Error al leer la cuenta

Al conectarse, MarkVision valida la cuenta con el nombre de usuario y la contraseña.

Si, al conectarse, aparece:

Un mensaje indicando que se ha producido un error al leer la cuenta.

Causas posibles

Acciones del usuario

Póngase en contacto con el administrador.

Acciones del administrador

En el panel de control de servicios, compruebe que se está ejecutando el servidor de MarkVision en el servidor Web.

      1. Conéctese a MarkVision con el nombre de usuario y la contraseña predeterminados de administrador.
      2. Vuelva a configurar o agregue la cuenta de usuario (tarea Cuentas de usuario).
      3. Pida al usuario que intente conectarse de nuevo.

 

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