Introdução
MarkVisionTM Professional é um utilitário de gerenciamento de impressora fácil de utilizar projetada para a equipe de TI.
O MarkVision ajuda a:
- Solucionar rapidamente problemas de impressão na rede e corrigi-los antes que se tornem críticos e provoquem interrupção.
- Executar remotamente a manutenção da impressora e do servidor de impressão e atualizações de rotina.
Com o MarkVision Professional, você pode:
- Diagnosticar e corrigir problemas de impressão, utilizando a Localização rápida para localizar um dispositivo específico na rede.
- Utilizar Filtros abrangentes para localizar ou agrupar dispositivos com base em uma ou várias características (como capacidade de cor, capacidade de entrada e velocidade) ou em condições (como tampa aberta, pouco toner, pouco papel e atolamento de papel).
- Definir configurações de vários dispositivos simultaneamente.
- Utilizar as Pastas para exibir os dispositivos que atendam aos critérios predefinidos (como Pouco toner) para que você possa corrigir o problema antes que afete a produtividade do usuário. Quando o problema é corrigido, o dispositivo não é mais exibido na pasta.
- Exibir informações de dispositivos específicas, para que você veja apenas as informações de seu interesse
- Programar atividades demoradas como localização de dispositivos em toda a empresa, coleta dos dados do inventário da impressora ou atualização do firmware do servidor de impressão quando o uso da rede for mínimo.
- Impedir acesso não autorizado aos dispositivos na rede.
O MarkVision Messenger funciona com o MarkVision Professional para proporcionar aos técnicos notificações por e-mail ou execuções de linha de comandos quando uma impressora de rede disparar um evento predefinido (como Bandeja de papel ausente, Pouco toner e muito mais).
O Cliente MarkVision na Web fornece virtualmente os mesmos recursos que o MarkVision Professional fornece a um navegador da Web em um cliente.
Este manual foi redigido para administradores. Para concluir as tarefas com sucesso, você deve ter conhecimento prático no uso do hardware e do software da sua rede.
Termos usados neste documento
Neste documento, o termo:
- O MarkVision Professional (também chamado de MarkVision) refere-se aos componentes que constituem o MarkVision Professional: o servidor MarkVision, o cliente MarkVision na Web e os arquivos do site da Web que permitem a instalação remota do MarkVision Professional.
- O cliente MarkVision na Web refere-se ao MarkVision Professional que é executado por um navegador.
- Servidor MarkVision refere-se a um servidor que coleta dados das impressoras conectadas à rede e fornece informações aos clientes MarkVision.
Observação: Neste documento, as impressoras e servidores de impressão são chamados de "dispositivos".
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