Quando você efetua login, o MarkVision valida sua conta solicitando um nome de usuário e uma senha.
Ao efetuar login, se você vir:
Uma mensagem que indique erro ao ler contas.
Causas possíveis
- Você efetuou login no servidor MarkVision errado.
- O servidor MarkVision não está funcionando.
- O arquivo que contém informações da sua conta está danificado.
Ações do usuário
Entre em contato com o seu administrador.
Ações do administrador
No painel de controle Serviços, verifique se o servidor MarkVision está sendo executado no servidor da Web.
Se o serviço não estiver em execução:
- Pare e reinicie o serviço.
- Solicite ao usuário para tentar efetuar login novamente.
Se o serviço estiver em execução:
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