comando em servidores host remotos, o cliente rexec deve conectar-se a um servidor rexec no servidor host remoto
Além disso, você pode especificar se deseja executar comandos condicionalmente ou repetidamente e a maneira de executá-los. Sua Ação pode executar seus comandos:
Por exemplo, se sua Ação envia uma mensagem de e-mail quando a impressora é desligada, você pode atrasar a execução do comando por um período de tempo específico. Dessa forma, se a impressora voltar a ser ligada durante o tempo de espera, o e-mail não será enviado. Consulte Atrasando notificações de eventos para obter mais informações.
Por exemplo, se sua Ação for ativada por um evento Bandeja de papel ausente, mas você só deseja que o comando seja executado quando o evento ocorra para a Bandeja 3, você pode criar um filtro personalizado que especifique que sua Ação somente responderá quando a Bandeja 3 for removida das impressoras monitoradas. Consulte Filtros personalizados para obter mais informações.