ユーザー名またはパスワードの読取りでエラー
ログインの際、アカウントを使えるようにするためにユーザー名とパスワードを入力する必要があります。ユーザー名の読取りでエラーが起ったことを示すメッセージが表示された場合は、以下の事項を調べて下さい。
考えられる原因。
- 入力したユーザー名は有効でない。
- お使いのアカウントの情報が入ったファイルが壊れている。
- MarkVision Web サーバーのプログラムが正しく実行されていない。
ユーザーの対処方法。
- 管理者に問合せてユーザー名を確認します。
- 管理者に、お使いのパスワードをリセットしてもらいます。
管理者の対処方法。
- ユーザー名とパスワードが有効であることを確認します。
- MarkVision Web サーバーのプログラムを再起動して、それが正しく実行されていることを確認します。
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