Errore di lettura della password

Quando viene effettuata la connessione, MarkVision Messenger convalida l'account chiedendo il nome e la password dell'utente.

Se al collegamento viene visualizzato un messaggio che indica un errore di lettura della password:

Cause possibili:

Interventi dell'utente:

Interventi dell'amministratore:

Se il nome utente è valido:

  1. Ripristinare la password dell'utente. Fare clic su Sistema / Account / Modifica / Imposta password.
  2. Richiedere all'utente di effettuare un ulteriore tentativo di collegamento, quindi modificare la password facendo clic su File / Modifica password.

 

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