Como criar Ações?
As seguintes etapas são um exemplo de como criar uma Ação no MarkVision Messenger. Esta Ação de exemplo enviará uma mensagem de e-mail a um endereço fictício, paper@jam.com, sempre que uma impressora monitorada pelo servidor MarkVision entrar no estado Atolamento de papel. Instruções mais detalhadas sobre a configuração de Ações podem ser encontradas no Guia do usuário do MarkVision Messenger, que pode ser acessado no MarkVision Messenger clicando em Ajuda.
- Depois de fazer o login no MarkVision Messenger, clique em Criar nova.
- Digite o nome da Ação (obrigatório).
- Digite uma descrição da Ação (opcional).
- Digite observações sobre sua Ação (opcional).
- Clique na seta "Avançar".
- Opte por tornar a sua Ação particular (a Ação só fica disponível para você) ou pública (a Ação fica disponível para todos os usuários) e clique na seta "Avançar".
- Escolha o evento que disparará a Ação. Para este exemplo, selecione Atolamento de papel na lista Eventos e, a seguir, clique na seta azul para adicionar Atolamento de papel à caixa Eventos selecionados.
- Clique na seta "Avançar".
- Selecione seu método de seleção de dispositivo. Você pode escolher:
- Monitorar todos os dispositivos no Servidor MarkVision
- Monitorar dispositivos em uma pasta especificada
- Monitorar os dispositivos selecionados
- Para este exemplo, clique em Monitorar todos os dispositivos no servidor MarkVision e, a seguir, clique na seta "Avançar".
- Selecione o tipo de comando que sua Ação executará. Para nosso exemplo, clique em Enviar e-mail SMTP e, a seguir, clique na seta "Avançar".
- Na caixa Servidor de correio SMTP, digite o seu servidor de correio SMTP (servidor_de_correio.minha_empresa.com.br, por exemplo). Na caixa De: , digite seu endereço de e-mail. Clique na seta "Avançar".
- Redija agora a sua mensagem de e-mail.
- Na caixa Para: , digite o endereço fictício paper@jam.com.
- Se deseja enviar uma cópia (Cc) para alguém, digite o endereço apropriado na caixa Cc: .
- Para este exemplo, digite Atolamento de papel na caixa Assunto: .
- Na caixa Corpo: , digite: Há um atolamento de papel em: source.ipAddress, modelo: source.model e, a seguir, clique na seta "Avançar".
Observação: Ambos, source.ipAddress e source.model, são Palavras-chave. Selecione-as da lista Palavras-chave e mova-as para a caixa Corpo: clicando na seta azul. A palavra-chave source.ipAddress conterá o endereço TCP/IP de rede (se aplicável) do servidor de impressão ao qual a impressora está conectada. A palavra-chave source.model conterá o nome do modelo da impressora. Várias palavras-chave estão disponíveis no MarkVision Messenger, e uma descrição de cada uma delas pode ser encontrada na caixa Detalhes da palavra-chave, diretamente abaixo da lista Palavras-chave.
- Selecione o tipo de filtro para sua Ação:
- Disparar ativos enviaria um e-mail sempre que a impressora entrasse em estado Atolamento de papel.
- Disparar ativos ou limpos enviaria um e-mail sempre que a impressora entrasse ou saísse do estado Atolamento de papel.
- Personalizado permite criar seu próprio script de filtro.
Para este exemplo, clique em Disparar ativos e, a seguir, clique na seta "Avançar".
- Você verá agora um resumo de sua Ação. Clique em Sim para ativar a Ação.
Resultados deste exemplo:
Se uma impressora monitorada pelo MarkVision Professional entrar em estado Atolamento de papel, um e-mail será enviado ao endereço fictício paper@jam.com. O assunto será "Atolamento de papel", e o corpo será similar a:
Há um atolamento de papel em: 123.123.123.123, modelo: impressora genérica.
Neste exemplo, 123.123.123.123 é o endereço TCP/IP de rede do servidor de impressão ao qual está conectada a impressora e impressora genérica é o nome do modelo da impressora.
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