Introduction
MarkVisionTM Professional est un utilitaire de gestion des impressions facile à utiliser, conçu pour les professionnels des réseaux informatiques.
Il permet d’effectuer les opérations suivantes :
- Résoudre rapidement les problèmes d’impression sur le réseau avant qu’ils ne deviennent critiques et perturbent le fonctionnement du réseau.
- Effectuer à distance la maintenance des imprimantes et du serveur d’impression ainsi que les mises à jour de routine.
Avec MarkVision Professional, vous pouvez :
- Diagnostiquer et corriger les problèmes d’impression, à l'aide de la Recherche rapide pour retrouver un périphérique spécifique sur le réseau.
- Utiliser des filtres pour rechercher et regrouper les périphériques ayant une ou plusieurs caractéristiques en commun (telles que l’impression en couleur, la capacité des bacs d’alimentation et la vitesse d’impression) ou en fonction de conditions (telles que capot ouvert, niveau de toner bas, niveau de papier bas et bourrage papier).
- Configurer les paramètres simultanément sur plusieurs périphériques.
- Afficher les périphériques répondant à des critères prédéfinis (tels que le niveau de toner bas) grâce aux dossiers de MarkVision Professional, de façon à résoudre les problèmes avant qu’ils n'affectent sérieusement la productivité des utilisateurs. Lorsque le problème est résolu, le périphérique ne figure plus dans le dossier.
- Afficher des informations spécifiques aux périphériques, afin d’afficher uniquement les informations qui vous intéressent.
- Planifier des activités longues lorsque l’utilisation du réseau est à son minimum (par exemple, la recherche de périphériques sur l'ensemble d'une société, la récupération de données d’inventaire d’une imprimante ou la mise à jour du microcode du serveur d’impression).
- Eviter les accès non-autorisés aux périphériques de votre réseau.
MarkVision Messenger fonctionne avec MarkVision Professional afin de proposer aux techniciens l’envoi de notifications par courrier électronique ou l’exécution de lignes de commande lorsqu’une imprimante réseau présente une erreur prédéfinie (telle qu’un tiroir manquant ou un niveau de toner bas).
Le client Web MarkVision propose quasiment les mêmes fonctions que MarkVision Professional via un navigateur Web sur un poste client.
Ce manuel est destiné aux administrateurs de réseaux. Afin d’effectuer correctement les tâches présentées, vous devez avoir une connaissance approfondie de votre matériel et de vos logiciels.
Terminologie
Dans ce manuel, le terme :
- MarkVision Professional (également appelé MarkVision) fait référence aux composants de MarkVision Professional : le serveur MarkVision, le client Web MarkVision et les fichiers du site Web permettant l’installation à distance de MarkVision Professional.
- Le client Web MarkVision fait en fait référence à MarkVision Professional fonctionnant via un navigateur Web.
- Le serveur MarkVision fait référence à un serveur qui regroupe les données depuis les imprimantes connectées au réseau et fournit des informations aux clients MarkVision.
Remarque : Dans ce document, il est fait référence aux imprimantes et serveurs d'impression sous le terme générique de “ périphériques ”.
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