No hay ningún icono de impresora

Si al conectarse a MarkVision, aparece:

Un mensaje indicando que se ha producido un error al leer las impresoras.

Causas posibles

Acciones del usuario

Póngase en contacto con el administrador.

Acciones del administrador

En el panel de control de servicios, compruebe que se está ejecutando el servidor de MarkVision en el servidor Web. Si no se está ejecutando, detenga y reinicie el servicio. Si se está ejecutando, pida al usuario que rellene la carpeta con impresoras. Seleccione la impresora adecuada y haga clic en Editar. Utilice los filtros o seleccione manualmente las impresoras.

Faltan impresoras en las carpetas (sin mensajes de error de conexión).

Causas posibles

Acciones del usuario

Rellene la carpeta con impresoras. Seleccione la impresora y, a continuación, haga clic en Editar filtros del usuario o seleccione manualmente las impresoras.

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