パスワードの読み取りでエラー

ユーザーがログインする時、MarkVision メッセンジャはユーザー名とパスワードを要求することによりアカウントの使用者確認をします。

ログイン時に、パスワードを読取りでエラーが発生したことを示すメッセージが表示された場合の対処方法を説明します。

考えられる原因

ユーザーの対処方法

管理者の対処方法

そのユーザー名が有効な場合は、以下の手順に従います。

  1. そのユーザーのパスワードをリセットします。システムアカウント編集パスワードの設定をクリックします。
  2. ユーザーに再びログインしてから、ファイルパスワードの変更をクリックしてパスワードを変更するように要請します。

 

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