MarkVision no puede encontrar el dispositivo de red

  1. Asegúrese de que la impresora está encendida (|) y lista.
  2. Asegúrese de que el cable de LAN está conectado al servidor de impresión y a la LAN y que funciona correctamente.
  3. Si utiliza un INA:
  4. Si utiliza un ENA:
  5. Asegúrese de que el nombre de comunidad del SNMP que ha proporcionado a MarkVision es igual al definido en el servidor de impresión.
  6. Aplique PING al servidor de impresión.
  7. Apague la impresora y el servidor de impresión y vuelva a encenderlos. Encienda primero la impresora para que, al encender el servidor de impresión, pueda determinar si la impresora está activada para NPA.

Volver al Índice de solución de problemas


InicioInicio